Bonjour,
lors de la première installation de Link Advanced, au branchement sur secteur du Link advanced, la LED o est blanche et l'autre verte alternant rouge. Impossible... Lire la suite
Bonjour Michel,
Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime... Lire la suite
Bonjour,
Je possédais 2 caméras Indoor et Outdoor sur une précédente installation. En déménageant j'ai récupéré tout le matériel que j'essaye maintenant de réinstaller à ma... Lire la suite
Bonjour, depuis la dernière mise a jour je visualise , sur mon application ,que certains des mes 9 volets sont ouverts ou fermés alors qu'ils ne le sont pas. Ce ne sont jamais... Lire la suite
Bonjour
Essayez de resynchroniser le TaHoma.
Eloignez le TaHoma de toutes sources radios (box internet, tv, pc,relais wifi ...)
Si pas de changement, laissez ici le pin... Lire la suite
Bonjour,
J ai 2 caméras outdoor somfy qui fonctionnent avec l appli tel Somfy Protect
Maintenant je mets en place un système d alarme plus complet dans l appli Tahoma Classic... Lire la suite
Bonjour, j’ai un vsystempro io
J aimerai utiliser sur le bouton clé 1 ou clé 2 en contacteur sec quelqu’un pourrait il me dire où raccorder mes deux fils contacteur sec pour... Lire la suite
Bonjour,
je n'arrive plus à piloter ma porte de garage (dexxo smart io) depuis l'appli tahoma (ou de façon très aléatoire 1x sur50 !!!) - rien a changé dans la position de ma... Lire la suite
Bonjour
Il faut se connecter sur l'application puis cliquer sur les barres horizontales en haut à droite, puis "configuration", onglet "io". Sélectionner le moteur et... Lire la suite
Bonjour,
impossible d' apairer cette nouvelle telecommande ni en copie ni sur le boitier. La touche programme ne passe pas en pro elle ne bouge pas .
Merci de me renseigner... Lire la suite
Bonsoir
La technique de la copie de télécommande ne fonctionne jamais. En tout cas j ai jamais réussi lol
Par contre sur la carte un appuie sur prog >3s jusqu’à ce que f0... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon portail s'ouvre seul, commence à se refermer seul, s'arrête, repart en arrière , etc. Le clignotant se met en fonction sans raison. lI est... Lire la suite
Bonjour Alain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite
Bonjour,
Voici mon problème, qui concerne une alarme Somfy Protexiom : l’accès à distance.
Je précise que pendant plusieurs années, l’accès à distance (du moins depuis mon... Lire la suite
Si ça ne tient pas dans le temps comme je pense que votre centrale a plus de 5 ans, c'est poubelle car la pièce n'existe pas en rechange. Lire la suite