Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Nous vous informons que vous pouvez de nouveau vous connecter et piloter vos produits Somfy Protect via l'application. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    les sujets domotiques

    Questions stars

    En voir plus

    FAQ Domotique

    En voir plus

    Les questions du moment à consulter

    Les dernières questions résolues

    • Différence entre Tahoma 2401354 et Tahoma Premium 1811478

      Bonjour, Je m’apprête à commander une box Tahoma pour compléter mon installation démotique/alarme (je possède une centrale Protexial équipée de plusieurs détecteurs et de deux...
      Thomas B.
      Thomas B.

      Thomas B.

      Niveau
      0
      55 / 100
      points
      Code postal:
      81700
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      BLAN
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 516 fois
      Nombre de réponses
      2 réponses
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      Thomas B.
      Date
      26 décembre 2019
      il y a environ 2 mois
      question
      q
      MC
      MC

      MC

      Niveau
      4
      5000 / 5000
      points
      Code postal:
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Bonjour, Il y a déja plusieurs années que les Tahoma sont toutes des V2 sans aucune différences de fonctionnement, de fonction, de capacité, etc... Elles sont en tous...
      Nom de l'auteur
      MC
      Date
      réponse
      r

    • FAQ TaHoma : Pourquoi mon application TaHoma ne fonctionne plus ?

      FAQ TaHoma : Pourquoi mon application TaHoma ne fonctionne plus ?
      FAQ S.
      FAQ S.

      FAQ S.

      Niveau
      3
      2914 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 764 fois
      Nombre de réponses
      1 réponse
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      FAQ S.
      Date
      3 décembre 2019
      il y a 3 mois
      question
      q
      Thomas M.
      Thomas M.

      Thomas M.

      Niveau
      4
      5000 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      74300
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Bonjour,Depuis plusieurs années, Somfy s’efforce de proposer des solutions performantes et innovantes et nous sommes heureux de vous compter parmi nos utilisateurs.Aujourd’hui...
      Nom de l'auteur
      Thomas M.
      Date
      réponse
      r

    • FAQ TaHoma : Pourquoi mes solutions tierces ne fonctionnent plus avec TaHoma (Jeedom, ...) ?

      FAQ TaHoma : Pourquoi mes solutions tierces ne fonctionnent plus avec TaHoma (Jeedom...
      FAQ S.
      FAQ S.

      FAQ S.

      Niveau
      3
      2914 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 792 fois
      Nombre de réponses
      1 réponse
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      FAQ S.
      Date
      3 décembre 2019
      il y a 3 mois
      question
      q
      Thomas M.
      Thomas M.

      Thomas M.

      Niveau
      4
      5000 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      74300
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Bonjour,Depuis plusieurs années, Somfy s’efforce de proposer des solutions performantes et innovantes et nous sommes heureux de vous compter parmi nos utilisateurs.Aujourd’hui...
      Nom de l'auteur
      Thomas M.
      Date
      réponse
      r

    • Détection badge Somfy ?

      Bonjour, J'aimerais savoir s'il faut systématiquement un intelligentag sur la porte d'entrée ou du garage pour que la détection du badge et donc la désactivation de l'alarme...
      Angélique B.
      Angélique B.

      Angélique B.

      Niveau
      0
      2 / 100
      points
      Code postal:
      50110
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      52 Rue du Clos Bréquet
      Ville:
      TOURLAVILLE
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 554 fois
      Nombre de réponses
      1 réponse
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      Angélique B.
      Date
      2 juillet 2019
      il y a 8 mois
      question
      q
      Daniel K.

      Daniel K.

      Niveau
      3
      2023 / 5000
      points
      Code postal:
      85300
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      CHALLANS
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Bonjour, Dans le cas d’une installation Somfy Home Alarm, c’est votre badge qui est détecté et qui vous permet d’automatiser l’activation ou désactivation de l’alarme selon...
      Nom de l'auteur
      Daniel K.
      Date
      réponse
      r

    • achat intellitag

      Bonjour, je souhaite acheter des intellitag qui sont compatibles avec ma box myfox evology, elles ne sont commercialisées. Est il possible d'en obtenir directement chez vous...
      Benjamin F.
      Benjamin F.

      Benjamin F.

      Niveau
      0
      12 / 100
      points
      Code postal:
      16800
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 368 fois
      Nombre de réponses
      3 réponses
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      Benjamin F.
      Date
      25 avril 2019
      il y a 10 mois
      question
      q
      Anonyme
      Anonyme

      Anonyme

      Niveau
      4
      5000 / 5000
      points
      Code postal:
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Bonjour, Hélas non...! Les anciens Intellitag Myfox ne sont plus commercialisés. Somfy ne vend que les Intellitag Home protect. Bonne journée.
      Nom de l'auteur
      Anonyme
      Date
      réponse
      r

    Aidez la communauté !

