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Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

JACKY M.

Code postal:: 44
Spécialité:: Informatique
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:: Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
Raison sociale:
Adresse:: 7 Chemin du Marais
Ville:: PORNICHET
Site internet:
Activité professionnelle:: Informatique

Membre depuis le 17/02/2019

2 questions posées
1132 réponses
2 meilleures réponses (0%)

A répondu à « Caméra outdoo? »
A répondu à « Camera bloqué ? »
A répondu à « Serrure Connectée : impossible d'appairer une passerelle avec Freebox Mini4K et iphone? »
A répondu à « Mise en route Tahoma après un emménagement? »
A répondu à « Accès à distance impossible depuis mon téléphone (alarme protexium)?? »
A répondu à « Accès à distance impossible depuis mon téléphone (alarme protexium)?? »
A répondu à « IntelliTag - Alarme intempestive »
A répondu à « Pas de connexion caméra Outdoor ? »
A répondu à « Link en panne ? »
A répondu à « Visiophone somfy V500 ajout bouton poussoir ? »
A répondu à « Accès extérieur plus possible »
A répondu à « Notifications de la caméra outdoor sans déclanchement d'alarme ?? »
A répondu à « Visiophone somfy V500 ajout bouton poussoir ? »
A répondu à « Echec installation Link ? »
A répondu à « Accès extérieur plus possible »
A répondu à « connexion link problème ? »
A répondu à « connexion link problème ? »
A répondu à « Musique alarme se déclenche en mode nuit, pourquoi ? »
A répondu à « depuis remise a zero carte ip a zero impossible connexion sur ordinateur? »
A répondu à « Accès extérieur plus possible »
A répondu à « Alarme pilotable homa »
A répondu à « Alarme pilotable homa »
A répondu à « aucune équipement n'a été découvert »
A répondu à « Alarme pilotable homa »
A répondu à « Somfy one neuve ne se connecte pas »
A répondu à « Camera OC100 problème de communication »
A répondu à « transfert proprietaire box tahoma »
A répondu à « Camera OC100 problème de communication »
A répondu à « Somfy one neuve ne se connecte pas »
A répondu à « Accès extérieur plus possible »

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
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Code postal:: 44
Spécialité:: Informatique
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:: Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
Raison sociale:
Adresse:: 7 Chemin du Marais
Ville:: PORNICHET
Site internet:
Activité professionnelle:: Informatique

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Expertise par thème