Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

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  • Voyants A et B allumes fixes sur gdk 700

    Bonjour à tous Comme écrit en titre je finis d installer mon GDK 700 tout neuf, et à la mise sous tension initiale, pas d allumage de la lumière intégrée, les voyants à et B...
    Jean francois T.
    Jean francois T.

    Jean francois T.

    Niveau
    0
    99 / 100
    points
    Code postal:
    87170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Slidymoove 600
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 impasse emile zola
    Ville:
    87170 isle
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Ide
  • pas de programmation possible sur kit radio RTS universel

    Bonjour Désolé, je me suis trompé,il s'agit de KIT radio RTS universel pour portail et porte de garage. La publicité disait,adaptable sur tout type de moteurs de garage...
    Bernard E.
    Bernard E.

    Bernard E.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    69480
    Spécialité:
    Courants faibles
    Mon produit Somfy favori:
    GDK 700
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    110 chemin des calles
    Ville:
    MORANCE
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    retraité
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, le RX Somfy RTS est d'une fiabilité indiscutable...!!! Surtout deux ! Merci d'expliquer clairement votre installation, car, je n'y comprends rien du tout ? je...
  • Fonctionnement Porte de garage ?

    Bonjour Là courroie vient de casser moteur dexxo pro 800 puis je l’a changer par une à chaîne avantage ou inconvénient Et prix Merci
    christian P.
    christian P.

    christian P.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    54700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    dexxo pro 800 type 50573760 (2011)
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    10 rue des puits
    Ville:
    blenod
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    sans
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Quel âge avait la courroie ? Sur les Dexxo elle dure au moins 10 ans. Si elle casse, il faudra impérativement vérifier le fonctionnement et l'équilibrage de votre...
  • rail gdk 700

    Bonjour , le vendeur de leroy merlin m'a confirmé qu'il les manchons ne devaient pas être vissé , alors que sur la notice il marque l'inverse. est-ce-que quelqu'un à déjà eu...
    miguel J.
    miguel J.

    miguel J.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    76116
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    GDK 700
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    127 impasse des charmilles
    Ville:
    catenay
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • courroie GDK 700 ?

    Bonjour Courroie casssée au niveau du "boîtier" blanc . Acheté il y a deux ans chez leroy merlin Que fait on ?
    philippe G.
    philippe G.

    philippe G.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    97280
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

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