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Problème de micro avec platine V500

Bonjour,
Possesseur depuis mars 2018 d'un V500 qui a toujours bien fonctionné, je rencontre aujourd'hui des problèmes avec la fonction interphone.
Quand j'appuie sur la touche téléphone, aucune possibilité de dialoguer avec le visiteur, seul un crachotement intense se fait entendre.
Je précise que la sonnerie, la vidéo, la mémorisation photo du visiteur et la commande ouverture / fermeture portail fonctionnent; seule la vidéo "tressaute" quand j'essaie d'utiliser l'interphone. Bien sur, aucune trace de coup sur la platine extérieure.
Merci pour votre expertise sur ce dysfonctionnement.
Jacky

Merci.

Jacky C.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pouvez-vous mesurer la tension d'alim sur le connecteur relié au moniteur en provenance du transfo ?

    Jacky C.
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    Jacky C.

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    Bonjour,
    Je peux mesurer cette tension au dos de l'écran, mais je doute qu'elle soit en cause, car toutes les fonctions sur l'écran sont opérationnelles. Ou alors, je ne perçois pas la relation de cause à effet...!
    Je m'absente pour un moment, je ferai cette mesure à mon retour.
    Cdlt.
    Jacky

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