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  • Lanceur de scénario et alarme ne fonctionne plus?

    Bonjour, J'ai associé l'activation et la désactivation de mon alarme somfy dans des scénarios, ces scénarios sont associés à des lanceurs de scénario. Tout fonctionnait...
    Kevin N.
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    Bonjour, J ai effectué une grosse mise à jour de ma tahoma comme demandé lors de l'ouverture de l application. Après cette mise à jour mes scénarios fonctionnent à nouveau...
  • Problème connexion Somfy One

    Bonjour, Bonjour, Je me permets de vous contacter car je rencontre le même problème pour un Somfy One acheté neuf dont la Mac adresse est 0076B1010C0E Pourriez-vous...
    Gaetan L.
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    Bonjour, Merci beaucoup, tout fonctionne maintenant. . Merci pour votre réactivité.
  • Configuration link somfy protect

    Bonjour, Reçu ce matin mon link en remplacement de mon link HS. Configuration impossible, link non reconnu. Merci,
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    Somfy protect
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    6 impasse des sources, Vincy
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    Bonjour Patrice, En pareil cas, il faut refaire intégralement l'installation. Cela nécessite de désinstaller l'ancien link. Est-ce ainsi que tu as procédé ?
  • Pourquoi mes scenarios ne se déclenchent plus à la bonne heure ?

    Bonjour, J'ai une Tahoma depuis plus de 10 ans qui fonctionnait très bien. En août je l'ai débranchée 2 semaines lors de mes congés. Depuis que je l'ai rebranchée, mes...
    Jean-Daniel W.
    Jean-Daniel W.

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    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
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    Bonjour, tentez de resynchroniser votre TaHoma. https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma Vérifiez dans les paramètres ceux...
  • Somfy Tahoma switch

    Bonjour, Désolé si ces questions vous semble stupide mais c'est pour être sûr de pas nous tromper. Nous sommes équipé de volet roulant somfy IO ainsi que d'une Pompe à chaleur...
    Julien G.
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    27 Impasse Des Frères Lumière
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    LAUDUN L ARDOISE
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    Bonjour, 28 septembre prochain. https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/mise-a-jour-tahoma bonne journée.

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