Question en attente de réponse
Moteur portail, Evolvia 400, Axes sous cloche cassé, ou le trouver en sav?
Bonjour à toute la communauté
J ai un evolvia 400 de 2012, au vue des renseignements pris sur le forum, j ai démonté le moteur principal car celui ci lancé bien la course mais rien ne bouge. J ai constaté que l axe sous la cloche est cassé le reste à l air en bon état. J ai un pignon blanc plastique sous la cloche.
Je souhaiterais obtenir 2 axes pour les changer, mais je ne trouve pas. Et comment récupérer le petit bout cassée à l intérieur?
Merci bcp
Réponses
Bonjour,
Si vous avez la chance d'avoir des pignons en plastique blanc qui ne patinent pas, le remplacement des cloches ne s'impose pas forcément.
Vous pouvez parfaitement ne remplacer que les axes si cela suffit.
Il n'y a pas de lien entre la casse des axes et les pignons moteurs en plastique ou en métal.
Il m'arrive de fournir des axes de rechange.
Le SAV Somfy peut fournir les axes sans condition.
Attendez le contact d'un Technicien Somfy.
Bonjour à tous, encore merci pour vos réponses, j ai reçu mes axes que j ai changé (les 2 étaient cassé).
Mais mon problème est toujours présent.
J entend le déclenchement du moteur mais rien ne se passe et je dois arrêter moi même avec la télécommande le moteur.
Le vantail M1 même bloqué avec la clé se pousse facilement sans contrainte malgré tout et le M2 se pousse difficilement mais bouge tout de même. Y a t il un problème particulier? J ai regardé les différents engrenages rien n a l air cassé. J ai fait une vidéo et qq photos sibjamais vous voyez qq chose. Merci
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Anonyme
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