Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite associer un volet solaire Velux
boitier BG-RCO11-02 à mon application Tahoma
Pouvez-vous m'indiquer si cela est possible et si c'est le cas la procédure... Lire la suite
Bonjour, j ai erreur de communication sur un volet solaire somfy piloté par tahoma je pense que c est suite à une coupure de courant. Celui ci continue de fonctionner avec... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire motoriser 4 volets roulants avec des moteurs somfy et des telecommandes amy. Pour 3 d'entre eux, aucun probleme j'ai bien récupérer le volet dans... Lire la suite
Ça a parfaitement fonctionné, un très très grand merci Jean-Luc. Merci beaucoup pour votre aide. Ce forum est vraiment quelque chose de parfait pour l’entraide. Merci Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas à lancer un diagnostic avec mon système, un conseiller m’a fait remplacer mon ancien link par un link essentiel mais le problème persiste
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Plus d'accès possible depuis l'obligation de Gemini du 4 septembre, tahoma bien installée dans la reconnaissance par Gemini et aucunes réactions à la commande vocale... Lire la suite
Bonjour,
Après avoir changé de box internet, je n’arrive plus à lire le QR code sur mon téléphone depuis ma camera indoor. J’ai essayé avec plusieurs téléphones et en modifiant... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre un problème avec une motorisation Somfy Lockyvia Essential RTS réf. 1241771, achetée récemment.
Le portail fonctionne normalement avec les télécommandes... Lire la suite
Bonjour,
Quelle est la procédure pour le transfert d'une box Tahoma Switch IO ( juillet 2020), cause vente maison au 29 septembre pour que l'acquéreur puisse avoir le même... Lire la suite
Bonjour,
Le cache de ma caméra ne s’ouvre plus j’ai recommencé le processus de réinstallation et ne marche toujours pas
Cordialement
Merci, Lire la suite
Bonjour
Un Yellow vous contactera pour ce problème. Cependant, attention de ne pas laisser sur ce forum public de coordonnées personnelles. (Voir les CGU).
Bonne journée. Lire la suite