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Comment supprimer un thermostat programmable radio dans TAHOMA ?
Bonsoir, je n'arrive pas à supprimer de mon compte, TAHOMA un thermostat programmable radio SOMFY 5117321B. J'obtiens le message en photo jointe. Pouvez vous m'aider svp... Lire la suiteBonjour pascal, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. Lire la suite -
prog telecommandes
Bonjour, Actuellement j’ai une porte de garage ouverture latérale par moteur dexxo optimo rts Avec une commande digicode Deux télécommandes RTS 2 dont 1 HS 1 commande... Lire la suite -
Ma box, TaHoma n’est plus reconnue dans l’application. Que dois-je faire ?
Bonjour, Depuis quelques jours, ma box TaHoma n’est plus reconnue dans l’application. J’ai suivi à plusieurs reprises la procédure de débrancher puis rebranché. Pour ensuite... Lire la suiteBonsoir Julie Connectez vous avec vos identifiants sur Somfy et regardez dans l'onglet Produit si il y a votre Tahoma. Si il n'y a rien c'est que vous n'utilisez pas la bonne... Lire la suite -
programmation piéton sur keytis2
Bonjour, comment programmer l'ouverture piétonne sur le bouton2 alors que l'ouverture totale fonctionne bien avec le bouton1 ? et que j'ai réalisé la même procédure que pour le... Lire la suiteBonjour Philippe, Il peut arriver que les télécommandes keytis RTS soient trop anciennes pour fonctionner avec les nouveaux boitiers et que certaines fonctionnalités comme... Lire la suite -
Comment connecter une deuxième sonnerie sur V500 Connect ?
Bonjour, Ma maison est grande et surtout longue. Comment connecter une deuxième sonnerie au système V500 Connect, pour entendre un appel loin de l’entrée, où est installé... Lire la suiteBonsoir Le problème avec le V500 Connect c'est qu'il n'y a pas d'option deuxième moniteur, c'est le module de communication qui prend la place. Il faut chercher sur internet... Lire la suite -
Bonjour, que signifie les pictogrammes en haut de la liste des éléments sur l'appli internet ? Merci d'avance
Bonjour, je joins les pictogrammes en question. Impossible de trouver la réponse, que ce soit dans l'appli ou dans la doc (?!) Merci d'avance, Lire la suite -
Passer de un kit de connectivité à TaHoma switch
Bonjour, pouvez vous m'aider à passer de mon kit de connectivité à ma tahoma switch? Code pin kit: 2106-9450-7706 Code pin tahoma: 2084-7107-0606 Merci Lire la suiteBonjour Lorent, Il faut activer votre Tahoma Switch et vous pourrez transferer la clef de securité IO d'une box a l'autre. sinon je peu le faire de mon coté, mais il faudra... Lire la suite -
Suppression icône vanne danfoss
Bonjour, Une de mes vannes danfoss est hors service, si je l'ai retirée physiquement, je ne peux retirer l'icône, je l'ai renommée out, pouvez vous la supprimer ? Merci, Lire la suiteBonjour Jean-pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. Lire la suite -
Émetteur pour axroll F880D10B ?
Bonjour, Mon émetteur ne fonctionne plus. Par quel émetteur puis je le remplacer svp ? Je joins la photo du récepteur. Suis novice dans ce domaine. Merci pour votre retour... Lire la suiteMerci Coyote, 4 cette année ! Lire la suite -
Connection IO ne fonctionne plus sur Tahoma Switch après changement Box internet
Bonjour, J'ai changé ma box internet pour Free, et j'ai dissocier ma carte WIFI 2.4Hz pour que ma Tahoma n'est plus de problème de connection. Depuis la Tahoma écoue à... Lire la suiteUne freebox Ultra avec 2 répéteur. La Freebox est a l'etage. Les 2 répéteurs et la Tahoma Switch sont au rdc. Lire la suite
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