Les dernières questions résolues
-
Kit de connectivité Tahoma "Tout ouvrir" et "tout fermer" ne fonctionne pas?
Bonjour, Je viens d'installer un kit de connectivité Tahoma pour des volets commandés par des SMOOVE RTS. L'installation s'est très bien passé, et chaque volet fonctionne...C'est l'un des défauts du RTS. J'avais exactement le même souci irrésolvable sur mes volets RTS. J'avais un scénario pour les fermer tous en même temps, et, comme il en... -
Support telecommande S09018883
Bonjour, L'artisan ne nous a pas laissé les 2 supports de nos 2 telecommandes Situo 5 io pure 2. Il nous a demandé de vous contacter directement. Merci d'avance... -
impossible de me connecter message "vous entrez sur un site sécurisé" ?
Bonjour, Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit...Bonjour Pascal Vous dîtes :"ca ne marche pas", c'est à dire ? Vous avez un message ? -
Tahoma classic ne se connect pas
Bonjour, Mon tahoma classic ne se connecte plus sur Internet alors que les deux voyant sont vert. Quelqu'un à eu le même problème ? Merci de votre aide. Merci,Bonjour La connexion chez un voisin sert uniquement à voir si la box se connecte au serveur. Ceci permet d'éliminer (ou pas) un problème sur la box et un éventuel problème... -
Box d'occasion déjà rattachée ?
Bonjour, J'ai acheté une box d'occasion mais impossible à configurer avec mon compte. Merci pour votre aide !
Aidez la communauté !
-
Kit de connectivité Tahoma "Tout ouvrir" et "tout fermer" ne fonctionne pas?
Bonjour, Je viens d'installer un kit de connectivité Tahoma pour des volets commandés par des SMOOVE RTS. L'installation s'est très bien passé, et chaque volet fonctionne...Merci de votre réponse ! Pour autant le "nombre" de volets ne semble même pas en cause car même si je demande la fermeture de tous les volets d'une seule pièce qui n'en contient... -
Support telecommande S09018883
Bonjour, L'artisan ne nous a pas laissé les 2 supports de nos 2 telecommandes Situo 5 io pure 2. Il nous a demandé de vous contacter directement. Merci d'avance... -
impossible de me connecter message "vous entrez sur un site sécurisé" ?
Bonjour, Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit...Bonjour Pascal Vous dîtes :"ca ne marche pas", c'est à dire ? Vous avez un message ? -
Tahoma classic ne se connect pas
Bonjour, Mon tahoma classic ne se connecte plus sur Internet alors que les deux voyant sont vert. Quelqu'un à eu le même problème ? Merci de votre aide. Merci,Bonjour Jean-Luc, merci pour ton message. Si je la teste chez quelqu'un d'autre, la box ne pourra pas communiquer avec les Volet en Radio, mais peut être que la box se... -
Box d'occasion déjà rattachée ?
Bonjour, J'ai acheté une box d'occasion mais impossible à configurer avec mon compte. Merci pour votre aide !
Les FAQ Domotique
-
FAQ TaHoma : En plus du contrôle des équipements, puis-je accéder aux scénarios TaHoma depuis Homekit ?
FAQ TaHoma : En plus du contrôle des équipements, puis-je accéder aux scénarios TaHoma depuis Homekit ?Homekit autorise uniquement les scénarios crées dans l’application Maison (“scènes”). Par conséquent: Les scenarios TaHoma ne sont pas disponibles dans Homekit. Mais: Vous... -
FAQ TaHoma : Quels équipements sont compatibles avec Homekit ?
FAQ TaHoma : Quels équipements sont compatibles avec Homekit ?Une sélection d’équipements est compatible avec la technologie Homekit via TaHoma, conformément à l’approbation d’Apple: Utilisation du protocole io-homecontrol® uniquement... -
FAQ TaHoma : Pourquoi 2 méthodes pour connecter Homekit à TaHoma ?
FAQ TaHoma : Pourquoi 2 méthodes pour connecter Homekit à TaHoma ?La compatibilité de TaHoma avec Homekit doit être possible pour : - Les nouvelles box produites avec les détails Homekit (logo et le code de configuration). - Et les box... -
FAQ TaHoma : Quelles box domotiques Somfy sont compatibles avec la technologie Homekit et pourquoi ?
FAQ TaHoma : Quelles box domotiques Somfy sont compatibles avec la technologie Homekit et pourquoi ?Chaque génération de box doit suivre un processus de certification spécifique.Le processus de certification actuel concerne la box TaHoma de 2ème génération (voir image... -
FAQ TaHoma : Comment je peux contrôler mes équipements à distance via la technologie Homekit ?
FAQ TaHoma : Comment je peux contrôler mes équipements à distance via la technologie Homekit ?De manière générale (pas spécifiquement pour TaHoma), Homekit permet un contrôle à distance en installant l’un de ces appareils suivants : HomePod, une Apple TV (4ème...
