Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J’aimerais changer le compte de ma Tahoma switch car elle toujours reliée au compte de l’ancien propriétaire.
Code 2024-1769-6352
Je vous remercie beaucoup Lire la suite
Il n'y a pas de solution, la barre palpeuse sur une porte enroulable est obligatoire depuis 2018.
La seule solution consiste à réparer ou à changer la barre et/ou l'émetteur... Lire la suite
Bonjour,
Impossible d’utiliser l’activation intelligente ,
J’ai essayé avec un 1er badge, puis j’en ai acheté un 2ème, j’ai essayé tous les réglages possibles en suivant... Lire la suite
Bonjour,
Je constate un problème sur ma porte de garage équipée d'un équipement Somfy Axnor 50 m ns.
A la descente, la porte s'arrête souvent avant la fin.
Pas toujours au... Lire la suite
Bonjour Gilbert
Pour ajouter un badge dans Somfy Protect
.../Mes équipements
Cliquer sur le Plus Bleu en bas de l'écran
Sélectionner le Badge
Suivez les instructions. Lire la suite
Bonjour,
Je voudrais savoir s'il est possible de connecter le moteur dexxo io 1000 avec la tahoma en ayant le retour d'information comme quoi la porte est bien ouverte et... Lire la suite
En théorie non !
Tahoma refuse de piloter en "hors vue" un automatisme d'accès (portail, garage) sans sécu de type cellule.
Ce qui tombe sous le sens vous en conviendrez... Lire la suite
Bonjour,
Avant tout merci du temps que vous voudrez bien accorder à mon problème.
Je viens d'emménager dans un appartement et je souhaites connecter ma box Tahoma aux... Lire la suite
Non, ce type de moteur ne se pilote pas par Tahoma.
Il faudra consulter un pro de la fermeture agréé Somfy pour connaitre les options qui s'offrent à vous.https://goo.gl/t8zRCO... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une tahoma box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ?
PIN 1225-0612-3323
Merci par avance
Christian
l Lire la suite
Bonjour,
Avant tout merci du temps que vous voudrez bien accorder à mon problème.
Je viens d'emménager dans un appartement et je souhaites connecter ma box Tahoma aux volets... Lire la suite
Bonjour
Si vous désirez avoir un bouton qui centralise le tout (si j'ai bien compris !), il suffira de remplacer l'existant par un modèle sans fil associé à tous les... Lire la suite
Bonjour, sur l'application TaHomaclassic ma porte de garage ne peut s'ouvrir que à moitié ou complètement, or j'aimerais pouvoir l'ouvrir que de 15 cm. c'est un moteur dexxo... Lire la suite
"""Vous pouvez toujours essayer depuis TaHoma d'ouvrir la porte puis de l'arrêter 3 ou 4 secondes après et voir ce que ça donne. """
Je lui ai proposé quelque-chose de plus... Lire la suite