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Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Nicolas F.

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A répondu à « problème de Journée Type sur Tahoma Premium »
A répondu à « Suppression icone volet roulant sur Tahoma »
A répondu à « Pourquoi mes volets ne réagissent plus à une modification de l'état de l'alarme ? »
A répondu à « activation thermostat connecté aussi ? »
A répondu à « Suppression icone volet roulant sur Tahoma »
A répondu à « enocen eltako ubiwis »
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A répondu à « SOS et sirène extérieure 2400935 »
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A répondu à « enregistrer un VR dans la centrale »
A répondu à « Comment basculer d’une box simu LiveIn2 à une box Tahoma ? »
A répondu à « Problème connexion de CONNEXOON »
A répondu à « sirene IO sur tahoma serenity essential video ne reste pas active »
A répondu à « enregistrer un VR dans la centrale »
A répondu à « Comment activer ma tahoma?? »
A répondu à « Code PIN connexoon correct mais box déjà activée ? »
A répondu à « Pas de mail activation TAHOMA ? »
A répondu à « Pas de mail activation TAHOMA ? »
A répondu à « Réinitialiser thermostat »
A répondu à « Comment activer ma tahoma?? »
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A répondu à « TAHOMA Kline dvi ? »
A répondu à « Supprimer équipement Z-wave »
A répondu à « cremaillère slydmoove 600 »
A répondu à « cremaillère slydmoove 600 »
A répondu à « Câblage récepteur RTS somfy et moteur tubauto procom 7.3 »
A répondu à « Extension de garantie Tahoma impossible à effectuer sur site Somfy »
A répondu à « Tahoma / Thermor/ Somfy »

Nicolas F.

Nicolas F.

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