Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
Vous trouverez au lien ci-dessous la procédure pour mémoriser votre motorisation de portail acquise avant Juillet 2021 avec votre solution Tahoma :
Comment appairer ma...
Si votre portail ne s'ouvre plus, les causes d'un tel dysfonctionnement peuvent être multiples et nous vous invitons à suivre le cheminement suivant pour dépanner votre...
Si votre portail s'ouvre tout seul, les causes d'un tel dysfonctionnement peuvent être multiples : - Un défaut sur un accessoire raccordé à la motorisation - Un défaut de...
Sur une série de motorisation Evolvia 400, il est possible que le gabarit de perçage n'ait pas été imprimé à la bonne échelle.
Vous trouverez au lien ci-dessous le gabarit à...
Sur une série de motorisation Evolvia 400 / Passeo 800, il est possible que le gabarit de perçage n'ait pas été imprimé à la bonne échelle. Vous trouverez au lien ci-dessous le...
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Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
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Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
Bonjour,
Je rencontre un problème
Mon portail est enregistré sur Tahoma connecte
Je désire le faire fonctionner avec siri est l’installer sur apple home
L’installation...
Bonjour,
je viens d'installer un moteur slidy move 600 en lieu et place d'un FREEVIA 600 et je n'arrive pas à programmer les anciennes télécommandes ( je pense que c'est des...
Il n'y a aucune raison pour que les Keytis 2 RTS NS ne s'affectent pas sur votre nouveau moteur ?
Pouvez-vous nous indiquez point par point comment vous procédez ?
Bonne...
Bonjour,
J'ai installé la motorisation Axovia 3S io - Pack confort.
A l'ouverture du portail les cellules détectent un obstacle et referment le portail. A la fermeture elles...
Vous avez tout simplement raccordé les moteurs à l'envers.
Il faudra inverser les fils sur M1 et pareil sur M2, puis, impérativement refaire un auto apprentissage.
Bonne...
Bonjour,
En mode ouverture complète et en mode piéton, je dois faire 2 impulsions pour que le portail s'ouvre à 95°.
Avec une seule impulsion il s'ouvre à 90° seulement...
Bonjour,
Je rencontre un problème
Mon portail est enregistré sur Tahoma connecte
Je désire le faire fonctionner avec siri est l’installer sur apple home
L’installation...
Bonjour,
je viens d'installer un moteur slidy move 600 en lieu et place d'un FREEVIA 600 et je n'arrive pas à programmer les anciennes télécommandes ( je pense que c'est des...
Il n'y a aucune raison pour que les Keytis 2 RTS NS ne s'affectent pas sur votre nouveau moteur ?
Pouvez-vous nous indiquez point par point comment vous procédez ?
Bonne...
Bonjour,
J'ai installé la motorisation Axovia 3S io - Pack confort.
A l'ouverture du portail les cellules détectent un obstacle et referment le portail. A la fermeture elles...
Vous avez tout simplement raccordé les moteurs à l'envers.
Il faudra inverser les fils sur M1 et pareil sur M2, puis, impérativement refaire un auto apprentissage.
Bonne...
Bonjour,
En mode ouverture complète et en mode piéton, je dois faire 2 impulsions pour que le portail s'ouvre à 95°.
Avec une seule impulsion il s'ouvre à 90° seulement...