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Appareiller télécommande pure io avec switch
Bonjour, T J’ai une switch avec tous mes volets roulants associés. J ai également deux télécommandes io pure ( avec le logo une flèche ) Je voudrais associé ces... Lire la suiteBonjour On ne peut pas associer de télécommandes simples à TaHoma. On n'y associe que des motorisations. Seules les télécommandes dites "lanceur de scénarios" et Amy Sun sont... Lire la suite -
Récepteur store-banne slim io câblé
Bonjour, Est-ce que le Récepteur store-banne slim io câblé (Ref. 1871293) peut être associé à n'importe quel moteur de store banne (même des marques autres que Somfy) puis... Lire la suiteC'est noté. Merci pour la rapide. Bonne journée Lire la suite -
TaHoma Rail-DIN S derrière trappe de visite métallique
Bonjour, Le tableau électrique dans lequel je souhaite installer un Tahoma Rail-DIN S se trouve derrière une trappe de visite en tôle d’acier galvanisé pour des raisons... Lire la suiteBonjour L'une de mes sœurs avait un problème similaire. Je lui ai fait découper la tôle 1 cm plus large et plus long que le TaHoma Din et bien sur juste en face du TaHoma... Lire la suite -
2 télécommandes commandent 1 volet
Bonjour, Sans que j'ai fait quoi que ce soit, j'ai une télécommande sans fil de ma chambre qui commande le volet de ma chambre et le volet de la chambre d'ami. La... Lire la suite -
Bras Wispa 800 n'entraîne plus, l'engrenage semble usé
Bonjour, Un des bras (modèle wispa 800) de mon portail n'ouvre plus. La pièce qui maintient le vérin au portail d'une part et qui est sensée avancer sur la vis sans fin (voir... Lire la suite@richy Je vous ai envoyé un mail (@orange), dites moi si vous n'avez rien reçu. Merci Lire la suite -
Comment réinitialiser la caméra
Bonjour, Il y eu une coupure de courant de plusieurs heures cette semaine ( je crois le 30 juin 2026). Depuis les trois caméras indoor ne se connectent plus au réseau. En... Lire la suite -
Lanceur de scénario et vannes thermostatique
Bonjour, Je n’arrive plus à rajouter un lanceur de scénario et 2 vannes thermostatiques. Ceux-ci fonctionnaient parfaitement avant le remplacement des piles. J’ai donc... Lire la suiteBonjour Rémi, Je ne vois aucun problème sur votre box. Cependant il va falloir réinitialiser les vannes pour pouvoir les ajouter de nouveau à Tahoma. Bonne journée, Lire la suite -
Impossible d'enregistrer un volet battant sur tahoma swich
Bonjour, Un de mes volets battant ne peut plus être dirigé par l'application Tahoma. Appel au service Tahoma qui m'indique que le volet n'apparaît plus et qu'il faut faire un... Lire la suiteBonjour Laurence, Si il n'est pas retrouvé cela indique la remise à zéro n'a pas fonctionnée. Contactez le service clients afin qu'il vous guide pas à pas. Bonne journée, Lire la suite -
Problème de connexion caméra Outdoor 2 ?
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter une nouvelle caméra extérieure (outdoor 2 bien vérifié sur la boîte) malgré un grand nombre de tentatives selon ce que j’ai pu lire sur le... Lire la suiteJ’ai tenté à nouveau la connexion via partage de connexion, cela a fonctionné et la caméra s’est mise à jour en suivant. Ensuite impossible de changer de wifi et de la passer... Lire la suite -
Pourquoi l'application sur mon portable ne fonctionne plus ?
Bonjour, Il est impossible de faire fonctionner mes volets avec mon portable Application Tahoma Merci, Lire la suiteBonjour Pascal, Quel est le PIN de votre box? Merci, Lire la suite
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