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Changement de compte connectivity kit ?
Bonjour, Je souhaite changer le compte auquel est rattachée ma Connectivity kit. L' ancien compte a été supprimé mais un message mentionne que la box est déjà rattachée à un... Lire la suiteBonjour, J’ai le même problème. Code PIN : 2105-4225-1717 Est-il possible de dissocier cet appareil du compte supprimé ? Lire la suite -
module de réception?
Bonjour, Lors de l'installation de ce module pour commander un ancien volet , le volet monte et descend lorsque j'appuis sur mes boutons poussoirs mais lorsque j'appuis sur le... Lire la suiteAppelez le 0820.055.055 15cts/mn il vous dépanneront en ligne. Bonne journée Lire la suite -
Positionnement rail avec motorisation RE100
Bonjour, J'ai actuellement une porte de garage sans portillon avec une motorisation Somfy RE100. La création d'une mezzanine au dessus de cette porte va m'obliger à déplacer... Lire la suiteSurtout pas....!!! Les deux ressorts doivent avoir exactement la même tension au risque certain de mettre la porte de travers dans ses rails. Ce type d'équilibrage oblige à... Lire la suite -
Impossible de remise en service après changement t de box . 3 sur 6 on refonctionnees
Bonjour, Après changement de box 3 des 6 caméras on redémaree.pourtant même installation et. Il bleu clignotant Merci, Lire la suiteJacques, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. N° MAC Bonne journée. Lire la suite -
Box Tahoam switch déjà rattachée à un compte
Bonjour, Je viens d’acheter une box TaHoma Switch d’occasion et lors de la première connexion il m’est indiqué que celle-ci est déjà rattachée à un compte. Pourriez-vous la... Lire la suiteBonjour Sujet clos Merci pour votre réponse Lire la suite -
Télécommande ne répond pas ?
Bonjour, Je viens de changer ma télécommande transmetter par une SMOOVE celle-ci a bien fonctionnée 2 jours. Depuis hier les voyants de la télécommande fonctionnent mais le... Lire la suite -
Problème détection volets roulant avec tahoma
Bonjour, Suite à la mise a jour de la tahoma, je me suis levé le lendemain sans que mes volets s'ouvrent avec le scénario programmé. J'ai essayé de redémarrer la box et la... Lire la suite -
Portée d'une sonnette vidéo ,
Bonjour, J'ai testé une sonnette vidéo connectée à ma box en Wifi et ça ne passe pas derrière mon portail en aluminium. La distance entre le portail et la maison est d'une... Lire la suiteSomfy ne fabrique pas de visio ss fil. Tout simplement parce que ca ne peut pas fonctionner. J'en ai eu deux (Sentinel, Extel) à la poubelle....malgré une portée annoncée de... Lire la suite -
Caméra Outdoor limitation zone de détection ne marche pas
Bonjour, J'ai beau limiter la zone de detection de ma caméra outdoor et pourtant je continue de recevoir des alertes pour ces zones exclues. J'ai bien installé la caméra a 2... Lire la suiteFrank vous n'avez pas compris le principe d'exclusion. Je vais l'appeler volontairement "détecteur" au lieu de caméra. Le détecteur est composé d'un détecteur de mouvement... Lire la suite -
Perte de communication entre Maison Apple iOS et Tahoma
Bonjour, Pour une raison inconnue ET sans que j'ai modifié quoi que ce soit Siri et/ou Maison ne communique plus avec Tahoma pour la commande de mes volets !... Que doit-on... Lire la suiteBonjour, Le PIN est 2024-8928-8375. Version 1.28. Téléphone iPhone sous iOS 18.1.1. Mes scénarios sont uniquement sur l’application Maison Lire la suite
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