Résultats de recherche
-
Passer mon alarme de gsm a wifi
Bonjour, J’ai installé mon alarme sur le réseau gsm au départ car je n’avais pas internet(maison neuve). Vu que maintenant nous l’avons je souhaiterai connaître la procédure... Lire la suiteBonjour Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/3323596-passer-gsm-wifisur-alarme Lire la suite -
problème suite cozytouch
je pensais avoir validé ma question mais je ne la retrouve pas... si ceci est un doublon, toutes mes excuses... Voici le texte que j'avais tapé hier : Bonjour, Voici mon... Lire la suiteBonjour bon bah j'ai laissé tomber. J'ai réinitialisé les volets courts et les BSO (en relisant le manuel parce que la double coupure électrique ne suffit pas toute seule)... Lire la suite -
Comment résoudre Probléme d'ouverture de mon portail avec moteur LOCKYVIA par vent de face?
Bonjour, Je viens d'installer un ensemble de 2 moters LOCKYVIA sur mon portail à deux ventaux battants en métal tolé, donc imperméable au vent. installation facile... Lire la suite -
Disfonctionnement badge, pouvez-vous m'aider?
Bonjour, J'ai un problème avec mon badge qui, au moment ou je rentre à la maison désactive l'alarme mais bloque tout le système. la sirène intérieur sonne d'une façon bizarre... Lire la suiteBonsoir Michel Essayez de réinitialiser le badge Enlever la pile Appuyez au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel Remettez la pile. Si le problème... Lire la suite -
Appairage volets io impossible - appli SOMFY
Bonjour, Après moults tentatives (avec QR code, sans QR code, avec Tahoma, sans, avec télecommande de centralisation, sans) j'arrive toujours au même résultat quand j'essaye... Lire la suiteBonsoir, Box reconnectée. Par avance merci pour la suite. Cordialement Lire la suite -
Plus de lumière platine de rue
Bonjour, Je n'ai plus de lumière sur le bouton d'appel de la platine de rue, avez vous une solution, merci de vos réponses. Lire la suite -
comment récupérer son nom de domaine
Bonjour, je viens de réinstaller mon alarme protexion et je ne connais plus mon nom de domaine. Je n'arrive pas à créer un nouveau en donnant le numéros de centrale... Lire la suiteBonjour Laurent, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée Lire la suite -
Camera outdoor rotule cassée
Bonjour, j ai trois camera outdoor et les rotules sont cassées Je vois que cela arrive à beaucoup de monde et pas de pièce de rechange comment faire Merci, Lire la suiteOui je sais bien sauf qu aujourd’hui je souhaite repositionner les camera et c est impossible Lire la suite -
mes 8 volets pilotés via mon kit de connectivité s'affiche en erreur .sur mon application.
Bonjour, mes volets sont bien pilotes malgré le message d'erreur. le message suivant s'affiche quand je veux piloter un volet:votre produit ne peut etre piloté actuellement?si... Lire la suiteBonjour Philippe, Merci de supprimer et télécharger de nouveau l'application Tahoma. Lire la suite -
Quelle manipulation faire sur les commandes Amy 1 Sun P mode io pour avoir la luminosité ?
Bonjour, Nous avons installé des volets somfy solar io avec télécommandes Amy 1 Sun P modes io reliés à la tahoma switch. Nous n'avons pas la luminosité qui remonte sur la... Lire la suiteBonjour Anne-Laure, Cette commande possède uniquement un capteur de température mais pas de capteur de luminosité. Bonne journée, Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
