Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Il y 3 mois, j'ai electrifié mes volets roulant avec des RMS 1700 et 2600 et une box Tahoma.
Il y a 3 semaines, la télécommande Amy 1 SunP a commencé à marcher une... Lire la suite
Bonjour,
Il s'est déjà bloqué hier puis a refonctionné sans raison. Ce matin il s'est ouvert sur 10 cm, s'est bloqué et ne régi plus du tout. C'est le seul à faire cela... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques temps, la touche cadenas de mon lecteur de badge est difficile à activer et j'ai l'impression que ça empire.
J'ai déjà changé les piles (toujours... Lire la suite
Bonjour Morgan,
Merci pour votre réponse. Je vais vérifier.
On est d'accord que la touche cadenas n'est pas sur la partie clavier mais sur la partie lecteur de badge... Lire la suite
Bonjour,
Depuis ce matin je reçoi le message "la connexion radio des équipements est perturbée puis 2 minutes plus tard la connexion radio des équipements est rétabli" et ca... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite adapter ma motorisation porte de garage à un système connecté somfy. Je souhaite y associer télécomande (somfy) et pilotable via tahoma.
Y a t-il une... Lire la suite
Bonjour,
J’ai changé de wifi et je n’arrive pas à reconnecter ma Tahoma ! J’ai pourtant suivi toutes les procédures indiquées mais impossible ! Elle clignote blanc puis se... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques temps, la caméra indoor ne fonctionne plus en live stream. Pourtant elle connecte bien avec le wifi. J'ai tout rebooté également ( cf autres forums)... Lire la suite
Bonjour,
Je reprends un nouveau fil de discussion, le précédent d'il y a 5 jours est apparemment verrouilé !
Il était écrit : "Avec la fin du réseau GSM 2G/3G dans les... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté une maison avec des volets connectés au Tahoma Switch laissé sur place par l'ancien propriétaire. Est-ce possible de reset l'appareil afin que je puisse... Lire la suite
Bonjour,
Depuis deux jours je rencontre un problème avec mon link, celui-ci clignote en bleu et sur l'application l'alarme est en mode activée, impossible de relancer le... Lire la suite
Bonjour, je rencontre le même problème avec mon Link Advanced qui reste bloqué à l'étape finale d'appairage sur mon iPhone 16e, juste après avoir validé le Wi-Fi (la roue tourne... Lire la suite