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Merci de vous relire avant de poster ! Moteurs branchés à l'envers. Inversez les fils sur M1 et pareil sur M2 puis refaites un auto apprentissage. Bonne journée Lire la suite
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MAJ Tahoma V2 impossible et led rouge
Bonjour, La dernière MAJ a déjà été difficile avec les mêmes symptômes, à savoir la proposition de MAJ sur l'appli iPhone se répétait à chaque lancement de l'application, la... Lire la suite -
Pouvez-vous réinitialiser ma box connexoon ?
Bonjour, J'ai acheté une box domotique Connexoon. Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre... Lire la suiteBonjour Aurélie, Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a refaire l'activation. Bonne journée Lire la suite -
Tahoma et bridge hue pro
Bonjour. Je suis arrivé il y a une quinzaine de jours a relié ma box tahoma avec mes lampes hue. Malheureusement de nouveau cela ne fonctionne plus. Je voudrais combiner... Lire la suite -
Échec réinstallation Somfy One – nouveau compte et nouveau réseau
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la réinstallation de ma caméra Somfy One via l’application Somfy Protect. Il s’agit d’une réinstallation sur un nouveau compte... Lire la suitequ'est ce qu'un numero Mac? Merci Lire la suite -
Blocage persistant appairage Vanne IO - Erreur "Aucun produit découvert" après Reset usine
Bonjour, Je sollicite l'aide d'un conseiller (Yellow) concernant une tête thermostatique IO devenue impossible à appairer après un changement de piles. Voici les étapes... Lire la suite -
Comment recevoir SMS d alarme apres arret de la 2G
Bonjour, comment recevoir les sms alarme apres arret de la 2G quel module externe ajouter et quel est le schema de raccordemnt bornier centrale alarme protxion 600 Merci, Lire la suiteahh Jacky, ça c'est une bonne nouvelle. Car j'ai une douzine de detecteurs et ça m'embetait un peu. C'est une vraie solution et ça m'évitera beaucoup de frais. J'ai regardé, le... Lire la suite -
Déconnection caméra extérieure
Bonjour, Ma camera extérieure Somfy se déconnecte du wifi de manière intempestive depuis quelques jours, alors qu’elle fonctionnait normalement depuis plusieurs années. La... Lire la suite -
inversion du sens d'ouverture de porte de garage ma porte de garage (moteur dexxo smart 800 io)
Bonjour, Après avoir installé le moteur dexxo smart 800 io sur ma porte de garage, je me rend compte que le moteur est paramétrer dans le sens inverse. J'ai du faire... Lire la suite -
Renvoi contact porte de garage sur Tahoma vers Somfy Protect ?
Bonjour, Ma porte de garage est équipée d’un contact aujourd’hui remonte sur la Tahoma, Est il possible de remonter l’information vers Somfy Protect pour détecter une... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci pour cette confirmation. Et si je m’équipe d’une sirène, en la déclenchant via la Tahoma, cela relaiera t’il l’information auprès du service de... Lire la suite
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