Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J'avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.
Cependant lors de l'association de mon compte...
Bonjour à tous
Je n’arrive à associer mon récepteur Izymo Io avec Clé 2 pour Lampe sur ma Tahoma car il me demande de transférer la clé mais je ne sais pas comment faire...
Bonjour
Pour accéder à la gestion de la clé IO sur l'application Tahoma
.../Configuration de l'installation
Dans le pavé Box cliquer sur Accéder aux paramètres...
Bonjour,
La sirène extérieure se déclenche lorsqu'une moto passe devant mon domicile.
Serait-il possible de baisser sa sensibilité ?
L'adresse mac du link est...
Bonjour,
J'ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J'avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.
Cependant lors de l'association de mon compte...
Bonjour Eric
Il n'y a pas d'autre documentation que celle qui est dans l'application ou sur la chaine Youtube Somfy.
Comme beaucoup vous n'arrivez pas a vous y retrouver...
Bonjour,
je vous contacte parce que ma caméra extérieure ne fonctionne plus. Elle ne s'allume plus du tout, malgré plusieurs tentatives de redémarrage. Pouvez-vous me dire...
Bonjour,
Dans les réglages avancés de l'application par le passé j'avais créé un groupe ZigBee regroupant deux volets mais celui-ci n'est pas visible dans l'application Somfy...
Bonjour,
J’ai installé récemment un Store Ban avec moteur Sunea IO. Je souhaite l’intégrer à Home Assistant et/ou HomeKit .
Est il possible de faire cela sans avoir une box...
Bonjour Cyril
Homekit nécessite une box Tahoma pour accéder aux matériels Somfy, de plus la liste des matériels compatibles est très restreinte.
Voici la liste
https...
Bonjour à tous,
En surveillant le trafic réseau de ma maison, j'ai constaté un comportement anormal sur ma caméra Indoor Somfy réf. 2401507 (volet motorisé, Full HD 1080p...
Bonjour Victor
Vous avez de la chance, votre caméra reste connectée ce qui n'est pas le cas d'un certain nombre d'utilisateurs depuis le 20/04/2026 ou les pertes de connexion...
Bonjour,
À chaque fois qu’il y a une coupure électrique, même brève, mon link advanced ne se reconnecte pas au wifi et perd la connexion gsm que je paie pourtant.
Je suis...
Benjamin vous n'avez pas le choix pour la caméra.
La fonction GSM du Link ne permet pas de connecter la caméra.
Personnellement je préfère prendre le LInk Essential et une...