FAQ Garage
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Somfy Porte de garage : Comment identifier ma panne ?
Somfy Porte de garage : Comment identifier ma panne ?Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne : Lien vers l'outil de diagnostic Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
Les dernières questions résolues
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Gdk 700 clavier
Bonjour je voudrais connaître la procédure pour ajouter un clavier a code somfy modèle en métal sur le gdk 700 porte sectionnelle. Merci de votre retourBonjour oui oui depuis.... C'est tout bête. Il faut entre dans la prog comme une télécommande et syncro e clavier à code . Voilà -
Chaîne d'entraînement. La navette d'entraînement est cassé. Est il possible de la remplacer? Merci d'avance.
Bonjour, La navette s'est cassée lors de l'auto- apprentissage.peut on la remplacer? Merci,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, La navette pour rail à chaine fait partie de la gamme pro, il faudra vous rapprocher de votre revendeur/installateur. Sur la boutique vous ne trouverez que la... -
Ah … ok… si cela sert qu’à cela; visiblement je ne peux plus rien pour toi… Pour info, j ai des keygo qui me pilotent 2 garages et 1 portail coulissant en mode total et en...
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Moteur dexxo pro io qui ce met sur batterie ?
moteur dexxo pro io ce met sur batterie et impossible de changer le programme plus aucune touche ne fonctionne -
comment brancher un recepteur standard sur un automatisme push & pull pp60
salut pour alimenter le récepteur en 24v je pense que c'est la ou j'ai mon bouton poussoir mais le R1 du récepteur je ne voit pas ou c'est a brancher merci
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Erreur invitation TaHoma - porte garage
Bonjour, Ma copropriété dispose d’une porte de garage SOMFY donnant accès à un espace parking. Plusieurs utilisateurs ont réussi à paramétrer cette porte via l’application...J’ai aussi ce message d’erreur -
compatibilite freerol rts et riollixo rts ?
Bonjour, ayant remplacer le freeroll rts par Somfy Rollixo RTS (so 1841163 l'émetteur Somfy Emetteur XSE (so 1782774) appareilé au boiteir le voyant barre palpeuse s'allume...Si ca stoppe toujours à 30cm du bas il faudra vérifier si à ce niveau il n'y a pas un obstacle qui fait réagir la palpeuse. je vous répète que si la palpeuse serait en défaut... -
Vis capot ROLLIXO Premium IO
Bonjour, Je suis à la recherche de la vis qui maintient la facade du boitier ROLLIXO PREMIUM IO (version 2026). J’ai testé, il ne s’agit pas du même type de vis que celles...Merci pour ce complément. J’avais testé avec une vis de ce type, mais celle que j’ai a un diamètre légèrement trop gros. Mais je n’ai pas l’impression qu’il y ait un pas de vis... -
inversion du sens d'ouverture de porte de garage ma porte de garage (moteur dexxo smart 800 io)
Bonjour, Après avoir installé le moteur dexxo smart 800 io sur ma porte de garage, je me rend compte que le moteur est paramétrer dans le sens inverse. J'ai du faire... -
Contact sec ouverture piétonne Dexo smart IO ?
Bonjour, Je cherche a savoir s'il est possible d'activer l'ouveture piétonne sur un Dexxo Smart IO 1000 via un contact sec. Mon objectif est de mettre un dispositif de...C'est quoi le type de porte ? Une coulissante ? Si oui, l'ouverture piétonne ne fonctionne que via une TC ou Tahoma, en aucun cas un contact sec ne le permettra. Comme...
