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Les FAQ Stars

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  • réappairage impossible ?

    Bonjour, j'ai supprimé par erreur l'équipement chauffage sur l'appli Somfy (thermo dynamique Atlantic) . impossible de réappairé. Merci,
    Alice
    Alice

    Alice

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  • Fonctionnalités de Tahoma switch avec une tête thermostatique Somfy

    Bonjour, Mon installation est sur chauffage collectif. Je souhaite piloter le radiateur de mon salon avec une tête thermostatique Somfy, un capteur de température, la Tahoma...
    Cédric
    Cédric

    Cédric

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Ci joint le lien vers le guide de chauffage Somfy https://asset.somfy.com/Document/d843ad6f-c5c5-40f7-a0c5-64038277da65_brochure-solution-connectee-chauffage-9026487...
  • Comment changer d’adresse mail

    Bonjour, j'ai emménagé dans un appartement avec une box Nexity & Somfy. L'app m'indique qu'elle est déjà rattachée à un compte, mais les anciens occupants sont injoignables...
    Etienne
    Etienne

    Etienne

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    Michael L.
    Michael L.

    Michael L.

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    Bonjour Est il possible de dissocier ce matériel avec le mail de l ancien propriétaire? Informations du matériel : * Modèle : Somfy Connectivity Kit * Référence...
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