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Je rencontre un dysfonctionnement avec mon Visiophone Somfy (Hors VSystemPRO)
Je rencontre un dysfonctionnement avec mon Visiophone Somfy (Hors VSystemPRO)Bonjour, Si vous rencontrez un souci avec votre Visiophone Somfy (Vsystem PRO), vous trouverez au lien ci-dessous un outil de dépannage en ligne qui vous guidera pas à pas dans...
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Ou peut-on trouver un bouton mural support de télécommande?
Bonjour, Nous venons de refaire les peintures et le bouton mural de la télécommande est cassé. Ou peut-on se fournir ce bouton mural ? Sur la photo en pièce jointe on... -
Pb alarme activé mais je ne déclenche pas
Bonjour, Depuis 14 jours j'ai eu un souci que je n'explique pas avec la déconnexion de plusieurs de mes intellitag et détecteurs de présence dans l'application. changement de... -
Microphone téléphone désactivé à cause de somfy protect
Bonjour, J'ai le visiophone V500 connect et à chaque fois que je vais dans somfy protect pour regarder mon visiophone ça me désactive mon microphone pour les appels. Je suis...Bonjour à tous, Bonne nouvelle effectivement Quentin a raison le problème est résolu j'ai fait la dernière mise à jour de somfy protect et j'ai pu testé. C'est tout bon ça... -
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Bonjour, Mon installateur vient d’installer un visiophone V500 Connect io. Les commandes d’ouverture fonctionnent. L’image est ok. Quand je parle dans le visiophone, la...Bonjour, Vérifier sur la platine extérieure que le trou du micro, en haut à gauche, ne soit pas obstrué par des insectes; utiliser délicatement un pinceau souple ou une brosse... -
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Lecture erroné capteur de consommation linky
Bonjour, La consommation afficher ne correspond pas à la consommation réel Je les déjà réinstallé mais rien ne change. Avez vous une idée de ce problème ? Merci, -
Somfy doorlock
Bonjour, Je ne parviens pas à faire quoi que ce soit avec la serrure connected Doorlock, impossible de l’ajouter à la TaHoma depuis que je l’ai enlevé car ça ne fonctionnait...Merci à pour votre retour. Je ne vois pas comment je pourrais confondre quelque chose qui fonctionne à 14h avec l’ancienne application qui faisait parfaitement le job et à... -
Problème association télécommande centralis RTS
Bonjour, J'ai laissé ma télécommande Telis 1 RTS sans pile pendant 1 trimestre. En remettant une pile (neuve) je ne peux plus commander mon store banne. J'ai tenté une...Merci Coyote pour la réponse. L'appui sur le bouton prog du récepteur ne crée pas de mouvement. Mais j'ai des doutes sur la télécommande où la diode clignote lors de l'appui... -
Tahoma qui ne se connécte plus?
Bonjour, Hier midi, il y a eu plusieurs coupure de courant en peu de temps et depuis la box est déconnectée et impossible de la remettre en route. Le voyant du bas est...Bonjour Bonjour, toujours rien ce matin... Je viens de refaire un reset, la box est clignote "bleu" mais aucune box de détectée... Il y a l'info détection de votre box en cour... -
Télécommande multi application a du mal a capter la mise en de l'alarme
Bonjour, J'ai une alarme et un portail Somfy depuis de nombreuses années et je constate que j'ai du mal à arrêter ou à activer l'alarme avec ma télécommande multi application...
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