FAQ Domotique
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FAQ TaHoma : En plus du contrôle des équipements, puis-je accéder aux scénarios TaHoma depuis Homekit ?
FAQ TaHoma : En plus du contrôle des équipements, puis-je accéder aux scénarios TaHoma depuis Homekit ?Homekit autorise uniquement les scénarios crées dans l’application Maison (“scènes”). Par conséquent: Les scenarios TaHoma ne sont pas disponibles dans Homekit. Mais: Vous... -
FAQ TaHoma : Quels équipements sont compatibles avec Homekit ?
FAQ TaHoma : Quels équipements sont compatibles avec Homekit ?Une sélection d’équipements est compatible avec la technologie Homekit via TaHoma, conformément à l’approbation d’Apple: Utilisation du protocole io-homecontrol® uniquement... -
FAQ TaHoma : Pourquoi 2 méthodes pour connecter Homekit à TaHoma ?
FAQ TaHoma : Pourquoi 2 méthodes pour connecter Homekit à TaHoma ?La compatibilité de TaHoma avec Homekit doit être possible pour : - Les nouvelles box produites avec les détails Homekit (logo et le code de configuration). - Et les box... -
FAQ TaHoma : Quelles box domotiques Somfy sont compatibles avec la technologie Homekit et pourquoi ?
FAQ TaHoma : Quelles box domotiques Somfy sont compatibles avec la technologie Homekit et pourquoi ?Chaque génération de box doit suivre un processus de certification spécifique.Le processus de certification actuel concerne la box TaHoma de 2ème génération (voir image... -
FAQ TaHoma : Comment je peux contrôler mes équipements à distance via la technologie Homekit ?
FAQ TaHoma : Comment je peux contrôler mes équipements à distance via la technologie Homekit ?De manière générale (pas spécifiquement pour TaHoma), Homekit permet un contrôle à distance en installant l’un de ces appareils suivants : HomePod, une Apple TV (4ème...
Les dernières questions résolues
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Impossible d'associer mes volets dans Home+Control ?
Bonjour, J'essaye d'intégrer mon installation (Tahoma v2 PIN 1203-1942-3009) dans l'application Home+Control de Legrand. Une fois mis mon user/mot de passe, je tombe sur un...Problème résolu, il s'agissait d'un problème de version de l'application, mais qui a été difficile a détecter. Désolé pour le dérangement, on peut clore le sujet. -
Moteur j 418 io protect procédure de réglage mode store
Bonjour, Je veux faire le réglage du moteur J 418 io protect qui est déréglé. C'est une toile de pergola qui utiliser avec ce moteur. Je voudrai avoir la procédure pour...Bonjour Quentin, Merci pour votre réponse rapide. Après plusieurs test j'ai fini par comprendre mon erreur. C'est bien la procédure du BSO qu'il faut utiliser. J'ai préparé... -
impossible de me connecter message "vous entrez sur un site sécurisé" ?
Bonjour, Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit...Bonjour Essayez ces liens https://accounts.somfy.com/login https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ -
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...Bonjour Jacky M. Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home. Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même... -
Appairage capteur Eolis io sur centrale pergola Teleco IOALL868
Bonjour, Le capteur Eolis io est il compatible avec une centrale Teleco IOALL868 de pergola ? Je fais l'appairage comme stipulé dans la notice, les lames reagissent lors...Bonjour. Visiblement d'après le service technique Teleco (groupe Somfy) la centrale IOALL868 est compatible uniquement avec les capteurs vent de chez Teleco, même si elle...
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one+ bloquee
Bonjour, J'ai une Somfy One+. Elle est déconnectée du Wi-Fi et l'application affiche “Alarme déconnectée”. Elle m'indique que je dois désarmer l'alarme pour modifier le Wi-Fi...adresse 0076B101374D -
Appairage Tahoma classique v2 et smart plug e-type
Bonjour, Je viens d'acquérir 3 smart plug somfy e-type (zigbee) et je n'arrive pas à les appairer à ma tahoma classique v2. Sont-ils incompatibles ? Y-a t'il un moyen de les...Bonjour Jean-Francois Vous avez des volets Profalux en Zigbee 1.2 avec un dongle branché sur la Tahoma V2. Les smart plug somfy sont en Zigbee 3.0 et ne sont pas compatible... -
Changement de propriétaire, réinitialisation tahoma box
Bonjour, Je suis devenu propriétaire d'une maison équipée d'une Tahoma, laissée par l'ancienne propriétaire. Je souhaiterais réinitialiser le compte afin de pouvoir... -
Store banne filiale vers rts ?
Bonjour, Je possède un store banne filaire 4 fils que j’aimerais passer en rts,je suis déjà équipé de la TaHoma. J’ai recherché le récepteur réf 1810624 ,impossible d’en...Bonjour, Merci de votre réponse Je pensais que c’était pour les volets roulants seulement et pas pour un store banne Merci -
transfert clé io connexoon vers kit de connectivité?
Bonjour, Je viens de recevoir mon kit de connectivité. Impossible de transférer la clé IO, dès que je veux mettre les boitiers en transfert ou réception, un message me...
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