thermostat filaire v1 impossible de le connecter à la passerelle

Bonjour, voici quelques points à contrôler, en tant que professionnels du chauffage. Vérifiez d'abord que le thermostat est bien alimenté et qu'il est en mode association : le réseau wifi temporaire n'est diffusé que pendant cette phase et disparaît si elle expire avant que vous le cherchiez. Placez ensuite votre téléphone tout près du thermostat, coupez les données mobiles et le mode économie d'énergie, car certains téléphones masquent ou refusent un réseau qui n'a pas d'accès internet. Contrôlez aussi la box : beaucoup d'objets connectés n'acceptent que la bande wifi la plus ancienne, donc si votre box fusionne les deux bandes, séparez-les le temps de l'association. Évitez de multiplier les réinitialisations, car cela peut brouiller l'état du thermostat. Vérifiez enfin que le thermostat communique bien avec la chaudière ou le récepteur avant de réessayer. Si aucun réseau n'apparaît malgré tout, relevez la référence exacte au dos du boîtier pour confirmer que votre modèle est bien géré par l'application. L'équipe Ankial