Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pour que la sonnerie se déclenche sur le moniteur, il semble qu'il faille appuyer longuement sur le bouton de la platine extérieure, un simple "clic" ne suffit pas... Lire la suite
Bonjour,
Suite à mon emménagement, je n’arrive malheureusement pas à me connecter à ma box Tahoma Din Rail V2.
On m’a dit que celle-ci est connectée au compte de l’ancien... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j’ai des déconnexions de ma box TaHoma une ou plusieurs fois par jour…
Tout fonctionnait plutôt correctement avant.
Nous n’avons pas eu... Lire la suite
Bonjour,
Bonjour,
Suite à un changement de box, ma caméra indoor reste bloquée avec une led bleue fixe depuis quelques jours et impossible de la débloquer.
Je l ai... Lire la suite
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Bonjour,
Je possède une TaHoma Switch et un volet roulant solaire Somfy io équipé d’une télécommande Amy 1.
Lors de l’installation, j’ai réussi à ajouter le volet à... Lire la suite
Bonjour,
Suite au décès de mon beau-père nous heritons d'une maison pilotée en Domotique de A à Z pour ma belle-mère...
Notre problème, Tahoma V2 en pilotage et toutes les... Lire la suite
Plus rien ne sera compatible en Classic, il faudra migrer vers By Somfy et poser des vannes Somfy. https://boutique.somfy.fr/tete-thermostatique-io.html
Bonne soirée Lire la suite
Bonjour,
Futur utilisateur d'une motorosition INVISIO, j'aimerai savoir si le fait d'avoir des luminaires LED reliés directement au bornier de la boite de commande ces derniers... Lire la suite
Bonjour,
Sur le clavier mural j'ai le message "pile faible" sur zone 3 alors que celle ci ne comporte pas de détecteur. Tous les détecteurs installés sur la zone 1 et 2 ont été... Lire la suite
Bonjour,
Depuis hier, il m'est impossible d'ouvrir mon portail. Une action sur la télécommande fait faiblement bouger les bras et puis plus rien. J'ai accédé à la carte... Lire la suite
Bonjour,
Quand ça ne fonctionne pas, est-ce-que le voyant rouge clignote un certain nombre de fois, indiquant une source de panne possible ?
HS ne veut pas dire bon pour... Lire la suite