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Bonjour à tous,
J'ai fermé manuellement ma porte de garage Somfy.
Mais la porte s'est mal fermée et présente un décalage de 2 cm en bas , 2cm environ entre les 2 côtés de la... Lire la suite
Nous pourrons vous dépanner uniquement sur le moteur Somfy.
Pour la porte il faudra faire appel soit au fabricant soit à votre installateur.
Posez quant même des photo de la... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'aménager et les portails ne comportent pas de porte piéton ouvrable mécaniquement. Que faire si on se trouve à l'extérieur, coincé, et que les portails... Lire la suite
Bonjour,
Je possède l'alarme home Somfy avec le link basique sur la prise .
Tout est ok dans la maison mais dans mon garage qui est à 30m plus loin j'ai des difficultés a... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite moi aussi passer à Home Assistant et j'ai donc besoin de l'API token de ma Tahoma V2. Il m'est impossible de l'obtenir facilement car je ne souhaite pas... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un volet roulant électrique avec une télécommande Situo 4RTS pure et 3 autres volets roulants avec une commande individuelle Amy sun protect io.
Puis-je... Lire la suite
Bonjour Bérénice
Non, vous ne pouvez pas pour la bonne et simple raison que vos volets fonctionnent avec des protocoles radio différents (RTS et IO pour les solaires)... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon volet roulant qui ne remonte plus correctement (moteur ou condensateur probablement).
Je n'arrive pas à trouver comment ouvrir le boîtier... Lire la suite
Ces trucs en plastique ne demandent qu'à craquer de partout.
Ca commence déjà en dessous.
Il faudra déclipser prudemment les parties à l'aide d'un tournevis. Commencez par les... Lire la suite
Bonjour,
J'utilise l'accès à distance à mon alarme Protexiom depuis des années. Je n'arrive plus à me connecter à distance depuis plusieurs jours. L'application Somfy me... Lire la suite
Bonsoir
Merci Jacky, j'ai résolu le problème.
Pour une raison que j'ignore, l'IP interne de ma centrale avait été modifié.
Une fois re-configurée, j'ai pu avoir accès à... Lire la suite
Bonjour,
J'envisage de remplacer mon système Protexium par un système Home Alarm Advanced. Pouvez-vous s'il vous plait me dire
- Si le système peut être piloté à distance avec... Lire la suite
Merci Jacky M de votre réponse très documentée. Je vais étudier les documents que vous m'avez fournis, et peut-être je reviendrai vers vous si j'ai d'autres interrogations... Lire la suite
Bonjour,
Le mode d'emploi est un peu confus/sommaire quand au passage du mode manuel a automatique.
pouvez vous confirmer que dans l'image en annexe, le croquis de gquche est... Lire la suite
Bonjour,
J'ai le moteur GDK 700 pour la porte de mon box, avec télécommande 2 boutons et tout fonctionne bien.
Je souhaite utiliser le 2ème bouton de cette télécommande pour... Lire la suite