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Les FAQ Stars

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  • Somfy One+ bloquée en mode alarme activée après perte du Wi-Fi – impossible de reconnecter?

    Bonjour, Je rencontre exactement le même problème que plusieurs utilisateurs sur ce forum. Ma Somfy One+ s'est déconnectée du Wi-Fi et depuis il est impossible de la...
    Khaled S.
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  • Appli tahoma hors service ?

    Bonjour, Depuis une semaine, mon application tahoma ne fonctionne plus sur mon téléphone portable samsung après une mise à jour de mon téléphone. J'ai eu beau désinstaller...
    Nazim K.
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  • perte de connexion Tahoma + perte de portée télécommande

    Bonjour, depuis quelques semaines ma box Tahoma est incapable de se connecter au volet et au radiateur de ma salle de bains. De plus, le contrôle de ce même volet par...
    Sylvain G.
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    JACKY M.
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    Bonsoir Sylvain La porté en IO Home ne dépasse 15m et en RTS 35m donc je pense que le problème est chez vous. Vous avez soit une télécommande qui est en boucle, ou un...
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