Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente.
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La Remise à zéro de la box TaHoma permet une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY. Aucune information, programmation ou motorisation n'est perdue...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Bonjour,
J’ai un problème avec mes cellules, lors de l’auto apprentissage j’ai le code erreur C6.
Après avoir vérifié mon câblage le default persiste.
Je suis obligé de...
Bonjour,
Ma sœur avait installé notre alarme Somfy (Link + accessoires) sous son compte, en m'ajoutant comme utilisateur secondaire.
Suite à un changement de propriété de la...
Bonjour,
J’ai une pompe à chaleur atlantique avec un plancher chauffent bi-zone tout se passait très bien et depuis hier une de mes zones a disparu j’´essaye de faire la...
Bonsoir
Problème déjà signalé dans le post suivant avec la réponse des yellos.
https://forum.somfy.fr/questions/3741337-probleme-application-tahoma-zones