    Toutes les questions en attente de réponse

    Les FAQ Domotique

    • FAQ TaHoma : Pourquoi mon application TaHoma ne fonctionne plus ?

      FAQ TaHoma : Pourquoi mon application TaHoma ne fonctionne plus ?
      FAQ S.
      FAQ S.

      FAQ S.

      Niveau
      3
      2914 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 764 fois
      Nombre de réponses
      1 réponse
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      FAQ S.
      Date
      3 décembre 2019
      il y a 3 mois
      question
      q
      Thomas M.
      Thomas M.

      Thomas M.

      Niveau
      4
      5000 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      74300
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Bonjour,Depuis plusieurs années, Somfy s’efforce de proposer des solutions performantes et innovantes et nous sommes heureux de vous compter parmi nos utilisateurs.Aujourd’hui...
      Nom de l'auteur
      Thomas M.
      Date
      réponse
      r

    • FAQ TaHoma : Pourquoi mes solutions tierces ne fonctionnent plus avec TaHoma (Jeedom, ...) ?

      FAQ TaHoma : Pourquoi mes solutions tierces ne fonctionnent plus avec TaHoma (Jeedom...
      FAQ S.
      FAQ S.

      FAQ S.

      Niveau
      3
      2914 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 792 fois
      Nombre de réponses
      1 réponse
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      FAQ S.
      Date
      3 décembre 2019
      il y a 3 mois
      question
      q
      Thomas M.
      Thomas M.

      Thomas M.

      Niveau
      4
      5000 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      74300
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Bonjour,Depuis plusieurs années, Somfy s’efforce de proposer des solutions performantes et innovantes et nous sommes heureux de vous compter parmi nos utilisateurs.Aujourd’hui...
      Nom de l'auteur
      Thomas M.
      Date
      réponse
      r

    • Qui contacter en cas de problèmes avec l'offre Free/Somfy ?

      Qui contacter en cas de problèmes avec l'offre Free/Somfy ?
      FAQ S.
      FAQ S.

      FAQ S.

      Niveau
      3
      2914 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 1082 fois
      Nombre de réponses
      1 réponse
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      FAQ S.
      Date
      22 novembre 2018
      il y a environ un an
      question
      q
      Thomas M.
      Thomas M.

      Thomas M.

      Niveau
      4
      5000 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      74300
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      En cas de problème concernant l'application Freebox qui concerne le pilotage, la mémorisation des produits, la programmation des équipements, merci de prendre contact avec...
      Nom de l'auteur
      Thomas M.
      Date
      réponse
      r

    • Quelles sont les différences entre TaHoma, Connexoon et la Freebox V7 ?

      Quelles sont les différences entre TaHoma, Connexoon et la Freebox V7 ?
      FAQ S.
      FAQ S.

      FAQ S.

      Niveau
      3
      2914 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 1325 fois
      Nombre de réponses
      1 réponse
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      FAQ S.
      Date
      21 novembre 2018
      il y a environ un an
      question
      q
      Thomas M.
      Thomas M.

      Thomas M.

      Niveau
      4
      5000 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      74300
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Nom de l'auteur
      Thomas M.
      Date
      réponse
      r

    • Quels produits Somfy sont compatibles avec ma Freebox Delta ?

      Quels produits Somfy sont compatibles avec ma Freebox V7 ?
      FAQ S.
      FAQ S.

      FAQ S.

      Niveau
      3
      2914 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 5998 fois
      Nombre de réponses
      1 réponse
      Thème
      Domotique
      Nom de l'auteur
      FAQ S.
      Date
      21 novembre 2018
      il y a environ un an
      question
      q
      Thomas M.
      Thomas M.

      Thomas M.

      Niveau
      4
      5000 / 5000
      points
      Equipe
      Code postal:
      74300
      Spécialité:
      Mon produit Somfy favori:
      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      Vous trouverez au lien ci-dessous l'outil qui vous permettra de savoir si vos équipements sont compatibles avec la Freebox Delta :   Identifier produits Somfy compatibles avec...
      Nom de l'auteur
      Thomas M.
      Date
      réponse
      r
    Voir toutes les FAQ sur la domotique

    Enregistrer



    Enregistrer

    Enregistrer

    Enregistrer



    Enregistrer

    Enregistrer

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique