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Problème avec les badges d'alarme link Advanced
Bonjour, Comme beaucoup de personne j'ai le problème avec mes 2 badges pour link Advanced où les led clignotent faiblement est rapidement jusqu'à décharger les piles. J'ai... Lire la suite -
moniteur SOMFY V100+?
Bonjour, lorsque l'on appuie sur une touche du moniteur SOMFY V100+ on entend un son de validation, mais ce son est très faible, peut-on l'augmenter ? merci pour votre... Lire la suiteBonjour C'est page 10 de la documentation. Lire la suite -
Impossible de desactiver mon alarme suite changement wifi
Bonjour, Je n'arrive plus à desactiver mon alarme suite à un changement de wifi alors que mon alarme était activée. Je ne peux pas mettre à jour le link avec le nouveau wifi... Lire la suitej'ai fait le test de creer un reseau wifi avec mon ancien nom mais ca ne marche... Lire la suite -
Association Serenia et TaHoma switch
Bonjour, J'ai déjà acheté un moteur de porte de garage serenia 700 io et j'ai aussi une box tahoma switch il m'est impossible d'associer le moteur de porte de garage car... Lire la suite -
Quel micromodule rts faut il acheter pour faire fonctionner un store à lame orientables ?
Bonjour, Mes stores à lames orientables rts nécessite le remplacement du micromodule rts Le modèle d’origine est obsolète Par quoi faut il le remplacer pour lever descendre... Lire la suite -
Kit de connectivité déjà associé à un autre compte
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité sauf qu'il est associé à un compte dont je ne connais pas le propriétaire pouvez-vous libérer le kit svp pour que je... Lire la suite -
Suppression de Somfy Connexoon d'un ancien compte?
Bonjour, J'ai acheté un Tahoma Connexoon d'occasion, mais il est impossible de l'activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n'ai aucun moyen de contacter... Lire la suite -
Cache de la caméra intérieure ne s'ouvre plus
Bonjour, Le cache de la caméra intérieure reste bloqué quand j'active l'alarme. J'ai essayé de nettoyer le cache pour voir si quelque chose bloquait mais je n'ai rien trouvé... Lire la suite -
Je souhaiterais allumer la lumière exterieure quand le portail s'ouvre le soir ?
Bonjour, J'ai un portail ixengo 3s IO et un module d'éclairage IO. Les 2 sont bien visible dans l'application tahoma. Je souhaiterais que cette lumière s'allume lorsque le... Lire la suiteBonsoir Hervé. La liste des déclencheurs est figée. Pour connaitre cette liste il suffit de créer un scénario avancé et la liste des déclencheurs est proposé. Ceux dont vous... Lire la suite -
Voyant qui clignote non-stop
Bonjour, Après avoir fait l'installation de ma motorisation de portail Somfy SGS, le voyant clignote 2 fois, pause de 2 secondes puis à nouveau 2 fois et ce sans arrêter. La... Lire la suiteMerci pour votre réponse. Oui, la notice explique clairement la procédure. Il est indiqué qu'après la mise sous tension le voyant doit clignoter deux fois. Chez moi, il... Lire la suite
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