[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise à jour application Apple watch

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 16 Dec 2016 15:39:50 GMT

Bonjour Olivier,

Effectivement, à l'heure actuelle, il faut les scénarios donc la fonction Premium.

Bonne journée.

Réponse de Olivier C.

Olivier C. — Thu, 15 Dec 2016 08:15:40 GMT

Donc si sur la Watch on ne voit que les sénarii cela veut il dire que l'appli Watch ne fonctionne qu'avec la version Premium ? .. si oui c'est nul ...

Réponse de Jean-Luc R.

Jean-Luc R. — Fri, 01 Apr 2016 10:42:13 GMT

Je confirme v2.2 de la watch et officielle
Par contre maintenant cela fonctionne : explication
Quand l'écran est noir, il faut tapoter 2 fois sur l'écran et la, l ensemble des scénarios apparaissent que ils soient créés sous la appli iOS ou sur le web
Merci pour l intérêt porte à ce probleme.
Cordialement.

Réponse de Patrick S.

Patrick S. — Thu, 31 Mar 2016 18:20:32 GMT

Je parlai de la mise à jour de l'IPhone.
La Watch est en version 2.1 et si je vérifie et elle à jour.
Vous avez une version2.2?

Réponse de Patrick S.

Patrick S. — Thu, 31 Mar 2016 18:16:19 GMT

Je n'ai pas de solution à votre problême mais je suis en version 9.2.1 sur l'IPhone et 2.1 sur l'Apple Watch.
Cela fonctionne très bien et j'ai un peu peur de faire la mise à jour...

Réponse de Jean-Luc R.

Jean-Luc R. — Thu, 31 Mar 2016 17:26:24 GMT

Oui, j ai bien fait la mise à jour ce matin, et j ai voulu testé l application sur l Apple Watch pour la première fois.

Réponse de Jean-Luc R.

Jean-Luc R. — Thu, 31 Mar 2016 17:25:03 GMT

Oui, j ai fait la mise à jour ce matin, et j ai voulu tester pour la pôle watch....

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Thu, 31 Mar 2016 13:02:49 GMT

Re-Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer si la mise à jour des applis (disponibles depuis aujourd'hui) sont faites sur votre apple watch et sur votre iphone ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc R.

Jean-Luc R. — Thu, 31 Mar 2016 11:19:33 GMT

Merci pour votre réponse mais :
J ai recreer un scenario direct sur internet, le résultat est le même, ecran noir
Désinstallé puis réinstallé l appli -> idem
iPhone 6 sous ios 9.3 (13E233) et Apple Watch sport 42mm v 2.2 (13V144)

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Thu, 31 Mar 2016 06:34:56 GMT

Bonjour,

Même suggestion que précédemment.

Il serait judicieux de supprimer vos scénarios et de la refaire via un ordinateur.

Merci ensuite de m'informer si le fonctionnement est ensuite correct avec l'Apple Watch.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc R.

Jean-Luc R. — Thu, 31 Mar 2016 06:11:21 GMT

J ai exactement évent la même problématique et j ai pourtant des scénarios de paramètres
Une solution ?

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Wed, 18 Nov 2015 07:30:29 GMT

Bonjour,

En effet ce test pourrait être intéressant. Il serait donc judicieux de supprimer vos scénarios et de la refaire via un ordinateur.

Merci ensuite de m'informer si le fonctionnement est ensuite correct avec l'Apple Watch.

Bonne journée,

Réponse de William L.

William L. — Tue, 17 Nov 2015 16:34:46 GMT

Bonjour

Version de mon Apple Watch 2.0.1
Version de mon iPhone 6 en 9.0.2

Les scénarios que j'ai créé ont été fait depuis l'application tahoma/agenda de mon iPhone

Peut être devrai-je essayé depuis mon ordinateur ?

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Tue, 17 Nov 2015 10:50:26 GMT

Bonjour,

Justement, les retours que nous avons eu sur l'application Apple Watch avec votre problématique étaient effectivement des cas de Tahoma sans scénario.

Dans votre cas, je ne pas comprends pas votre problématique. Pouvez-vous m'indiquer la version de votre Apple Watch ?

Bonne journée,

Réponse de Patrick S.

Patrick S. — Fri, 13 Nov 2015 14:06:01 GMT

Bonjour,
Alors désolé pas d'autres idées...

L'écran noir me faisait penser au lancement de la mienne...

Réponse de William L.

William L. — Fri, 13 Nov 2015 12:40:03 GMT

Bonjour

Non malheureusement je ne suis pas le seul sur les avis de l'application quelques personnes ont le même problème

Oui j'ai essayé plusieurs fois de le supprimer et de le ré-installer mais rien ne change.
L'application s'ouvre, puis le "logo" de chargement apparaît puis disparaît et plus rien.

Pourtant j'ai bien des scénarios de programmé (volets roulant) mais rien ne s'affiche

Réponse de Patrick S.

Patrick S. — Fri, 13 Nov 2015 06:40:06 GMT

Bonjour,
Sur l'APLE WATCH il n'y a que les scénarios configurés sur TAHOMA qui s'affiche et rien d'autre.
Si l'écran est noir, probablement n'avez-vous pas de scénario?
Pour ma part, j'ai programmé sur TAHOMA les scénarios qu'il me faut sur la montre et ça marche nickel.

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Thu, 12 Nov 2015 15:36:16 GMT

Bonjour,

Nous n'avons pas eu de retour de ce type concernant l'application sur l’Apple watch. avez-vous essayé de la supprimer et de la ré-installer ?

Bonne journée,