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activation Mode développeur ?
Bonjour, merci de bien vouloir activer le mode développeur de ma box , code pin: 2118-9889-1840 j'espere que cette info est suffisante. Bien cordialement, Merci, Lire la suite -
Application supprimée sur mon telrphone
Bonjour, J'ai malencontreusement supprimé mon application Somfy sur mon téléphone et je n'arrive pas à la remettre en fonctionnement. Je ne peux donc déclencher ouvsrsarmmet... Lire la suite -
Absolument ! Tous points de commande IO sont compatibles avec toutes motorisation IO . Bonne soirée Lire la suite
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Lancement scénario personnalisé
Bonjour, J'ai un soucis depuis quelques semaines. J'avais 2 scénarios avancés qui ferme les volets roulants quand j'active l'alarme et qui les ouvre quand je désactive... Lire la suite -
Auto apprentissage impossible après remise à zéro?
Bonjour, Sur mon slidymoove 600 après remise à zéro je n'arrive pas a faire l'auto apprentissage: quand je démarre l'auto apprentissage le moteur ouvre le portail et quand le... Lire la suiteVérifiez l'écart pignon/crémaillère qui doit être constant de 2mm. Vérifiez aussi les fixations car il est possible que le pignon saute en fin de butée. Bonne soirée Lire la suite -
Pourquoi mes caméras indoor n'arrivent pas a une reconnection ?
Bonjour et bonne année au forum. J'ai 2 caméras indoor (entre autre) connectées à un réseau maillé raccordé par RJ45 à une livebox avec la fibre. Depuis début janvier... Lire la suite -
Capteur Humidité- Tahoma pour pilotage deshumidificateur
Bonjour, Je souhaite piloter un deshumificateur par une sonde d'humidité. J'ai vu sur les avis que la sonde Somfy ne semble pas extraordinaire. Je souhaite donc piloter avec... Lire la suiteNous ne pouvons vous confirmer que sur les produits reconnus sur la liste des compatibilités de la Switch. Pour les autres produits, c'est à chacun de tester à ses risques et... Lire la suite -
Home Alarm Sirène Extérieure non reconnue ?
Bonjour, J'ai acheté un Pack Home Alarm incluant la sirène extérieure. J'essaie de l'ajouter à mon installation. Je suis la procédure: Je retourne l'alarme, puis ajoute les... Lire la suite -
mes volets à commande radio montent ou descendent par saccades?
Bonjour, Merci, mes deux volets à sources électriques différentes et pilotés par bouton radio ne fonctionnent plus que par accoups dans les deux sens voire par du tout... Lire la suite -
Commande système d'alarme ?
Bonjour, J'ai commandé un système d'alarme complet le 5 décembre 2025 (commande FRC000525420). Depuis cette date et malgré mes messages, je n'ai aucune nouvelle. Que se... Lire la suite
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