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Tahoma Switch linked to another account
Bonjour, J'ai acheté une Switch Tahoma d'occasion et elle est restée liée au compte de l'ancien propriétaire. Code PIN de l'appareil : 2080-5741-8582 Est-il possible de... Lire la suite -
Freevia 600 : allumage permanent Eclairage
Bonjour, J'ai vu la question et réponse de MK d'il y a 7 mois. J'ai 5 ampoules LED (faible consommation ?!!?) branchées, pour éclairer le portail et l'allée routière. J'ai... Lire la suiteTaper avec le manche d'un tournevis sur le bornier éclairage suffit à le décoller. Faites ensuite ce raccordement https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws... Lire la suite -
Platine de rue v600 a remplacer
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonjour, Quel est le problème de votre platine ? Des photos ? Lire la suite -
Pose d'un intellitag
Bonjour, Ou poser un INTELLITAG sur une Baie et une fenêtre , sue le haut de la vitre ou sur le montand ? Merci, Lire la suiteBonjour Suivez la documentation https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=positionnement-et-installation-de-l-intellitag Lire la suite -
Flash Ouverture Application Tahoma Somfy ?
Bonjour à tous, A chaque ouverture de l'application Tahoma il y a un flash écran tout blanc d'une fraction de seconde qui est extrêmement désagréable, c'est aussi le cas sur le... Lire la suite -
Somfy Protect fonctionne avec TaHoma V2 mais avec TaHoma switch?
Bonjour, J’ai à l’heure actuelle une alarme Somfy Protect et la TaHoma V2. Je voudrais savoir s’il y a une incompatibilité ou interférence si je change la TaHoma V2 par une... Lire la suiteBonjour les Yellows, Je voudrais finaliser l’installation de ma TaHoma Switch en remplacement de la TaHoma V2. Pourriez-Vous, s’il vous plaît transférer la clef IO de la V2... Lire la suite -
Déconnexion caméra indoor?
Bonjour, Ma caméra somfy indoor se déconnecte du wifi régulièrement, acheté le 13/01/2023 je ne sais pas si elle est encore en garantie et comment faire pour la renvoyer... Lire la suiteBonjour C'est pas la caméra qui a un problème. Consultez ce post https://forum.somfy.fr/questions/3698571-deconnexion-materiels-somfy Lire la suite -
Côte A négative (entretoise)
Bonjour, Je prépare la pose de mon Evolvia Star + Solaire commandé hier. Je constate que la côte A est négative -3cm Le ventail est aligné au poteau mais j'ai crus... Lire la suiteBonjour, D'accord avec Charlot, pas uniquement les entretoises ou même pas besoin. Il faut écrous et rondelles pour corriger les défaut de planéité de la face du pilier... Lire la suite -
Camera One+ qui ne s'allume pas
Bonjour, suite a une coupure électrique j'ai ma camera One+ qui ne démarre plus. La LED sous la camera ne s'allume pas mais par contre le voyant en haut a droite de la camera... Lire la suitePlus qu'a attendre l'avis d'un yello Lire la suite -
problème motorisation Axovia 220 A NS?
Bonjour, Après avoir fait une RAZ (voyant 1 rouge allumé et fixe, ainsi que le voyant 4 (programme) et réinitialisation de ma télécommande, problème d'ouverture et de fermeture... Lire la suiteBoitier HS. A changer ou à faire réparer. Posez ici une photo du boitier avec vue nette sur son étiquette et les raccordements. Bonne journée Lire la suite
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