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    • Chers membres de la communauté,

    Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

    Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

    L’équipe des Yellow’s

    Dernières questions du thème Question / Réponse

    • remerciements un

      je viens de recevoir une réponse positive sur le remplacement gracieux du boitier électronique et du moteur(que je vais recevoir d'ici peu);je tient a remercier mr Thomas pour...
      francis F.
      francis F.

      francis F.

      Niveau
      0
      55 / 100
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      Code postal:
      83100
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      retraité
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      Adresse:
      201rue de l'institut 83100
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      toulon
      Site internet:
      Activité professionnelle:
      sans
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      consultée 1 fois
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      0 réponses
      Thème
      Portail
      Nom de l'auteur
      francis F.
      Date
      22 août 2019
      il y a 7 minutes
      question
      q

    • portée Antenne

      Bonjour, on trouve dans les réponses concernant la portée des télécommandes des chiffres très différents les un des autres . peut-on avoir un chiffre approximatif avec ou sans...
      Guy M.
      Guy M.

      Guy M.

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      73200
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      Adresse:
      147, chemin de la Forêt
      Ville:
      Gilly sur Isère
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      Activité professionnelle:
      Retraité
      Consultations
      consultée 1 fois
      Nombre de réponses
      0 réponses
      Thème
      Portail
      Nom de l'auteur
      Guy M.
      Date
      22 août 2019
      il y a 30 minutes
      question
      q

    • Exavia 500 Connexion contact à clé filaire

      Comment connecter l'option B ? Est ce seulement le contacteur bleu noté 2 sur les 2 bornes START ? Cela signifie-t-il que l'on ne peut connecter qu'un seul contacteur 1 Bleu...
      Guy B.
      Guy B.

      Guy B.

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      78760
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      Exavia 500
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      5 ALLEE DE LA RICHARDERIE
      Ville:
      JOUARS PONTCHARTRAIN
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      Consultations
      consultée 2 fois
      Nombre de réponses
      0 réponses
      Thème
      Portail
      Nom de l'auteur
      Guy B.
      Date
      22 août 2019
      il y a environ une heure
      question
      q

    • Déconnexion intempestive avec le link ?

      Bonjour, Alors que le link fonctionne relativement bien depuis son installation il y a quelques mois, aujourd'hui le link n'arrive plus à accéder à internet. Depuis ce...
      Ulrich V.
      Ulrich V.

      Ulrich V.

      Niveau
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      Neuville en ferrain
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      Consultations
      consultée 3 fois
      Nombre de réponses
      0 réponses
      Thème
      Sécurité
      Nom de l'auteur
      Ulrich V.
      Date
      22 août 2019
      il y a environ 2 heures
      question
      q

    • Impossible de changer le wifi

      Bonjour, mon link avait des soucis de connection. Je l'ai redémarré. Cela n'a rien changé. Ensuite je l'ai réinitialisé. Cependant, impossible de remettre le wifi car quand...
      BUTET J.
      BUTET J.

      BUTET J.

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      0
      11 / 100
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      01960
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      Raison sociale:
      Adresse:
      93 ch des vavres
      Ville:
      PERONNAS
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      Consultations
      consultée 2 fois
      Nombre de réponses
      0 réponses
      Thème
      Sécurité
      Nom de l'auteur
      BUTET J.
      Date
      22 août 2019
      il y a environ 2 heures
      question
      q

    Récompenses dans le thème Question / Réponse

    • Anonyme
      Anonyme

      Anonyme

      Niveau
      3
      3200 / 5000
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      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:

      Anonyme est expert de la semaine de Question / Réponse, il y a presque 6 ans

    • Utilisateur5
      Utilisateur5

      Utilisateur5

      Niveau
      2
      1473 / 2000
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      Activité professionnelle:

      Utilisateur5 est expert de la semaine de Question / Réponse, il y a environ 6 ans

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