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Les FAQ Stars

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  • Comment récupérer la liaison rj45 avec ma centrale Protexiom

    Bonjour, A la mise en route hier soir, mon alarme Protexion m'a indiqué par un son que j'avais une pile faible. Je me suis connecté via ma box Free, et j'ai vu dans la liste...
    Pierric S.
    Pierric S.

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    Bonsoir Réinitialiser le module IP
  • Déblocage Link advenced

    Bonjour, J’ai mon Link Advanced, qui clignote bleu. J’ai voulu le réinitialiser. Cependant L’alarme est verrouillée, est-il possible de la déverrouiller afin que je la...
    BENOIT B.
    BENOIT B.

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    Bonsoir Il faut poster le N° MAC du Link
  • Comment connecter une prise Somfy au link advenced ?

    Bonjour, J'ai une alarme Somfy Advenced avec un link, j'ai vu que les prises Somfy sont dans la liste des équipements de l'application Somfy Protect, j'ai donc acheté 2 prises...
    Patrice L.
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    Bonsoir Patrice Je pense que vous n'avez pas consulté la bonne liste de compatibilité. Pour le Link Advanced la voici. https://service.somfy...
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