Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande pour Dexxo pro 800

Bonjour,
Mon client a perdu l'unique télécommande de sa porte de garage.
Après de nombreuses recherches sur le site Somfy, je n'arrive pas a identifier la télécommande correspondante à sa motorisation.
L'étiquette de la motorisation ne comporte pas la mention "RTS" ou "IO", uniquement :
Dexxo PRO 800
Type 5067575B V03-06 (Photo de cette dernière en pièce jointe).
Merci de votre aide.
.

Bruno
Bruno

Bruno

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Si IO n'est pas indiqué c'est donc obligatoirement du RTS.
    Cette Keygo fera l'affaire https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-rts-portail-...
    Si par extraordinaire ce moteur serait en IO vous disposez de 14 jours pour la retourner.

    Bonne soirée à vous.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Si vous n'avez pas besoin des 4 boutons, une Keypop peut convenir aussi .

    https://boutique.somfy.fr/keypop-2-rts.html

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