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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Les sujets Domotique

Tahoma Switch d’occasion déjà associée à un compte ?

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2,4 Mo
24 octobre 2026
Traité

Bonjour,

J’ai récemment fait l’acquisition d’une boîtier TaHoma Switch sur un site d’achat d’objets d’occasion.
A la réception de celui-ci, j’ai tenté de le connecter via l’application dédiée, mais je reçois un message qui m’indique que le boîtier est déjà associé à un compte.

J’ai contacté le vendeur qui me dit qu’il ne l’avait jamais utilisé et qu’il n’est donc pas au courant.

Comment dissocier ce boîtier de son compte précédent ?

PIN : 2004-8691-6825

Merci,
M. GOKDEMIR

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2,4 Mo
24 octobre 2026
Traité
Ozan G.
Ozan G.

Ozan G.

Niveau
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Ozan G.
Date
24 octobre 2026
il y a environ 10 heures
question
q
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