Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
Demandez conseil à votre installateur ou si vous réalisez vous même votre installation et ainsi choisir un moteur en fonction des côtes de votre installation consulter le...
L’adaptateur s’adapte sur toutes les portes de garage sectionnelles ayant des panneaux de 30 à 60 cm.
Il assure ainsi une excellente répartition des efforts à l’ouverture...
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En cas de cellules, vérifier l’alignement (pdf schéma 11) ou le bon état et le serrage des câbles de branchement ou occultation (propreté des capots des cellules, aucun obstacle...
Vérifier que votre porte de garage fonctionne manuellement sans point dur, qu'elle est de bonne condition mécanique (poulies, supports...) et qu'elle est parfaitement équilibrée...
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Demandez conseil à votre installateur ou si vous réalisez vous même votre installation et ainsi choisir un moteur en fonction des côtes de votre installation consulter le...
L’adaptateur s’adapte sur toutes les portes de garage sectionnelles ayant des panneaux de 30 à 60 cm.
Il assure ainsi une excellente répartition des efforts à l’ouverture...
Bonjour je voudrais connaître la procédure pour ajouter un clavier a code somfy modèle en métal sur le gdk 700 porte sectionnelle. Merci de votre retour
Bonjour,
La navette pour rail à chaine fait partie de la gamme pro, il faudra vous rapprocher de votre revendeur/installateur.
Sur la boutique vous ne trouverez que la...
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage Gypass équipées de motorisation Dexxo Smart IO et je souhaiterais aussi motoriser mon portail avec une motorisation Somfy.
De ce fait...
Ah … ok… si cela sert qu’à cela; visiblement je ne peux plus rien pour toi…
Pour info, j ai des keygo qui me pilotent 2 garages et 1 portail coulissant en mode total et en...
Bonjour,
Coupez le courant ou débranchez 3 minutes.
Pendant ce temps, contrôlez le serrage de l'arrivée de courant , bornes 1 et 2.
Retirez la batterie.
Remettez le...
salut pour alimenter le récepteur en 24v je pense que c'est la ou j'ai mon bouton poussoir mais le R1 du récepteur je ne voit pas ou c'est a brancher merci
Bonjour,
Je cherche la documentation complète et détaillée de la box tahoma Switch. Le dossier sur les paramètres avancés et configuration et mode administrateur
J'ai besoin...
Bonjour,
Je possède une porte de garage lakal avec laquelle m’a été livré la
Motorisation avec commande sommer rdc vision+.
Je souhaiterais savoir si je peux remplacer cette...
Bonjour, je viens d acheter un moteur serenia io et je souheterai rebrancher mon système meross msg100
Pouvez vous m indiquez sur quelle borne je dois meross brancher ?
Merci...
Bonjour,
Je possède une TaHoma Switch qui est appairé avec un récepteur somfy accès IO pour ma porte de garage.
Suite à une perte de communication j’ai supprimé le récepteur...
Bonjour,
Après environ 24 heures de non-fonctionnement (une nuit ?), ma porte de garage s'ouvre à vitesse lente et obligatoirement complètement (recherche de fin de course)...
Vous trouverez encore des cartes en RTS mais plus en IO.
Et encore dépêchez vous.
Sinon vous pouvez tenter la réparation ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée