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Transfert Kit de connectivité?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité d'occasion, lors de l'installation l'application m'indique qu'un compte est déjà associé. Normal, mais comment le dissocier... Lire la suite -
Accès impossible à la centrale PROTEXIOM
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter en local ou a distance à ma centrale protexiom... Merci, Olivier Lire la suite -
Réinitialiser ma box switch somfy
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une box Switch Somfy. Je n'arrive pas à la connecter à l’application Tahoma. J'ai le message suivant : Box déjà connectée à un... Lire la suiteMessage à Somfy: pourquoi vous persistez avec telle complexité en connectant avec le Connectivity Kit ou Tahoma Switch. C'est trop compliqué et plusieurs moteurs Somfy ne marche... Lire la suite -
système de commande pour store banne ?
Bonjour, J'ai un store-banne motorisé ancien. Le système de commande est constitué d'un boitier commandé par une télécommande (voir photo). La connectique du boitier, c'est le... Lire la suite -
remplacement d'un moteur IPSO 10TH
Bonjour, Je dois remplacer un moteur IPSO 10TH, 10Nm, IPSO 50 17 RPM, IP 44, 4 min. Ce moteur ne se faisant plus, quel moteur puis je prendre ? J'ai bien noté que ce moteur... Lire la suite -
Demande reinitialisation tahoma suite pb cle io
Bonjour, Suite à un souci sur un volet, j’ai du faire la manipulation pour le réinitialiser sauf que cela a réinitialiser.tous les volets. Résultat j’ai perdu toutes les... Lire la suite -
Pourquoi ma caméra intérieure se déconnecte et ne se reconnecte plus ?
Bonjour, Ma caméra intérieure se déconnecte quasiment tout les jours et ne se reconnecte plus toute seul au réseau. Ils arrivent la même chose à ma caméra extérieure mais... Lire la suite -
Volet rouler RTS kit de connectivité
Bonjour, Depuis hier l’application TaHoma m’a supprimé mes volets roulant RTS, mes autre volets roulants ok. Je souhaitais les rajouter mais impossible. Ce ne me propose que... Lire la suiteJe penses que le problème viens de l’application en elle même car je viens de me rendre que je ne peux plus non rajouter la télécommande relais SOMFY pour un portail RTS... Lire la suite -
Bug avéré Somfy Protect après retour de connexion wifi ?
Bonjour, Équipements concernés : Visiophone V500 Pro IO et Caméra Indoor. Sur Somfy Protect. Lors d’une perte de connexion wifi (suite à une coupure de la box par exemple... Lire la suite -
Intellitag sur Fenêtre
Bonjour, Je voudrais connaître le fonctionnement de l'alarme home advanced lorsque j'active l'alarme avec une fenêtre équipée de capteur intellitag est restée ouverte. Le... Lire la suite
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