FAQ portail
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FAQ TaHoma : Comment appairer ma motorisation de portail acquise avant Juillet 2021 à TaHoma ?
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FAQ Portail : Pourquoi mon portail électrique ne s'ouvre plus ?
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FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ?
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Le Gabarit de perçage de ma motorisation EVOLVIA 400/ PASSEO 800 n'est pas à la bonne échelle ?
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Somfy Portail : Comment identifier ma panne ?
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Les dernières questions résolues
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antenne supplémentaire
mon installateur de portail m,à affirmer que le gyrophare orange faisait office d'antenne , hors il s’avère que je peut ouvrir mon portail que quand je suis devant (1m) ,peut...Bonjour, Pour info et complément si cela peut aider. Sur le moteur de portail Somfy Elixo Smart io, il y a deux emplacements pour les antennes, car ils servent à des... -
butée de verin pour portail sgs 501?
Bonjour, je recherche deux butées noires (ou plus car j'ai 4 vérins - voir la photo ci-joint) qui se trouvent sur le vérin SGS501 qui permettent la fin de course pour...Bonjour Julien, Après vérification avec notre service des pièces détachées, nous ne fournissons plus cette pièce pour des raisons de sécurité lors du remontage. Merci de... -
Freevia 400 clignote 3 fois , cellules ou carte élctronique ?
Bonjour, Comment puis je procéder pour déterminer si le défaut ( clignotement 3 fois ) vient de mes cellules ou du boitier électronique . Je n' ai pas de fils coupés ( fait...Bonjour, J'ai trouvé la solution de mon problème avec l'aide de mon voisin qui connaissait un professionnel du dépannage de portail. Cela fait 1 bon mois que tout est revenu... -
Tjrs une télécommande qui se deprogramme
Lors de la programmation de 4 télécommande qui marchais auparavant et une qui maintenant s est déprogrammer j essais de reprogrammer mais il y en a une qui se déprogrammé à...Bonjour Mathieu, Le Protocol RTS utilise un code tournant, mais il peut arriver qu'une fois sur plusieurs milliers de possibilité, deux télécommandes se retrouvent lié par le... -
Crémaillere sur un portail coulissant sectionnel
Bonjour, j envisage un portail de 350 de large en 4 sections articulées car coulissant sur un rail courbe.(retour à 90° car pas de place en latéral) J'ai vu des réalisations...Bonjour, Je suis tombé sur ce message par hasard. Je confirme que cela fonctionne. Je ne sais pas si c'est ton cas ou non mais dans mon cas qd les différents panneaux du...
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Digicode fonctionne mal
Bonjour, J’ai acheté 2 digicodes solde Keypad rts 1841030. Les 2 digixoodes ne fonctionnent pas correctement, la lumière clignote lorsque je fais le code mais il n’y a...Bonjour Qu'est-ce que vous avez comme motorisation ? PS: pour info, ce clavier est obsolète. Il est remplacé par la référence: 1870917 Bonne journée. -
panne suite orage ?
Bonjour, à vous Je rencontre un problème avec mon portail coulissant motorisé avec ELIXO 500 I0.somfy Suite à orage, le moteur ne répond plus a la télécommande qui émet bien... -
Comment déveroullier le moteur SOMFY 500 3S RTS
Bonjour, le vendeur de la maison n'a pus me donner la clé de déverrouillage du portail :SOMFY elixio 500 3S RTS. Que faire? Merci pour votre réponse. Merci,Il faudra la réclamer fortement !!! Il est tenu de vous la donner. Sinon il faudra faire appel à un pro agréé Somfy pour changer la serrure. Bonne soirée à vous. -
Problème d ouverture côté route dans ma voiture
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Echantge cellules 2400939 sur motorisation évolvia 400?
Bonjour, Je dois changer les cellules 2400939 montées sur motorisation évolvia 400 et j'aimerais connaitre toutes les étapes à effectuer avant d'enlever les anciennes, et...Merci pour votre réponse. Je les change parce que vous m'aviez dit de les changer sur un autre post vu le problème rencontré, par contre j'ai tardé car un voisin les avait...
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Somfy Portail: Tester le bon fonctionnement d'un moteur 24V de portail
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