Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Moteur Sunea screen io 15 32 de 15 nm qui ne réagit plus.?

Bonjour, j'ai un souci avec mon store enroulable Somfy Sunea screen io 15 32 de 15 nm qui ne réagit plus du tout. J'ai réalisé les coupures d'électricité 2/7/2 secondes sans aucune réaction. J'ai changé le cordon d'alimentation dans le cas d'une coupure. J'ai également remplacé le condensateur d'origine 7uf par son homologue neuf, sans aucun effet. Est ce le module de commande GX183 DBE 5055390B102 qui est en cause où le moteur lui-même ?
Merci pour votre retour.
Cordialement
Thierry

Merci,

Thierry C.
Thierry C.

Thierry C.

Niveau
0
32 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thierry C.
    Thierry C.

    Thierry C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Merci Jacky. Je vais essayer avec les 8 secondes de coupure afin de vérifier si mon moteur réagit. Puis je reviens ici.

    Thierry C.
    Thierry C.

    Thierry C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Je viens de tout remonter. J'ai essayé plusieurs fois de réaliser la coupure soit z 7 soit a 8 secondes. Aucun mouvement du store..... dommage !

    Thierry C.
    Thierry C.

    Thierry C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Rebonjour. J'ai avancé dans mon diagnostic pour ce store.
    C'est le module de commande qui est hors service. La télécommande fonctionne sur un autre store. Et le moteur de cet axe fonctionne car j'ai échangé le module de commande par un autre provenant d'un second store enroulable.
    J'ai testé avec mes quelques connaissances électriques. Le courant arrive bien et alimente correctement le petit transfo. Le courant passe également jusqu'au condensateur et aux connexions du moteur. C'est donc la partie "télécommande Radio" en elle même qui est hors service.

    Peut être que ces informations serviront à d'autres utilisateurs.
    Maintenant je vais essayer de trouver à acheter un mode de commande 5055390B202 GX183 DBE......et ce n'est apparemment pas gagné.

    Bon dépannage à vous. Et bonne journée.

    Thierry

    Haut de page