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Perte Accessoires dans HomeKit / 2 semaines sans nouvelles du support
Bonjour, Debut février, des volets Somfy sont installés. Tout fonctionne, visibles dans HomeKit, ras. Le 8 mars au matin (le lendemain de la derniere mise a jour, hasard ou... Lire la suite- Jay B.
Jay B.
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Erreur pilotage portail
Bonjour, Cela dure depuis plusieurs semaines maintenant que j'ai systématiquement des messages d'erreur lorsque je veux piloter mon portail. Pire, avant même de vouloir le... Lire la suite- Tony
Tony
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Supprimer box somfy
Bonjour, J'ai revendu ma box tahoma V2 et mon pin sur cette box est toujours actif. Pouvez vous la supprimer ? Compte de la.box: remi.bernard.62@hotmail.fr Merci, Lire la suite- remi B.
remi B.
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Problème Vsystempro Premium io, bip sans raison?
Bonjour à tous, Je possède un kit VSYSTEMPRO Premium io. Au niveau de l'écran, tout fonctionne correctement, il bip plusieurs fois à tout moment sans raison. Merci de... Lire la suite- jj
jj
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point d'exclamation noir application somfy tahoma?
Bonjour, J'ai un point d'exclamation noir sur un de mes volet. Quand je suis sur l'interface pour renommer le volet je peux faire "tester" j'entend alors le volet qui... Lire la suite- Mathilde T.
Mathilde T.
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- 32 Rue du Cattelet,
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- Sin Le Noble
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Connexion via TyDom
Bonjour, Nous tenons le seul gîte romantique accessible tout handicap de France, L'Échappée Romantique. Il est important de pouvoir ouvrir le portail sans être sur place pour... Lire la suite- Dany L.
Dany L.
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- Gîte PMR
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- Elixo Smart io
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- L'Échappée Romantique
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- 4 la Rabottière
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- LUZILLÉ
- Site internet:
- https://www.lechappeeromantique.com/
- Activité professionnelle:
- Hébergement loisirs
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Perte lien homekit/switch
Bonjour, Je perd régulièrement le lien entre la Tahoma Switch et Homekit (tous les 6 mois environ). Il semblerait que ce soit systématiquement quelques jours après une mise à... Lire la suite- Jean C.
Jean C.
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Aucune reconnaissance de mes produits volets sur la tahoma ??
Bonjour Ma Tahoma switch pin : 2028-8927-9996 a fonctionné 2 jours puis une erreur sur deux volets qui ne sont plus détectés, j ai tout essayé la réinitialisation, les... Lire la suiteSafia A.
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- 7 rue wieliczka
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- Saint andre lez lille
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impossible connecter
Bonjour, il m est impossible de connecter 1 volet sur les 8 installés je suis bien toutes les étapes et après avoir appuyé sur la télécommande smoove c est note recherche mais... Lire la suite- Francoise F.
Francoise F.
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