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Moteur Sunea screen io 15 32 de 15 nm qui ne réagit plus.?
Bonjour, j'ai un souci avec mon store enroulable Somfy Sunea screen io 15 32 de 15 nm qui ne réagit plus du tout. J'ai réalisé les coupures d'électricité 2/7/2 secondes sans...Rebonjour. J'ai avancé dans mon diagnostic pour ce store. C'est le module de commande qui est hors service. La télécommande fonctionne sur un autre store. Et le moteur de cet... -
Ou peut-on trouver un bouton mural support de télécommande?
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Pb alarme activé mais je ne déclenche pas
Bonjour, Depuis 14 jours j'ai eu un souci que je n'explique pas avec la déconnexion de plusieurs de mes intellitag et détecteurs de présence dans l'application. changement de...Bonjour Cédric, Nous tenons à vous informer que la panne que vous avez rencontrée avec votre système d'alarme a été corrigée par la nouvelle mise à jour 2.13. Afin de... -
Microphone téléphone désactivé à cause de somfy protect
Bonjour, J'ai le visiophone V500 connect et à chaque fois que je vais dans somfy protect pour regarder mon visiophone ça me désactive mon microphone pour les appels. Je suis...Bonjour à tous, Bonne nouvelle effectivement Quentin a raison le problème est résolu j'ai fait la dernière mise à jour de somfy protect et j'ai pu testé. C'est tout bon ça... -
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Capteur de luminosité ne communique plus
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Je n arrive pas à régler les courses de mon ancien storbane qui a environ 20ans
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mon strore banne se ferme tout seul. je n'ai pas de detecteur de vent. avez vous une idée?
Bonjour, mon store banne se ferme tout seul. je n'ai pas de détecteur de vent. avez vous une idée? Merci,Vous avez obligatoirement un détecteur de vent !!! Changez les piles ou faites une RàZ sur le store pour le supprimer de sa mémoire (non conseillé). Bonne journée -
Serrure door keeper?
Bonjour, J'ai un problème avec ma serrure door-keeper Je n'arrive pas à bloquer temporairement l'accès de mes utilisateurs même en mettant le curseur sur la gauche (couleur... -
Quelle télécommande remplace la Telis 1 RTS?
Bonjour, Merci,Celle-ci https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-1-rts-pure.html Bonne journée
