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La led du link ne s'allume plus?
Bonjour, Depuis quelques temps, la led du link ne s'allume plus et depuis 2 jours, l'application me dit que la connexion radio est trop faible et tous mes appareils... Lire la suiteOk il faut attendre l'avis d'un Yello. Lire la suite -
Bonjour Si vous parlez de la carte 2 moteurs 230V GENIUS JA574 – FAAC, vous n'êtes pas sur le bon forum. Et tâchez d'être plus concis pour vos questions ! Bonne journée. Lire la suite
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compatibilité protexiom 75 ?
Bonjour, j'ai un système d'alarme Protexiom 75 des années 2000 dont le transmetteur est branché sur la ligne analogique France télécom qui va disparaitre prochainement. Existe... Lire la suiteBonjour Bernard Branchez la prise téléphonique du transmetteur sur la prise téléphone derrière la box internet. Si vous avez encore les anciennes prises gigogne en forme de... Lire la suite -
Mon boîtier Sga6000 intégral émet un claquement répété lors de la mise sous tension. D’où peux provenir le problème ?
Bonjour, Lors de la mise sous tension de mon SGA 6000 INTÉGRAL, le voyant on/off clignote et émet un claquement répété provenant du boîtier électronique. Il y a t-il une... Lire la suiteMerci de votre retour. Si nous souhaitons le faire réparer, quelle est la procédure à suivre? Cordialement Guillaume Lire la suite -
Tahoma switch et noms des équipements type io....?
Bonjour, Comment interpréter un équipement de chauffage appelé io suivi d'un numéro et d'un logo de thermomètre Merci, Lire la suiteMerci Jacky. Lire la suite -
Bien sûr, même plus...... Bonne journée Lire la suite
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Comment dépanner le module de connectivité HS après changement de fournisseur d'accès à Internet ?
Bonjour, depuis mon changement de fournisseur d'accès à internet mon portier V500pRP io fonctionne toujours mais le module de connectivité ne fonctionne plus il clignote... Lire la suiteBonjour Patrick Ci joint la FAQ correcpondante https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-changer-le-reseau-wi-fi-du-visiophone-connecte Lire la suite -
Pouvez vous supprimer mes scénarios Confort thermique ?
Bonjour madame monsieur, J'ai un problème avec mon programme conforts thermique. Je ne le vois plus dans mes scénarios ainsi que dans mes favoris . J’ai refais le... Lire la suite -
Comment supprimer un utilisateur de m’a box tahoma?
Bonjour, comment je peut supprimer une utilisateur de ma box TaHoma ? Merci Lire la suiteBonjour Vous pouvez le changer ici mais ça ne déconnectera pas les utilisateurs. https://www.somfy.fr/login La vérification du mot de passe ne se fait qu'a la connexion... Lire la suite -
Copier Keytis IO vers Keygo IO?
Bonjour, J'ai un portail avec Control Box 3S io pour lequel nous avons toujours utilisé des Keygo IO. Après l'electrocution d'un lezard sur la carte electronique nous... Lire la suiteMerci pour le lien. Mais je pense, vu le prix de ce clé, on va continuer sans allumage de lumière par clé ;-) Oui, on était assez embêtés par l'electricien. Il a dit qu'il ne... Lire la suite
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