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Problème connexion "Lighting in wall RTS" sur interrupteur
Bonjour, J'ai acheté 2 boîtiers "Lighting in wall RTS" pour pouvoir commander 2 éclairages via une box Tahoma à terme. Mais quand je compare le schéma de câblage fourni... Lire la suiteVous avez compris le fonctionnement. A vous de choisir ce qui est le plus facile a faire. Lire la suite -
Remplacer kit de connectivité par une Tahoma Switch
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch. Merci de m'indiquer le procédure à savoir : 1) pour garder mon adresse mail, 2) pour... Lire la suiteBonjour, Merci à Nicolas pour sa réponse et le transfert de tous mes équipements sur la nouvelle Box tout en conservant mon mail initial !!! Il ne me reste plus qu'à clôturer... Lire la suite -
Comment faire pour reconnecter volet solaire a tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre un problème sur un volet roulant solaire qui fonctionnait bien avec la tahoma switch mais qui apparaissait en défaut sur l'application. Je l'ai... Lire la suiteBonjour David, Dans ce cas, la clé de sécurité io de votre moteur semble poser problème lors de l’association. Vous pouvez contacter le service client lorsque vous êtes... Lire la suite -
Caméra Outdoor2 ?
Bonjour, J’ai installé très récemment le système d’alarme Somfy composé d’1 centrale Link Advanced, 2 caméras Outdoor 2, 1 caméra Indoor, 7 détecteurs de mouvement, 2 badges... Lire la suiteBonsoir André. Les caméras ne déclenche pas la sirène automatiquement. Elle vous préviennent d'une détection sur le smartphone, c'est a vous de déclencher la sirène. FAQ... Lire la suite -
Pas de réaction du M2
Bonjour, Je viens d'acheter un moteur Evolia. J'ai effectué les branchements. Quand je branche, M1 fonctionne en ouverture mais ne s'arrête pas. M2 ne fonctionne pas. Si je... Lire la suiteOui alors pas de doute, boitier HS. Contactez le SAV via le N° gratuit inscrit sur votre facture ou attendez le passage d'un Yellow's. Bonne journée Lire la suite -
Branchement izymo et Smoove origin I/O
Bonjour, Je souhaite mettre en place de la domotique pour 2 volets roulants. J'ai donc acheté 2 boîtiers "Izimo shutter recevier IO" + 2 interrupteurs "Smoove Origine IO"... Lire la suiteAh oui, bonne idée que d'avoir un point de commande supplémentaire (depuis le RdC par exemple). Je vais y réfléchir. J'aurai moins l'impression d'avoir acheté ces 2... Lire la suite -
alarme Home essentiel sans wifi
Bonjour, je voudrais installer une alarme home essentiel et je me demande en cas de coupure wifi, si nous recevons un message d'alerte via un module GSM par exemple (sachant... Lire la suiteLes systèmes ne sont pas comparables. Le tableau ci joint vous permet de voir la différence ne serait ce qu'au niveau détecteurs. https://service.somfy... Lire la suite -
Déménagement link
Bonjour, je souhaite réinstaller mon alarme Somfy Home Alarm de 2020 sur mon compte . L'application est vide, mais j'ai un message d'erreur indiquant que le Link est déjà... Lire la suite -
Impossible de brancher TaHoma switch
Bonjour, Je dispose d‘une TaHoma switch qui fonctionnait très bien dans mon précédent domicile. Après avoir déménagé plus moyen de la faire reconnaître. Le voyant bleu... Lire la suite -
Alarm Protexiom avec bbox ?
Bonjour, Je viens d'installer mon ancienne alarme Protexiom dans notre maison secondaire. Elle fonctionne en autonomie mais je voudrais la paramétrer via l'interface web. Son... Lire la suiteJean Luc, MERCI BEAUCOUP, J'avais déjà tenté la réinitialisation mais je l'avais mal fait donc j'ai retenté le coup et super cela fonctionne. J'accède à distance directement... Lire la suite
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