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Question en attente de réponse

Problème platine de rue V500 ?

Bonjour,

Je rencontre un souci avec ma platine de rue de mon visiophone v500, le rétroéclairage ne fonctionne plus.
J'ai effectué les différents test mais cela ne fonctionne toujours pas.

Que dois-je faire ?
Merci,

Amélie J.
Amélie J.

Amélie J.

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    Richy C.
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    Bonjour,

    Qu'appelez-vous rétroéclairage sur la platine de rue ?

    Amélie J.
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    La petite lumière allumée en permanence sur le rond de la platine.

    Richy C.
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    Peut-être un mauvais contact, câblage à contrôler sur platine de rue et moniteur interne.

    Faites des tests avec des fils courts .

    >> https://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro

    Amélie J.
    Amélie J.

    Amélie J.

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    Nous avons déjà contrôlé le câblage et la lumière ne fonctionne pas plus.
    Tout le reste de l'appareil est fonctionnel.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Voir si la platine n'a pas pris l'eau, n'est pas oxydée ...

    Mesurez la tension du transfo au dos du moniteur, + - ,doit être de 24 V continus.

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