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Adaptateur Link Somfy Home Alarm
Bonjour, L'adaptateur secteur du Link de ma Home Alarm est cassée. Comment procéder pour son remplacement ? Merci par avance, Lire la suite -
Demande de dissociation et de réactivation d'une box Nexity & Somfy – Changement d'occupant
Bonjour, Je viens d’intégre un logement équipé d’un système domotique Nexity & Somfy. Lors de ma tentative d’activation de la box sur l’application TaHoma by Somfy, le... Lire la suite -
Somfy one+ débranché s’arrête de sonner ?!
Bonjour, Ce soir je rentre comme d’habitude et j’appui sur le bouton pour désactiver l’alarme et elle se met a sonner … mais en mode « je suis fatiguée » avec un bip faiblard... Lire la suite -
Clapet bloqué caméra indoor 2401492
Bonjour, le volet de ma caméra indoor 24 01 492 ne s’ouvre ni ne se ferme que partiellement avec un petit bruit de tac, tac, tac que l’on entend au niveau du moteur du clapet... Lire la suite -
Door Keeper impossible à réappairer après reset – passerelle connectée, butées OK, serrure non détectée
Bonjour à l'équipe Somfy, Je rencontre un problème avec ma serrure Door Keeper, qui fonctionnait auparavant correctement avec Somfy Protect. Depuis une mise à jour... Lire la suite -
Appairage chauffage Sauter Kaminari sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai acheter des chauffage sauter Kaminari (en pensant les brancher sur ma Tahoma switch, mais impossible. Je ne trouve même pas comment appairer mes chauffages et... Lire la suite -
Somfy Box (noire) avec SGS Essentiel
Bonjour, Je n'arrive pas à piloter mon portail SGS essentiel depuis mon application Tahoma Classic. Lorsque j'essaie d'ajouter un nouvel équipement RTS, une adresse de... Lire la suiteBonjour Johann Essayez ceci depuis l'interface Classic : Menu Configuration Choisir l'onglet RTS Ajouter (+ vert) Choisir Portail Valider les conditions... Lire la suite -
Contacteur sec et telecommande
Bonjour, Je viens de commander un automatisme Somfy pour portail qui est livré avec 2 télécommandes à 2 touches. Est-il possible d'actionner un contacteur sec de la marque... Lire la suiteC'est tout à fait ce que je recherchais . Merci pour ta réponse rapide. Cordialement. Lire la suite -
compatibilite keypop 2
Bonjour, bonjour je voudrais savoir si les telecommande keypop 2 sont compatible avec les portails passeo sga 6000 et je n ai plus le modele du portail je les telecommandes... Lire la suite -
Alimentation moteur CAME / récepteur SOMFY
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une maison avec un moteur CAME BX704AGS avec carte électronique ZBX7N pour mon portail, et un moteur Somfy GDT 200, référence... Lire la suite
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