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    • Chers membres de la communauté,

    Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

    Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

    L’équipe des Yellow’s

    Dernières questions du thème Question / Réponse

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      Bonjour J ai fait installer un portail le mois passé avec un vsystem pro origine il Lorsque que je regarde l écran en vision nocturne On ne distingue pas les personnes car...
      LUDOVIC L.
      LUDOVIC L.

      LUDOVIC L.

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      Nom de l'auteur
      LUDOVIC L.
      Date
      25 août 2019
      il y a environ 2 heures
      question
      q

    • Un Visiophone v300 sonne tout seul

      J’ai un visiophone v300 avec la lettre À derrière je vois qu’ils ont des défauts il sonne tout seul plusieurs fois par jours puis-je savoir comment résoudre ce problème...
      Marie helene D.
      Marie helene D.

      Marie helene D.

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      Autres produits
      Nom de l'auteur
      Marie helene D.
      Date
      24 août 2019
      il y a environ 4 heures
      question
      q

    • Une certification NFA2P pour les alarmes Somfy Protect ?

      Bonjour Somfy, Est-il "prévu" que les alarmes Somfy Protect soient certifiées NFA2P ? Même si les probabilités sont très faibles ... J'aimerais bien que ce soit pris en...
      Thomas S.
      Thomas S.

      Thomas S.

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      informatique et domotique
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      consultée 5 fois
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      0 réponses
      Thème
      Sécurité
      Nom de l'auteur
      Thomas S.
      Date
      24 août 2019
      il y a environ 7 heures
      question
      q

    • connecter une commande smoove io à une télécommande telis 4 RTS

      bonjour, J'ai une maison avec une télécommande Telis 4RTS avec des 9 commandes individuelles smoove pour les volets : tout fonctionne bien un volet a été rajouté avec une...
      claude M.
      claude M.

      claude M.

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      91120
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      Mon produit Somfy favori:
      volet
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      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
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      Activité professionnelle:
      Consultations
      consultée 4 fois
      Nombre de réponses
      1 réponse
      Thème
      Volet
      Nom de l'auteur
      claude M.
      Date
      24 août 2019
      il y a environ 7 heures
      question
      q
      Michel16190
      Michel16190

      Michel16190

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      3
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      Fenetrier
      Bonjour Le protocole IO est imcompatible avec le RTS.
      Nom de l'auteur
      Michel16190
      Date
      réponse
      r

    • Badge facteurs compatibles Vsystempro premium io?

      Bonjour, est ce que le facteur peut accéder à la propriété avec son badge sur le vsystempro premium io pour livrer un colis qui ne rentrerais pas dans la boites aux lettres en...
      Raphael F.
      Raphael F.

      Raphael F.

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      1 / 100
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      07430
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      Mon produit Somfy favori:
      Tous le système IO
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      Adresse:
      1420 Route de Morel
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      SAINT CYR
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      Activité professionnelle:
      Electricien
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      consultée 4 fois
      Nombre de réponses
      0 réponses
      Thème
      Sécurité
      Nom de l'auteur
      Raphael F.
      Date
      24 août 2019
      il y a environ 7 heures
      question
      q

    Récompenses dans le thème Question / Réponse

    • Anonyme
      Anonyme

      Anonyme

      Niveau
      3
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      Activité professionnelle:

      Anonyme est expert de la semaine de Question / Réponse, il y a presque 6 ans

    • Utilisateur5
      Utilisateur5

      Utilisateur5

      Niveau
      2
      1473 / 2000
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      Code postal:
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      Ma petite astuce:
      Raison sociale:
      Adresse:
      Ville:
      Site internet:
      Activité professionnelle:

      Utilisateur5 est expert de la semaine de Question / Réponse, il y a environ 6 ans

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