[Forum Somfy] Suivi de la question: Programmation impossible avec la condition "temps"

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 20 Nov 2015 09:50:24 GMT

Bonjour Laurent,

Les produits étant en constantes évolutions, une notice papier ne serait jamais vraiment à jour, c'est pourquoi des vidéos / tutos ont été réalisé, vous les trouverez sur somfy.fr:
https://www.somfy.fr/support/videos/domotique
https://www.somfy.fr/support/tahoma-coach/

Nous restons à votre écoute pour toutes idées de nouvelles vidéos qui pourraient vous sembler manquer.

Bonne journée.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 17 Nov 2015 20:51:58 GMT

Bonjour,
Quand on achète en grande surface de bricolage ou sur Internet il n'y a pas de service, si vous voulez un SAV digne de ce nom, achetez à l'artisan local (un confrère).

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Tue, 17 Nov 2015 20:32:42 GMT

j'ai lu la notice sans y trouver de réponse...
En revanche, vous aviez raison : cette programmation se fait par l'agenda. Mille mercis !!
Néanmoins, l'utilisation de Tahoma n'est vraiment ni simple ni intuitive.
Il est consternant de ne pouvoir résoudre tous ces problèmes qu'avec la bonne volonté de personnes comme vous et non avec des notices dignes de ce nom ou un SAV...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 16 Nov 2015 21:36:13 GMT

Avez vous lu la notice ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 16 Nov 2015 20:04:03 GMT

Dans ce cas il suffit d'aller dans la fonction "Agenda", ce n'est pas une fonction "Smart".

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Mon, 16 Nov 2015 20:02:20 GMT

Bonsoir Robert
Je ne comprends pas votre réponse.
Mon objectif est d'allumer une lampe entre 17h00 et 09h00 le lendemain matin. Je ne vois pas en quoi c'est un probleme de capteur...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 16 Nov 2015 17:20:04 GMT

Bonjour,
Pour faire une fonction smart il faut un capteur, sinon c'est une simple fonction "agenda".
Essayez l'ajout d'un capteur depuis un autre navigateur.