Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Si vous rencontrez un souci avec votre Visiophone Somfy (Vsystem PRO), vous trouverez au lien ci-dessous un outil de dépannage en ligne qui vous guidera pas à pas dans...
Vous pouvez choisir de les mettre en statut "invité" en leur fournissant ainsi un accès Bluetooth ou à distance via leur smartphone, ou vous pouvez leur donner le statut...
Pour retirer l'accès à un de vos invités il suffit de décocher son trousseau. Assurez vous de faire une synchronisation par la suite et votre invité n'aura plus accès à votre...
Bonjour,
Si vous rencontrez un souci avec votre Visiophone Somfy (Vsystem PRO), vous trouverez au lien ci-dessous un outil de dépannage en ligne qui vous guidera pas à pas dans...
Bonjour, pour une store enrouleur, il a fallu que j'inverse le moteur de droite à gauche et du coup la toile n'est plus en enroulement extérieur mais en intérieur. Puis-je faire...
Bonjour
° Placez le tablier à une position intermédiaire (ni totalement ouvert, ni totalement fermé, hors des fins de course).
° Appuyez simultanément sur les boutons «...
Bonjour,
Je ne peux plus piloter les lumières ainsi que le store de pergola sur l'application TAHOMA SWITCH, seul les volets fonctionnent sur l'application.
J'ai essayé d'en...
Bonjour à tous,
J'ai plusieurs paires de stores enrouleurs electriques Somfy RTS. Je ne connais pas le modèle exact.
Chaque paire de store ne possède un moteur que sur le...
Effectivement ce n'est pas un cache mais le système de déblocage.
Si vous débloquez le système il y a un des deux stores qui doit être libéré et vous devez pouvoir le tourner à...
Bonjour,
J'ai une PAC Hitachi Takai avec un module SPX-WFG02.
Je voudrais connaitre s'il est possible de coonecter cet appareil à ma Tahoma pour piloter la PAC.
Cette...
Bonjour,
Je cherche à savoir comment effectuer la connexion de ma box somfy à celle de Orange.
J'ai toujours un voyant rouge et je ne vois aucune indication pour faire cette...
Bonjour
Il faut ouvrir le tableau électrique pour chercher le cable RJ45 qui permet de faire la liaison avec la box orange
Le lien vers les notices
https://www.somfypro...
Bonjour, pour une store enrouleur, il a fallu que j'inverse le moteur de droite à gauche et du coup la toile n'est plus en enroulement extérieur mais en intérieur. Puis-je faire...
Bonjour
° Placez le tablier à une position intermédiaire (ni totalement ouvert, ni totalement fermé, hors des fins de course).
° Appuyez simultanément sur les boutons «...
Bonjour,
Je ne peux plus piloter les lumières ainsi que le store de pergola sur l'application TAHOMA SWITCH, seul les volets fonctionnent sur l'application.
J'ai essayé d'en...
Bonjour à tous,
J'ai plusieurs paires de stores enrouleurs electriques Somfy RTS. Je ne connais pas le modèle exact.
Chaque paire de store ne possède un moteur que sur le...
Effectivement ce n'est pas un cache mais le système de déblocage.
Si vous débloquez le système il y a un des deux stores qui doit être libéré et vous devez pouvoir le tourner à...
Bonjour,
J'ai une PAC Hitachi Takai avec un module SPX-WFG02.
Je voudrais connaitre s'il est possible de coonecter cet appareil à ma Tahoma pour piloter la PAC.
Cette...
Bonjour,
Je cherche à savoir comment effectuer la connexion de ma box somfy à celle de Orange.
J'ai toujours un voyant rouge et je ne vois aucune indication pour faire cette...
Bonjour
Il faut ouvrir le tableau électrique pour chercher le cable RJ45 qui permet de faire la liaison avec la box orange
Le lien vers les notices
https://www.somfypro...
Vous pouvez choisir de les mettre en statut "invité" en leur fournissant ainsi un accès Bluetooth ou à distance via leur smartphone, ou vous pouvez leur donner le statut...
Pour retirer l'accès à un de vos invités il suffit de décocher son trousseau. Assurez vous de faire une synchronisation par la suite et votre invité n'aura plus accès à votre...