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perte de connexion Tahoma + perte de portée télécommande
Bonjour, depuis quelques semaines ma box Tahoma est incapable de se connecter au volet et au radiateur de ma salle de bains. De plus, le contrôle de ce même volet par... Lire la suiteBonjour Jacky, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de me répondre. J'avais déjà fait divers tests mais, par acquis de conscience je les ai renouvelés de c façon... Lire la suite -
boitier BUS SGA 4100-6000 GO AR4 ne fonctionne plus et il y a que le voyant de commande allumé sur celui-ci ?
Bonjour, sur mon portail, il y a qu'un vento qui force dans l'autre sens et s'arrête. Aucun voyant ne s'allume sur le boitier. Le boitier est de 2019. Pouvez-vous m'aider... Lire la suite -
application tahoma switch
Bonjour, J'ai le même problème depuis une semaine. Quand je me connecte sur l'app, J'ai le chargement qui tourne en boucle et ça ne se connecte pas ? Je suis sur android... Lire la suiteBonjour Sébastien, Il semble que vous n'utilisez pas le bon mail pour vous connecter. Il s'agit bien d'un mail xxxx@hotmail.com mais pas celui que vous utilisez pour ce forum... Lire la suite -
fixation de la butee d'ouverture motorisation SERENIA io
Bonjour, J'ai un doute sur le mode de fixation de la butée d'ouverture de la motorisation de porte de garage SERENIA io, butée que l'on fixe sur le rail et qui va bloquer le... Lire la suiteMerci Charly, cela m inquiète car la courroie est tendu comme préconisée et elle est plaquée ds le rail mais elle flotte qd même de haut en bas. Le moteur n a pas encore été... Lire la suite -
procedure de reinitialisation storebanne?
Bonjour, j'ai un capteur de vent qui est tombé en panne "vieillesse"). pour en mettre un nouveau, il faut "désapairer" l'ancien. donc procédure avec double coupure. mais la... Lire la suitemerci JackY, c'est bien la procédure que j'ai utilisée, mais à la fin, apres la double coupure, et appui sur le bouton prog de la tcm, j'ai bien un AR du store au bout de 2 sec... Lire la suite -
Suppression tahoma pour installation d une tahoma switch
Bonjour, Je voudrais supprimer une tahoma dont le code pin est 1204-4327-7606 pour la remplacer par une tahoma switch. Merci, Lire la suiteBonjour Roger Si vous avez du matériel Somfy en technologie IO il serait intéressant de ne pas avoir a tout reprogrammer. Dans ce cas il faut installer la Switch sur une... Lire la suite -
Problème de synchronisation clavier KEYPAD 2 RTS
Bonjour, J'ai acheté un clavier à code keypad 2 touches RTS en jUIN 2026 et constate également des problèmes de fiabilité: besoin de saisir parfois à plusieurs reprises le... Lire la suite -
connection tahoma swiych
Bonjour, Depuis 3 jours impossible de me connecter a ma box somfy malgré toutes les tentatives et essais pris sur les différents tutos somfy débrancher les box ,les resets... Lire la suiteLe bug des pièces est corrigé. Il faut mettre à jour l'application. Pour l'impossibilité de ce connecter les différentes remontés sont les suivantes L'application est... Lire la suite -
Voyant 13 allumé fixe et télécommandes non fonctionelles
Bonjour, Je possède une porte garage enroulable électrique gérée par un boîtier rollixo optimo. Depuis hier aucune de mes 2 télécommandes ne fonctionnent plus malgré avoir... Lire la suiteBonjour Charly, elle a fonctionné durant presque 1 an, pour moi le raccordement est ok. Pouvez-vous me dire comment vérifier la barre palpeuse ? Lire la suite -
connexion impossible sur l'appli tahoma classique
Bonjour, je n'arrive plus a me connecter sur l'appli tahoma classique avec mon téléphone Galaxy A35G je n'ai que le bouton se connecter sans me demander mon adresse mail ni le... Lire la suiteBonsoir Jacky, J'ai enfin réussi à faire fonctionner l'appli en allant sur demo j'ai cliquer sur déconnecter je l'ai fermée et en la rallumant elle m'a demandé l'adresse mail... Lire la suite
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