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Ou peut-on trouver un bouton mural support de télécommande?
Bonjour, Nous venons de refaire les peintures et le bouton mural de la télécommande est cassé. Ou peut-on se fournir ce bouton mural ? Sur la photo en pièce jointe on...Bonjour Margot Le SAV m'indique qu''il n'ont plus du tout de pliece detaché concernant ces pions de telis 1/telis 5. Bonne journée -
Pb alarme activé mais je ne déclenche pas
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Microphone téléphone désactivé à cause de somfy protect
Bonjour, J'ai le visiophone V500 connect et à chaque fois que je vais dans somfy protect pour regarder mon visiophone ça me désactive mon microphone pour les appels. Je suis...Bonjour à tous, Bonne nouvelle effectivement Quentin a raison le problème est résolu j'ai fait la dernière mise à jour de somfy protect et j'ai pu testé. C'est tout bon ça... -
Sortie audio visiophone V500 Connect io
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Problème de micro avec platine V500
Bonjour, Possesseur depuis mars 2018 d'un V500 qui a toujours bien fonctionné, je rencontre aujourd'hui des problèmes avec la fonction interphone. Quand j'appuie sur la touche...Bonjour, J'ai eu le même souci sur la platine du modèle V500iPro. En haut et à gauche sur la façade de platine extérieure, il y a un minuscule trou pour le micro. Ce trou...
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Déconnexion des matériels Somfy
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Charlot C. ?
Bonjour, Ma question portait sur un produit SOMFY... Je viens de me faire haranguer comme pas permis sur le forum. J'ai posé une question, toute légitime, peut-être pas...- Anonyme
Anonyme
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Plumard, aspirine........Ajoutez y le Prozac, lysanxia et autres psychotropes. Vous êtes à bout de nerf ca se sent jusqu'ici, sûrement la raison qui vous pousse à remettre... -
Lit escamotable ancien modèle
Bonjour, je dispose d'un lit electrique escamotable, je souhaite le démonter or impossible de trouver aucun mode d'emploi. Je joins des photos si jamais quelque chose traîne...Et un jeu de clefs de 10 à 17 :-) Alors lui il a mal aux cheveux, il ouvre un second post avec un C majuscule prêtant ainsi à confusion mon pseudo.https://forum.somfy... -
Keypad 2IO défecteux
Bonjour, Nous avons fait installer en avril 2025 par une société un portail battant avec motorisation AXOVIA multipro ainsi qu'un digicode KEYPAD 2IO. Ce dernier ne...Bonjour Alan Somfy ne gère en direct que les achats sur sa boutique en ligne ou dans les grandes surfaces de bricolage. Il faut passer par votre installateur. -
Pourquoi, je pilote ma cam, mais je n ai pas d'image?
Bonjour, Normalement, je vérifie le fonctionnement de ma cam régulièrement. Depuis un moment, je n ai pas d'image en continu. A l'ouverture du programme somfy protect sur mon...Merci JACKY M. Merci CHARLES, Problème résolu par SOMFY.
