Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Rejoignez la communauté somfy !

Le Forum est animé par :

banner_forum_acces_2026_500x500.png

AYEZ LA BONNE ATTITUDE POUR MAINTENIR LA CONVIVIALITÉ !

Quelques règles élémentaires de ce Forum :

Pour en savoir plus sur l'utilisation du forum, consultez le mode d'emploi :

Mode d'emploi du forum
MicrosoftTeams-image (27).png
Bandeau home page.png

Les FAQ Stars

Aidez la communauté !

  • processus auto apprentissage Dexxio 600 io

    Bonjour, après reprises des tensions des ressorts de compensation sur ma porte sectionnelle, j'ai lancé un auto apprentissage en suivant la notice pas à pas, mais il se trouve...
    Pierre-jean F.
    Pierre-jean F.

    Pierre-jean F.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 1 fois
    Nombre de réponses
    0 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Pierre-jean F.
    Date
    23 février 2026
    il y a 18 minutes
    question
    q

  • inversion sens mouvement volet

    Bonjour, Suite à l'installation d'un volet coulissant équipé d'un panneau photovoltaïque, le technicien installateur est revenu pour modifier le sens d'ouverture du volet car...
    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1 fois
    Nombre de réponses
    0 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Philippe L.
    Date
    23 février 2026
    il y a 26 minutes
    question
    q

  • Alarm advanced et arrêt gsm

    Bonjour, Les alarmes advanced utilisent le systeme gsm pour envoyer des sms, comment vont ils fonctionner avec l’arrêt de la 2G ? Je suis étonnée que somfy continue de les...
    Anne L.
    Anne L.

    Anne L.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 3 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Anne L.
    Date
    23 février 2026
    il y a environ une heure
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir L'Advanced utilise la 4G. https://support.somfyprotect.com/hc/fr/article_attachments/19041818256797
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
Voir toutes les questions
Haut de page