Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
Demandez conseil à votre installateur ou si vous réalisez vous même votre installation et ainsi choisir un moteur en fonction des côtes de votre installation consulter le...
L’adaptateur s’adapte sur toutes les portes de garage sectionnelles ayant des panneaux de 30 à 60 cm.
Il assure ainsi une excellente répartition des efforts à l’ouverture...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
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Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
En cas de cellules, vérifier l’alignement (pdf schéma 11) ou le bon état et le serrage des câbles de branchement ou occultation (propreté des capots des cellules, aucun obstacle...
Vérifier que votre porte de garage fonctionne manuellement sans point dur, qu'elle est de bonne condition mécanique (poulies, supports...) et qu'elle est parfaitement équilibrée...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
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Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
Demandez conseil à votre installateur ou si vous réalisez vous même votre installation et ainsi choisir un moteur en fonction des côtes de votre installation consulter le...
L’adaptateur s’adapte sur toutes les portes de garage sectionnelles ayant des panneaux de 30 à 60 cm.
Il assure ainsi une excellente répartition des efforts à l’ouverture...
Bonjour je voudrais connaître la procédure pour ajouter un clavier a code somfy modèle en métal sur le gdk 700 porte sectionnelle. Merci de votre retour
Bonjour,
La navette pour rail à chaine fait partie de la gamme pro, il faudra vous rapprocher de votre revendeur/installateur.
Sur la boutique vous ne trouverez que la...
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage Gypass équipées de motorisation Dexxo Smart IO et je souhaiterais aussi motoriser mon portail avec une motorisation Somfy.
De ce fait...
Ah … ok… si cela sert qu’à cela; visiblement je ne peux plus rien pour toi…
Pour info, j ai des keygo qui me pilotent 2 garages et 1 portail coulissant en mode total et en...
Bonjour,
Coupez le courant ou débranchez 3 minutes.
Pendant ce temps, contrôlez le serrage de l'arrivée de courant , bornes 1 et 2.
Retirez la batterie.
Remettez le...
salut pour alimenter le récepteur en 24v je pense que c'est la ou j'ai mon bouton poussoir mais le R1 du récepteur je ne voit pas ou c'est a brancher merci
Bonjour,
pouvez vous me préciser le branchement que je dois effectuer entre le récepteur RTS SOMFY et le moteur de ma porte de garage commandé par un boitier de commande BFT...
l'appareil en photo commande ma porte de garage par l'intermédiaire deux deux contacteurs (scotch rouge ) pourquoi je n'en sais rien ,
il s'agit je pense Base BFT pour...
Bonjour,
J'ai 3 télécommandes. J'ai programmé les 2 premières comme sur la documentation technique, je n'arrive pas à programmer la 3ème et pourtant la pile est neuve...
Bonjour,
A la commande d'ouverture de ma porte de garage celle ci s'arrête rapidement au bout de quelques secondes. Je suis obligé de l'actionner plusieurs fois (fermeture et...
Débrayez le moteur et vérifiez le parfait équilibrage et que la porte se manœuvre manuellement ans aucun point dur.
puis faite un auto apprentissage.
Qu'en est-il ?
Bonne...
Bonjour, Je viens d'installer le rail et moteur, ouverture ok, fermeture bien, seulement quant la porte de garage est fermée la courroie est détendue et sort un peu du rail...
Bonjour,
Motorisation posée cet été , a bien fonctionné .
maintenant en période hivernale ( -10 °C !! ) il y a apparemment un "point dur" sur le rail qui oblige à actionner...
Bonjour Philippe,
Non pas de lubrifiant.
Posez ici des photo avec vues nettes de l'ensemble moteur/rail/porte, porte ouverte et porte fermée.
On a jamais vu que le froid...