Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente.
...
La Remise à zéro de la box TaHoma permet une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY. Aucune information, programmation ou motorisation n'est perdue...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Bonjour,
Il m'est impossible de me connecter à l'application sur mon téléphone malgré le changement de mot de passe.
Le problème est survenu avant le changement de ma...
Bonjour,
Pourquoi mon portail automatique s’entrouvre intempestivement ?
Ça se produit depuis la canicule.
Températures jusqu'à 40 degrés depuis 1 semaine.
Avez vous déjà...
Bonjour,
Impossible de répondre !
Mais,... quels sont la marque, le modèle, l'âge de votre équipement ?
Quels sont les accessoires de commande et de sécurité qui y sont...
Bonjour,
Suite à l'achat de cz jour (26/06/26) d'un pack somfy home alarme advance je veux m'inscrire pour recevoir la caméra intérieure offerte.
merci
Merci,