Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Dernières questions du thème Question / Réponse

  • remerciements un

    je viens de recevoir une réponse positive sur le remplacement gracieux du boitier électronique et du moteur(que je vais recevoir d'ici peu);je tient a remercier mr Thomas pour...
    francis F.
    francis F.

    francis F.

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  • portée Antenne

    Bonjour, on trouve dans les réponses concernant la portée des télécommandes des chiffres très différents les un des autres . peut-on avoir un chiffre approximatif avec ou sans...
    Guy M.
    Guy M.

    Guy M.

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    Retraité
  • Exavia 500 Connexion contact à clé filaire

    Comment connecter l'option B ? Est ce seulement le contacteur bleu noté 2 sur les 2 bornes START ? Cela signifie-t-il que l'on ne peut connecter qu'un seul contacteur 1 Bleu...
    Guy B.
    Guy B.

    Guy B.

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    Exavia 500
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    JOUARS PONTCHARTRAIN
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  • Déconnexion intempestive avec le link ?

    Bonjour, Alors que le link fonctionne relativement bien depuis son installation il y a quelques mois, aujourd'hui le link n'arrive plus à accéder à internet. Depuis ce...
    Ulrich V.
    Ulrich V.

    Ulrich V.

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  • Impossible de changer le wifi

    Bonjour, mon link avait des soucis de connection. Je l'ai redémarré. Cela n'a rien changé. Ensuite je l'ai réinitialisé. Cependant, impossible de remettre le wifi car quand...
    BUTET J.
    BUTET J.

    BUTET J.

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Récompenses dans le thème Question / Réponse

  • Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Anonyme est expert de la semaine de Question / Réponse, il y a presque 6 ans

  • Utilisateur5
    Utilisateur5

    Utilisateur5

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    2
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    Utilisateur5 est expert de la semaine de Question / Réponse, il y a environ 6 ans

Question / Réponse

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