Question en attente de réponse
Languette motorisation à vérin pour portail battant
Bonjour,
La languette noire sous ma motorisation de portail somfy s'est cassée. J'aimerais savoir à quoi cela est dû et s'il y a un risque pour le moteur. Est-ce que cette languette doit être remplacée et comment le faire ? Est-ce pris en charge par le SAV ?
La motorisation a été achetée en fin d'année dernière (29/10/2025) et elle a été posée au printemps.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Merci de cette réponse mais la motorisation a été achetée chez Leroy Merlin, qui m'a dit de contacter Somfy directement. Je n'ai donc pas ce numéro gratuit.
Bonne journée
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