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Problème platine de rue V500 ?
Bonjour, Je rencontre un souci avec ma platine de rue de mon visiophone v500, le rétroéclairage ne fonctionne plus. J'ai effectué les différents test mais cela ne fonctionne... Lire la suite -
Installation d'un nouveau link essential
Bonjour, J'essaie d'installer un link essential, après l'avoir alimenter il y une lumière verte puis blanche pendant 5 secondes et après plus rien et toujours la même réponse... Lire la suiteBonjour Bruno Rien d'extraordinaire dans le signification de led https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=que-signifie-le-code-couleurs-des-leds-du-link-essential Par... Lire la suite -
Transfert tahoma V1 vers switch
Bonjour, Je possède une tahoma v1, je souhaiterai connaître la procédure pour transférer vers une tahoma switch tout en gardant la même adresse mail . Merci, Lire la suite -
Dysfonctionnement appli Somfy protect
Bonjour, depuis 2 jours, il m'est impossible de me connecter à l'alarme via l'Appli Somfy protect. Tout fonctionne pourtant normalement sur mon réseau wifi, mais impossible de... Lire la suiteEn fait, c'est le réseau mobile qui est défaillant. Sur une autre antenne tout fonctionne normalement. Le problème est résolu, du moins quand l'antenne GSM sera réparée. Merci... Lire la suite -
Comment connecter les données MySolarEdge sur TaHoma?
Bonjour, J'aimerais faire remonter mes données provenant de mes panneaux solaires MySolarEdge dans l'application TaHoma pour définier des scénarios. Comment faire? Merci, Lire la suiteBonsoir Jeremy Ce n'est pas compatible Tahoma. Par contre si votre matériel est compatible Google Home, Alexa ou Smartthing, vous pouvez faire des scénarios dans l'un de... Lire la suite -
Comment Re associer une télécommande inis rt sans touche de programmation ?
Bonjour, après changement moteur et reprogrammation par commande centralis rts, impossible d'utiliser la télécommande inis rt spécifique à ce volet.la manip avec la pile ne... Lire la suiteBonjour Jean Luc, Merci pour tes conseils, effectivement il est inutile de se prendre la tête avec des télécommandes de plus de 20 ans, je vais passer aux "3 boutons. Merci... Lire la suite -
programmation tahoma switch ?
Bonjour, je rencontre un probleme avec la programmation des volets avec tahoma switch en realisant unn scenarion vacances, je peux faire le deroulement sans aucun probleme... Lire la suite -
Pourquoi mon portail ne se referme pas ?
Bonjour, J'ai un portail à double battant équipé de moteurs intégrés Invisio 3S io. Depuis ce matin, je n'arrive plus à refermer le portail alors qu'il semble correctement... Lire la suite -
Volet RTS, plus d'arrêt en remontée
Bonjour, J'ai un volet roulant qui ne s'arrête plus tout seul en haut. J'ai essayé le 2-8-2, quand je remet le courant, il bip mais ne se déplace pas. La télécommande n'est... Lire la suite -
Code C6 sur AXROLL ?
Bonjour, Suite à un souci de barre palpeuse sur mon portail AXROLL, j'ai changer celle-ci par la référence SY1822257 avec le kit kit de mise a longueur SY2300072. J'ai en... Lire la suite
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