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    • Bonjour à tous,

    Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Résultats de recherche

    • Commande murale Smoove Origin IO ?

      Explication .Avant la commande Smoove n 2 actionnait le volet 2 .Apres une fausse Manoeuvre la commande n 2 n actionne plus le volet 2 mais il actionne les volets n1 et n3? .le... Lire la suite
      André S.
      André S.

      André S.

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      Thème
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      Nom de l'auteur
      André S.
      Date
      15 novembre 2019
      il y a 35 minutes
      question
      q

    • Est ce que les interfaces de chauffage io commandent des radiateurs avec fils pilotes 2 ordres

      Bonjour, Est ce que les interfaces de chauffage io peuvent contrôler des radiateurs avec des fils pilotes 2 ordres, si oui est ce que l’interface tahoma peut être simplifiée... Lire la suite
      Stephen F.
      Stephen F.

      Stephen F.

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      Thème
      Chauffage
      Nom de l'auteur
      Stephen F.
      Date
      15 novembre 2019
      il y a environ une heure
      question
      q
    • IMG_6191.JPG IMG_6191.JPG
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      1 Mo
      15 novembre 2019
      Traité

      Installation Récepteur thermostat Saunier Duval F30e ?

      Bonsoir, Mes connaissances en électricité me forcent à venir vers vous pour trouver une solution : Je tente d'installer mon récepteur de thermostat sur ma chaudière... Lire la suite
      Maxime F.
      Maxime F.

      Maxime F.

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      Thème
      Chauffage
      Nom de l'auteur
      Maxime F.
      Date
      15 novembre 2019
      il y a environ une heure
      question
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    • somfy.jpg somfy.jpg
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      46 ko
      15 novembre 2019
      Traité

      mail lien d activation vide ?

      bonjour le mail avec le lien d activation est vide pouvez vous m envoyer le lien par un autre biais ? message privé? pin 1213-5796-7323 merci Lire la suite
      jeremie B.
      jeremie B.

      jeremie B.

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      jeremie B.
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      15 novembre 2019
      il y a environ une heure
      question
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    • solution domatique inactive ?

      Bonjour, je n'ai plus accès à ma box, (depuis minuit exactement, les relevés de température sont arrêté là, j'ai la croix rouge en haut qui me dit boitier non disponible... Lire la suite
      Gérard
      Gérard

      Gérard

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      Gérard
      Date
      15 novembre 2019
      il y a environ 2 heures
      question
      q
    • Code PIN BOX Tahoma Rail DIN.jpg Code PIN BOX Tahoma Rail DIN.jpg
      Code PIN BOX Taho...
      25 ko
      15 novembre 2019
      Traité

      Problème de Portée IO du Module de mesure de consommation

      Bonjour, Je viens d'installer un capteur SOMFY de consommation électrique - pompe à chaleur Référence : 1822455. Hors je rencontre un problème de communication entre ce... Lire la suite
      Patrick G.
      Patrick G.

      Patrick G.

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      Patrick G.
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      15 novembre 2019
      il y a environ 2 heures
      question
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    • Smoove lighting io 5140222A

      Bonjour, je n'arrive à ajouter ma commande Smoove Lighting Io ref 5140222A à ma Tahoma car je ne trouve pas la bonne correspondance dans le type d'équipement. La seule qui... Lire la suite
      jean louis L.
      jean louis L.

      jean louis L.

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      Nom de l'auteur
      jean louis L.
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      15 novembre 2019
      il y a environ 3 heures
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    • Connecter des anciens volets roulants de 7 ans avec Somfy Protect ?

      Bonjour, Merci MC pour votre réponse. Je complete ma question : est il possible de connecter mes volets de 7 ans d'age à l'alarme Somfy Protect avec un système intermédiaire... Lire la suite
      Fred V.
      Fred V.

      Fred V.

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      Sécurité
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      Fred V.
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      15 novembre 2019
      il y a environ 3 heures
      question
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    • Problème activation connexion?

      Bonsoir , Lors de l'activation de ma domotique connexoon il y'a eu un soucis je n'ai pas reçu le mail d'activation du coup le statut n'est pas active. Mon Pin :0820-9358-0312... Lire la suite
      Hicham B.
      Hicham B.

      Hicham B.

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      Adresse:
      20 rue Henri Barbusse
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      Tinqueux
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      Domotique
      Nom de l'auteur
      Hicham B.
      Date
      15 novembre 2019
      il y a environ 4 heures
      question
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    • bouton de commande moniteur

      Bonjour, Les boutons de commande d'ouverture ,fermeture du portail ne fonctionnent plus sur mon moniteur system pro Tout le reste fonctionne normalement j'arrive à ouvrir le... Lire la suite
      BERNARD G.
      BERNARD G.

      BERNARD G.

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      VSYSTEM PRO
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      Raison sociale:
      1953
      Adresse:
      75 RUE HOTEL DE VILLE
      Ville:
      Bourgoin-Jallieu
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      retraité
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      Nom de l'auteur
      BERNARD G.
      Date
      15 novembre 2019
      il y a environ 4 heures
      question
      q

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