Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Résultats de recherche

  • Quel motorisation choisir

    Bonjour, Je dois changer la motorisation des mes prêts de garage et j’hésite entre dexxo smart io et dexxo pro io. Quelles différences entre les deux Merci d’avance pour votre... Lire la suite
    daniel G.
    daniel G.

    daniel G.

    Niveau
    1
    164 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques
    Bonjour, Voici déjà les notice d'installation des deux modèles : https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=244789 https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file... Lire la suite
  • Gdk 700 montage butee

    Bonsoir La notice page 13 point 1.4 reglages (reglage et fixation butee) prevoit de monter la butee contre chariot percer des trous et fixer avec vis auto perceuse reference J... Lire la suite
    Serge J.
    Serge J.

    Serge J.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Code postal:
    43100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 rue jules merle
    Ville:
    Brioude
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Serge J.
    Serge J.

    Serge J.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Code postal:
    43100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 rue jules merle
    Ville:
    Brioude
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour J ai trouve une solution bien plus facile. Poser deux butees au niveau de chaque rail devant les roulettes superieures de la porte et voila Bonne journee Lire la suite
  • 1ere Activation Tahoma

    Bonjour Je n'ai pas reçu le lien dans ma boite mail pour activer ma Tahoma. Pourtant quand je veux vérifier si je peux y accéder, le Web me répond qu'elle est activée et que... Lire la suite
    Tori
    Tori

    Tori

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Tori, Pourriez-vous m'indiquer le code PIN de votre Tahoma afin que je vous envoie de nouveau l'email d'activation ? Bonne journée, Lire la suite
  • 1 ère connexion Box TAHOMA

    Bonjour à tous, J'ai acheté une Box Tahoma et je suis entrain de faire ma 1 ère connexion et dès la page de saisie du code pin erreur suivante : Ce code PIN est correct... Lire la suite
    UGO T.
    UGO T.

    UGO T.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    38260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    TAHOMA
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    PARTICULIER
    Adresse:
    795 CHEMIN DE POCON
    Ville:
    PORTE DES BONNEVAUX
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Ugo, Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent. Bonne journée, Lire la suite
  • ce code pin est correct mais votre thermostat est déjà activée ?

    Bonjour, je souhaite activer mon thermostat mais j'ai le message suivant qui apparait: ce code pin est correct mais votre thermostat est déjà activée Mon code pin est le... Lire la suite
    Christian V.
    Christian V.

    Christian V.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Code postal:
    67340
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    14 Rue du Rossignol
    Ville:
    WEINBOURG
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Chef de projet
    Christian V.
    Christian V.

    Christian V.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Code postal:
    67340
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    14 Rue du Rossignol
    Ville:
    WEINBOURG
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Chef de projet
    Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre aide. J'ai réussi à activer mon thermostat sans problème hier soir. Encore merci Bonne journée Lire la suite
  • La caméra extérieur ne sonne plus sur mon portable

    Bonjour Mes caméras extérieur visidom ne sonne plus sur mon portable, plus de notification sur mon tél alors que celles ci sont activées.que faut il faire ? Merci Lire la suite
    Julien A.
    Julien A.

    Julien A.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    01580
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    2
    1455 / 2000
    points
    Code postal:
    44380
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique
    C'est plus radical mais ça marche aussi. Tu réinitialises les caméras et la box en une seule opération. (j'utilise peu car j'ai horreur de remettre toutes les horloges à... Lire la suite
  • Transmetteur 3G ou 4G

    Bonjour Comme vous le savez il est prévu que la 2G s'arrête. Certes la date n'est pas encore connue mais ça arrivera relativement rapidement. Je vois que les transmetteurs... Lire la suite
    Alain
    Alain

    Alain

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Alain Voyez ce post qui traite du sujet: https://forum.somfy.fr/questions/2222695-evolution-module-gsm-3g Bonne journée ! Lire la suite
  • Changement moteur somfy gemini nhk 25/16 25 nm

    Bonjour, J'ai d'acheté une maison dont la porte de garage est équipée d'un volet enroulable commandé par le moteur somfy gemini nhk 25/16 25 nm. Ce dernier est défectueux. Les... Lire la suite
    Didier R.
    Didier R.

    Didier R.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    57510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    10 impasse du Heselter
    Ville:
    PUTTELANGE AUX LACS
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Actuellement ce moteur est commandé par un bouton inverseur, est-ce bien cela? Si non, avez vous une télécommande ? Si oui, de quel boitier récepteur disposez-vous... Lire la suite
  • V500 avec motorisation SGA 6000 ???

    Bonjour, Je viens d'installer une motorisation SGA6000 sur un portail avec deux battants inégaux (l'un de 1m, l'autre de 2m). Ma question est la suivante: Peut-on... Lire la suite
    Oualid A.
    Oualid A.

    Oualid A.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Oualid A.
    Oualid A.

    Oualid A.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    D’accord ;) merci beaucoup pour votre réponse Lire la suite
  • Accessoire supplémentaire

    Bonjour, j ai un sga 4100 qui fonctionne très bien. J aurai voulu savoir s il y avait la possibilité de mettre un système de verrouillage électrique sur la partie basse de mon... Lire la suite
    Didier F.
    Didier F.

    Didier F.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    83500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Sga4100
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    342 ch des moulieres a la croix de palun
    Ville:
    la seyne sur mer
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques
    Bonjour, Oui et non, cela peut dépendre du modèle de votre boîtier, montrer sa photo. Quel est le but de cette serrure ? Lire la suite
Haut de page

© Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique