Chers utilisateurs,

Nous vous informons que vous pouvez de nouveau vous connecter et piloter vos produits Somfy Protect via l'application. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Résultats de recherche

  • impossible de se connecter sur l'application CONNEXOON

    BONSOIR, NOus avons un Connexoon qui nous permettait de piloter nos volets mais depuis presque un an, l'application mobile n'a plus fonctionné alors que nous étions à... Lire la suite
    FLORENCE B.
    FLORENCE B.

    FLORENCE B.

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    21 Rue de Graffigny
    Ville:
    Lunéville
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • Mon Visiophone V300 ne sonne plus ?

    Bonjour, Mon v300 a été installé par un professionnel, à l'intérieur je peux voir et échange avec mon interlocuteur ! Je peux également commander l'ouverture du portail... Lire la suite
    Yohan C.
    Yohan C.

    Yohan C.

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    31370
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    Ma petite astuce:
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    Adresse:
    384, Route De Gratens
    Ville:
    BERAT
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    Activité professionnelle:
  • détection alarme porte

    Avec une protexiom l'ouverture d'une porte ne déclanche pas l'alarme . l'ouverture de la porte est pourtant bien détecté .Elle est programmée en zone A temporisé sur 10 secondes... Lire la suite
    philippe L.
    philippe L.

    philippe L.

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    55 / 100
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    Activité professionnelle:
  • Connexion wifi impossible ?

    J'ai racheté à mon frère son alarme (cause déménagement)Lors du Setup, l'application me demande de désactiver le wifi intelligent que je n'ai pas sur mon Huawei P20.Que faire... Lire la suite
    Gilbert T.
    Gilbert T.

    Gilbert T.

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    06610
    Spécialité:
    home alarm
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    Ma petite astuce:
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    Adresse:
    734,route de st Laurent
    Ville:
    La Gaude
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • Porte blindée: déclenchements intempestifs Intellitag

    Bonjour, J'ai installé une alarme Somfy Protect chez moi, avec Intellitag sur 2 fenêtres, 3 portes-fenêtres, et 1 porte d'entrée blindée. L'Intellitag de la porte blindée... Lire la suite
    Louis
    Louis

    Louis

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    Activité professionnelle:
  • Compatibilite avec produit partenaire Chamberlain

    Nous utilisons le produit myQ smart de Chamberlin a USA pour la gestion des garages. Je poddede un sytem Somfy pour notre porte garage sectionnelle (installee en Aout 2019)... Lire la suite
    the H.
    the H.

    the H.

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    1 / 100
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    Code postal:
    92250
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    motorisation porte de garage Somfy
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    9 rue lucien jeannin
    Ville:
    la garenne colombes
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • cable commande filaire module d'éclairage

    Bonjour, quel type de câble et section pour prolonger le module d'éclairage Somfy 2401161 ? Merci Lire la suite
    yoann J.
    yoann J.

    yoann J.

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    16 / 100
    points
    Code postal:
    35310
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3 bis rue de la chèze
    Ville:
    SAINT THURIAL
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • décalage horaire box tahoma ?

    bonsoir depuis hier j'ai un décalage horaire a l'ouverture de met volets. ils devraient s'ouvrir a 9 h pour le salon et 11 h pour les chambres; du coup ils s'ouvrent a 10h pour... Lire la suite
    nicolas D.
    nicolas D.

    nicolas D.

    Niveau
    1
    566 / 750
    points
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    49700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • Plus de réponse avec ma Tahoma suite à déconnection du17/02 /2020?

    Bonjour à la communauté et aux Yellow . Depuis le 17/02/2020, ma Tahoma ne pilote plus mes volets alors que des scénarios sont mémorisés et programmés. Je ne peux plus... Lire la suite
    PASCAL S.
    PASCAL S.

    PASCAL S.

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    1 / 100
    point
    Code postal:
    57420
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    26 RUE DU PRE MARCOHE
    Ville:
    57420 - POUILLY
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • position intellitag sur porte fenêtre oscillo-battant

    bonjour, je vais installer mon alarme somfy protect ce week end et je voudrais connaitre le bon positionnement sur mes portes-fenêtre oscillo-battant, c'est a dire quelles... Lire la suite
    Gaylord R.
    Gaylord R.

    Gaylord R.

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    21 / 100
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    Code postal:
    52600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    27 rue Gérard Philipe
    Ville:
    CHALINDREY
    Site internet:
    Activité professionnelle:
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