Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
Demandez conseil à votre installateur ou si vous réalisez vous même votre installation et ainsi choisir un moteur en fonction des côtes de votre installation consulter le...
L’adaptateur s’adapte sur toutes les portes de garage sectionnelles ayant des panneaux de 30 à 60 cm.
Il assure ainsi une excellente répartition des efforts à l’ouverture...
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En cas de cellules, vérifier l’alignement (pdf schéma 11) ou le bon état et le serrage des câbles de branchement ou occultation (propreté des capots des cellules, aucun obstacle...
Vérifier que votre porte de garage fonctionne manuellement sans point dur, qu'elle est de bonne condition mécanique (poulies, supports...) et qu'elle est parfaitement équilibrée...
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Demandez conseil à votre installateur ou si vous réalisez vous même votre installation et ainsi choisir un moteur en fonction des côtes de votre installation consulter le...
L’adaptateur s’adapte sur toutes les portes de garage sectionnelles ayant des panneaux de 30 à 60 cm.
Il assure ainsi une excellente répartition des efforts à l’ouverture...
Bonjour je voudrais connaître la procédure pour ajouter un clavier a code somfy modèle en métal sur le gdk 700 porte sectionnelle. Merci de votre retour
Bonjour,
La navette pour rail à chaine fait partie de la gamme pro, il faudra vous rapprocher de votre revendeur/installateur.
Sur la boutique vous ne trouverez que la...
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage Gypass équipées de motorisation Dexxo Smart IO et je souhaiterais aussi motoriser mon portail avec une motorisation Somfy.
De ce fait...
Ah … ok… si cela sert qu’à cela; visiblement je ne peux plus rien pour toi…
Pour info, j ai des keygo qui me pilotent 2 garages et 1 portail coulissant en mode total et en...
Bonjour,
Coupez le courant ou débranchez 3 minutes.
Pendant ce temps, contrôlez le serrage de l'arrivée de courant , bornes 1 et 2.
Retirez la batterie.
Remettez le...
salut pour alimenter le récepteur en 24v je pense que c'est la ou j'ai mon bouton poussoir mais le R1 du récepteur je ne voit pas ou c'est a brancher merci
Bonjour,
J'ai un moteur somfy Dexxo Compact RTS quel moteur pour le remplacer vous me conseillé ? Et surtout facile pour la programmation. Merci d'avance de votre réponse...
Celui ci mais il est en IO, donc les TC du Compact ne conviendront plus.
https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-serenia-io-1100.html
Bonne journée
Bonjour,
je suis en train d'installer un Serenia IO 700 Somfy 1246483. Après avoir assemblé les 3 rails, avoir assemblé à la tête moteur et assemblé l'embout de fixation de la...
Bonjour,
J'essaye de connecter un module Delta Dore Tyxia 4620 à mon moteur Somfy GDK 1100. J'ai bien configuré mon module, c'est à dire que lorsqu'il est alimenté par le...
Merci bien, ça fonctionne bien !
J'ai donc laissé le pont 1/2 pour la sécurité, branché mon module Tyxia 4620 sur mon 220V (bornes L et N) et de l'autre côté du module j'ai...
Bonjour,
J ai récemment changé la pile de la palpeuse et depuis le volet s'arrête a mi chemin en montée. Je n ai pas de voyant qui s allume. Sauf si je veux appuyer sur les...
Je ne suis pas certain de la procédure pour vérifier les fdc directement sur le récepteur Rollixo. Le souci c'est que dès que je touche aux boutons flèches haut et bas, les...