Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Dissociation compte SOMFY ?

Bonjour, il me semble ne pas avoir posté au bon endroit hier, je suis novice sur le forum et n'ai pas tout a fait saisi son fonctionnement pardon!

Pourriez vous vérifier que mon ancienne Tahoma, vendue, est bien dissociée de mon compte et réinitialisée? J'ai fait la manipulation depuis mon compte mais ne suis pas certain du résultat.

Code PIN 1227-3403-7900

Merci d'avance et bonne journée à tous!

Tiphaine C.
Tiphaine C.

Tiphaine C.

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Nombre de réponses
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Tiphaine C.
Date
25 avril 2024
il y a 8 mois
question
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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Tiphaine,
    Je vous confirme que cette box est bien désactivé.
    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Tiphaine C.
    Tiphaine C.

    Tiphaine C.

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    Merci beaucoup de votre réponse! Belle journée à vous!

    Nom de l'auteur
    Tiphaine C.
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