Bonsoir,
Mon Alarme Protexion ne s'active plus, ni par le clavier, ni par GSM. j'ai retiré le capot pas de déclenchement et pourtant elle est alimentée.
Que se passe-t-il... Lire la suite
Bonjour,
à mon domicile pour commander les volets j'ai installé un boitier TaHoma switch , possédant une maison dans un département voisin j'ai acheté un kit de... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose actuellement d'une télécommande multi-application RTS (2400660) me permettant de gérer une alarme Protexial, une porte de garage et un portail.
En... Lire la suite
Bonjour, Impossible de connecter mes 2 volets solaire Velux. Sur la procédure de l'appli Tahoma il demande de d'appuyer sur reset sur la télécommande mais je n'ai pas ce bouton... Lire la suite
Merci a jacky m, j'y suis arrivé. Pour faire simple comme solution, il suffit d'appuyer quelques secondes sur un petit bouton rond situé sur le volet (il faut enlever le cache... Lire la suite
Bonjour,
De façon aléatoire ma camera outdoor 2 déclenche une alarme lorsque une personne passe en zone grisée.
Cela est dérangeant, je suis preneur d'aide.
Cordialement... Lire la suite
Bonsoir Jean-Pierre
Il va falloir changer l'orientation de votre caméra.
La caméra utilise deux capteurs.
Le premier c'est un radar infrarouge qui détecte la présence via... Lire la suite
Bonjour,
apres plussieures essai pour inverser le sens de monté descente de mon volet roulant solaire somfy rien n y fait
merci pour votre aide
daniel
Merci, Lire la suite
Bonjour
Est-ce que vous avez suivi cette vidéo ?
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/UeMk6bsvbTk
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour à tous,
Je rencontre depuis quelque temps sur mon portail battant à bras. Après avoir fait de nombreuses tentatives, je crois que la carte mère est défectueuse... Lire la suite
Bonjour,
Merci de votre retour,
Oui les deux moteurs fonctionnent.dans les deux sens.
Pas de soucis avec les cellules.
Je n'ai pas de tension dans la carte mère... Lire la suite
Bonjour,
Après votre devis, une commande groupée de ce visiophone avec 1 Tahoma switch a été validée par vos services.
Livraison partielle reçue (tahoma switch) mais aucune... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation BFT DEIMOS ULTRA BT B 400, livrée avec deux télécommandes.
L'installation est ok tout fonctionne.
Je suis en possession de... Lire la suite
Alors ici sur ce forum nous ne connaissons pas ce moteur ni votre clavier ni le Clonix !
Ce que je peux vous dire est que BFT est la gamme industrielle de Somfy qui se vend... Lire la suite