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    • Chers membres de la communauté,

    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Diagnostiquer ma panne d'alarme

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Résultats de recherche

    • Mon link n'est pas reconnu, le bluetooth ne le trouve pas?

      Alarme achetée hier, bloqué à ce niveau au début de l'installation, pourtant, le link clignote lentement comme il se doit. Si je le débranche, il s'éteint, preuve qu'il n'a... Lire la suite
      DOMINIQUE N.
      DOMINIQUE N.

      DOMINIQUE N.

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      4, RUE DE LA GUENETERIE, BROUILLAMNON
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      PLOU
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      Sécurité
      Nom de l'auteur
      DOMINIQUE N.
      Date
      11 juillet 2020
      il y a 3 minutes
      question
      q

    • Pignon Moteur Slidymoove 600

      Bonjour, Possesseur d'un Slidymoove 600 installé en début d'année par mes soins sur un portail acier de 4m/250kg posé à plat, et dont j'étais très satisfait, je rencontre un... Lire la suite
      Vincent M.
      Vincent M.

      Vincent M.

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      Thème
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      Nom de l'auteur
      Vincent M.
      Date
      11 juillet 2020
      il y a environ une heure
      question
      q

    • Moteur sgs - sortie 24v

      Bonjour, Est-il possible d'utiliser la sortie 24v du système de pilotage d'un moteur de portail SGS afin d'alimenter un module récepteur universel RTS? L'idée est de ne pas... Lire la suite
      Patrick M.
      Patrick M.

      Patrick M.

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      3 route des Poteries
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      49340 - VEZINS
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      Nom de l'auteur
      Patrick M.
      Date
      10 juillet 2020
      il y a environ 8 heures
      question
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    • Impossible d’associer Tahoma à Google home

      Jean-Luc B. Message destiné à M yellow Jean-Luc B Désolé ne sachant pas à quel endroit vous répondre Je repost mon sujet précédent Et vous prie de trouver mes informations... Lire la suite
      Daniel J.
      Daniel J.

      Daniel J.

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      Les scenarios
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      67130 grandfontaine
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      Heureux retraité
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      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      Daniel J.
      Date
      10 juillet 2020
      il y a environ 14 heures
      question
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    • le volet roulant ne reagit pas quand je veux le programmer ?

      bonjour j ai voulu programmer ma telecommande le rideau est descendu pour etre programmer j ai mis trop de temp il s est remis en haut je l ai fait 2 fois depuis il ne... Lire la suite
      levy A.
      levy A.

      levy A.

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      34 av notre dame
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      automobile
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      Volet
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      levy A.
      Date
      10 juillet 2020
      il y a environ 14 heures
      question
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    • Comment enlever le petit bip de désarmement sur la base de mon alarme serenity ?

      Bonjour, Je souhaiterais savoir comment enlever le bip de désarmement sur ma base serenity. Dans les réglages sur somfy-connect.com il n’y a pourtant pas de bip sélectionné... Lire la suite
      Cédric
      Cédric

      Cédric

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      Sécurité
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      Cédric
      Date
      10 juillet 2020
      il y a environ 17 heures
      question
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    • Retour d’information produit IO sur mon application Tahoma

      Bonjour, Cela fait 1 an que j’utilise la box Tahoma avec mes appareils IO et cela fonctionne en règle générale plutôt bien ... Mais depuis la dernière mise à jour de la box... Lire la suite
      Cédric
      Cédric

      Cédric

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      Domotique
      Nom de l'auteur
      Cédric
      Date
      10 juillet 2020
      il y a environ 18 heures
      question
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    • Remplacer une commande VeluxKLR200 par une tahoma?

      1er probléme Pour copier le contenu de la KLR200 on doit recevoir la clé de sécurité dans la tahoma Je ne savait pas comment faire Jean luc B ma indiquer la procédure merci à... Lire la suite
      Patrick G.
      Patrick G.

      Patrick G.

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      4, lotissement Martin
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      CROIX CHAPEAU
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      0 réponses
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      Patrick G.
      Date
      10 juillet 2020
      il y a environ 19 heures
      question
      q

    • changer application connexoon terrasse vers connexxons windows

      Bonjour, j'ai installé 2 screens via l'application connexoon terrasse mais je voudrai utilisé l'application connexoon windows .comment faut-il faire ? Lire la suite
      calo D.
      calo D.

      calo D.

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      8 rue des pâquerettes
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      7170 Bellecourt
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      Consultations
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      Thème
      Autres produits
      Nom de l'auteur
      calo D.
      Date
      10 juillet 2020
      il y a environ 21 heures
      question
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      img_20191009_2145...
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      10 juillet 2020
      Traité

      Besoin d'aide, Link home alarm xl qui s'éteint

      Bonjour, Mon Link est éteint (plus de lumière) sans raison apparente. J'ai essayé de le réinstaller: la lumière s'allume quand je le branche et lance la procédure... Lire la suite
      Johann
      Johann

      Johann

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      Thème
      Sécurité
      Nom de l'auteur
      Johann
      Date
      10 juillet 2020
      il y a environ 21 heures
      question
      q

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