Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma Switch d’occasion déjà associée à un compte ?
Bonjour, J’ai récemment fait l’acquisition d’une boîtier TaHoma Switch sur un site d’achat d’objets d’occasion. A la réception de celui-ci, j’ai tenté de le connecter via... -
Connexion impossible application Tahoma Classic
Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android). Cela fonctionnait parfaitement avant... -
Tahoma switch déjà associé à un compte
Bonjour, Je viens d’emménager et la tahoma switch est déjà associé à un compte. Je suis le nouveau propriétaire, que faire pour pouvoir dissocier l’ancien compte. Je vous... -
Transfert de clé io d’une ancienne TaHoma vers ma nouvelle TaHoma ?
Bonjour, Je viens d’acheter une maison équipée de BSO Somfy io L’ancienne propriétaire avait une TaHoma switch qu’elle a emportée. J’ai acheté une TaHoma switch neuve... -
Migration de ma Somfy Box vers Tahoma switch ?
Migration de ma Somfy Box vers Tahoma switch ? Bonjour, Depuis la semaine dernière, la programmation de mes volets roulants ne fonctionne plus ! Ma somfy box n’est plus... -
Réinitialisation TAHOMA SWITCH V2
Bonjour, J'ai acheté une box d'occasion en ligne et elle est toujours liée au compte du vendeur qui semble ne plus avoir son mot de passe. Pourriez-vous débloquer cette box... -
Réinitialisation TAHOMA SWITCH V2
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Transfert d'une clé io kit de connectivité vers tahoma switch
Bonjour l'équipe Somfy, Je viens de remplacer mon Kit de Connectivité par une TaHoma switch. Pourriez-vous s'il vous plaît transférer la clé io de mon ancienne box vers la... -
Demande dissociation compte
Bonjour, Mon voisin a changé de box wifi 4G vers fibre et nous voudrions dissocier son compte et le refaire. Le code PIN est 2305-9499-1123. Merci pour votre aide. Yvonnick
