[Forum Somfy] Suivi de la question: ouverture piètonne?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 10 Nov 2015 08:21:38 GMT

Bonjour Stéphane,
Il est possible que le moteur ne soit pas correctement branché.

Déverrouillez le moteur pour le positionner mi-course, reverrouillez, reprendre la procédure d'apprentissage.
Au premier appui sur la 1 de la télécommande le portail doit partir en ouverture.
Si ce n'est pas le cas, il faudra inverser les fils du moteur sur le boitier électronique, puis refaire un apprentissage des fins de courses.
Le problème est-il résolu ?

Réponse de Stéphane

Stéphane — Mon, 09 Nov 2015 22:58:25 GMT

Merci pour la réponse, oui j'ai bien suivi le mode d'emploi. Comme ça ne marchait toujours pas, j'ai même fait un reset, puis j'ai refait un apprentissage de la course du portail et refait l'activation des télécommandes pour l'ouverture "piéton". Suite à ça, lorsque le portail est fermé, si j'appuie sur la touche 2, le portail s'ouvre complètement (comme la touche 1). Si ensuite j'appuie sur la touche 2, il se ferme d'un 1/3 (l'ouverture est donc de 2/3), puis si j'appuie encore sur la touche 2, il se ferme complètement.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 08 Nov 2015 19:36:38 GMT

Bonsoir Stéphane,
Avez vous bien fait la manip "activation de l’ouverture piétonne" avec la touche 2 de la télécommande. (page 20 de la notice).