Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement de l’horloge radio RTS- pourquoi les flèches monter stop et descendre ne fonctionnent plus?

Bonjour,
Je me suis aperçue que l’ensemble de mes volets ne s’ouvrait plus, j’ai donc changer les piles de mon horloge RTS, depuis la programmation remise, les flèches monter-stop-descendre ne fonctionnent plus …que puis-je faire ?
Merci

Merci,

Zia V.
Zia V.

Zia V.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Zia,

    Avez-vous essayé avec une autre pile ?

    Si les boutons sont toujours inactifs, avec-vous un code qui s'affiche sur l'écran ?

    Bonne journée,

    Zia v Z.
    Zia v Z.

    Zia v Z.

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    Bonjour Quentin,

    Non aucun code n’apparaît, juste la flèche du haut ou celle du bas lorsque j’appuie
    (Désolée de la réponse tardive mais je n’avais pas vu votre mail)
    Merci

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