Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
Demandez conseil à votre installateur ou si vous réalisez vous même votre installation et ainsi choisir un moteur en fonction des côtes de votre installation consulter le...
L’adaptateur s’adapte sur toutes les portes de garage sectionnelles ayant des panneaux de 30 à 60 cm.
Il assure ainsi une excellente répartition des efforts à l’ouverture...
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Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
En cas de cellules, vérifier l’alignement (pdf schéma 11) ou le bon état et le serrage des câbles de branchement ou occultation (propreté des capots des cellules, aucun obstacle...
Vérifier que votre porte de garage fonctionne manuellement sans point dur, qu'elle est de bonne condition mécanique (poulies, supports...) et qu'elle est parfaitement équilibrée...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
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Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
Demandez conseil à votre installateur ou si vous réalisez vous même votre installation et ainsi choisir un moteur en fonction des côtes de votre installation consulter le...
L’adaptateur s’adapte sur toutes les portes de garage sectionnelles ayant des panneaux de 30 à 60 cm.
Il assure ainsi une excellente répartition des efforts à l’ouverture...
Bonjour je voudrais connaître la procédure pour ajouter un clavier a code somfy modèle en métal sur le gdk 700 porte sectionnelle. Merci de votre retour
Bonjour,
La navette pour rail à chaine fait partie de la gamme pro, il faudra vous rapprocher de votre revendeur/installateur.
Sur la boutique vous ne trouverez que la...
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage Gypass équipées de motorisation Dexxo Smart IO et je souhaiterais aussi motoriser mon portail avec une motorisation Somfy.
De ce fait...
Ah … ok… si cela sert qu’à cela; visiblement je ne peux plus rien pour toi…
Pour info, j ai des keygo qui me pilotent 2 garages et 1 portail coulissant en mode total et en...
Bonjour,
Coupez le courant ou débranchez 3 minutes.
Pendant ce temps, contrôlez le serrage de l'arrivée de courant , bornes 1 et 2.
Retirez la batterie.
Remettez le...
salut pour alimenter le récepteur en 24v je pense que c'est la ou j'ai mon bouton poussoir mais le R1 du récepteur je ne voit pas ou c'est a brancher merci
Bonjour,
Le moteur LT50CSI reste bloqué une fois les fins de course réglées.
En mode apprentissage, les 2 boutons jaune et blanc Haut et Bas relâchés, la porte descend et...
Bonjour,
impossible de reprogrammer une telecommande sur ma porte de garage. Lorsque j'appuie sur le touche choisie, il n'y a aucun clignotement sur la touche du moteur...
C'est sans doute possible avec ce récepteur https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Posez ici le schéma de raccordement du moteur et je...
Bonjour,
Ce phénomène de blocage puis de passage du point d'arrêt est devenue systématique uniquement en montée. Pas de problème en fermeture. J'ai refait un autoapprentissage...