Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Rejoignez la communauté somfy !
Le Forum est animé par :
AYEZ LA BONNE ATTITUDE POUR MAINTENIR LA CONVIVIALITÉ !
Quelques règles élémentaires de ce Forum :
Pour en savoir plus sur l'utilisation du forum, consultez le mode d'emploi :
Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente.
...
La Remise à zéro de la box TaHoma permet une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY. Aucune information, programmation ou motorisation n'est perdue...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Bonjour à tous,
Je viens chercher de l'aide (et peut-être des témoignages) sur un problème qui me rend fou depuis trois semaines.
Mon Link Essential se déconnecte du Wi-Fi...
Bonjour,
je voudrais installer un kit solaire solarset sur ma porte sectionnelle qui fait environ 100 kg, celui-ci sera t il assez puissant pour l'ouvrir, actuellement je suis...
Bonjour,
Sur l application tahoma by somfy, j ai programmé 9 scénarios journalier et 1 scénario absence vacances. Je souhaite planifier d autres vacances, je fais toute la...