Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Ma carte électronique ls 9000 à un condensateur qui a flashé et une partie du circuit imprimé à brûlé je voulais savoir par quelle autre carte puis je la remplacé... Lire la suite
Bonjour,
Réponse simple, par rien , plus de pièces disponibles.
Ou remplacer toute la motorisation.
Ou, cliquez sur mon nom et prenez contact par mail pour la... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’un kit de connectivité Somfy déjà utilisé quand je veux faire le lien entre le kit et mon téléphone. Il me dit qu’il y a déjà un... Lire la suite
Bonjour,
je voudrais savoir si je peux motoriser mon portail de garage sectionnelle car je n'ai que 3.10 m de profondeur
ou si on peux diminuer la longueur du rail
j'ai... Lire la suite
Voyez les dimensions ici https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5130194bgdk_700-fr.pdf
Vous pourrez raccourcir le rail de 100mm, dans tel cas la courroie se raccourcie du... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas à installer une caméra indoor, le QR code n’est pas détecté j’ai essayé différentes techniques proposées cela ne fonctionne pas, pouvez-vous s’il vous... Lire la suite
Bonjour,
Existe t-il une solution de motorisation sans fil SOMFY pour portail coulissant?
L'objectif est de motoriser un portail pour le quel il n'y a eu aucune réservations... Lire la suite
Oui, vous avez cet accessoire https://boutique.somfy.fr/kit-d-alimentation-solaire.html
Attention, aucun accessoire n'est pris en charge sauf cellules et flash.
Bonne soirée Lire la suite
Bonjour, mon portail ne réponds plus via la commande alexa mais uniquement aux télécommandes il ne réponds non plus via l'application somfy.
J'ai remarqué que la lumière qui... Lire la suite
Bonjour,
Je possède 8 têtes thermostatiques connectées Somfy et il y en a une que je n arrive pas à configurer.
Malgré la remise aux paramètres usines et en suivant les... Lire la suite
Bonjour,
Mon link Advanced ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines. Les 2 leds restent en bleu malgré plusieurs tentatives de réinitialisation. J'ai également essayé de... Lire la suite
Bonjour,
Impossible de défaire la sirène pour changer les piles. Elle reste bloquée en haut même en suivant les instructions à la lettre. J'ai essayé de faire le tour avec un... Lire la suite
Bonjour,
J’ai un échec de connexion Home Assistant – Overkiz – Tahoma depuis quelques temps , le code PIN de ma Box Tahoma est 1215-0609-2597
Pouvez-vous svp débloquer la... Lire la suite
Bonjour Vanessa,
Je parle de Home Assistant (projet de Open Home Foundation). Il y a déjà eu des post de personnes dans le même cas que moi sur ce sujet et je ne sais pas... Lire la suite