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La Remise à zéro de la box TaHoma permet une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY. Aucune information, programmation ou motorisation n'est perdue...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
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PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon kit de connectivité qui était en panne. Je n'arrive pas a installer le nouveau kit dans mon application car l'ancienne est toujours attachée...
Bonjour
Vous pouvez l'installer avec une nouvelle adresse mail. Un Yellow pourra ensuite se charger de supprimer l'ancien kit et de vous remettre votre ancienne adresse mail...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, mon thermostat Somy V2, sur Tahoma Switch ne prend plus en compte les programmations. Si je le mets en mode manuel, il reste en mode manuel...
Bonjour,
J ai le meme probléme que beaucoup de personne avec mon visiophone V500 qui envoie une impulsion trop courte à la gache electrique.
J ai appelé le service client...
Bonjour
Vous pouvez contacter Richy en cliquant sur le lien suivant.
C'est un réparateur indépendant qui peut faire la modification sur votre V500
https://forum.somfy...