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Problème programmation Thermostat
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon thermostat Somy V2, sur Tahoma Switch ne prend plus en compte les programmations. Si je le mets en mode manuel, il reste en mode manuel... Lire la suite -
PROBLEME V500 et gache electrique qui ne s ouvre pas
Bonjour, J ai le meme probléme que beaucoup de personne avec mon visiophone V500 qui envoie une impulsion trop courte à la gache electrique. J ai appelé le service client... Lire la suiteSi votre gâche entre dans celles recommandées par Somfy et que ca ne fonctionne pas, exigez l'échange de votre Visio s'il est encore sous garantie. Bonne journée Lire la suite -
Pourquoi ma caméra InDoor se déconnecte tous les 3 jours?
Bonjour, J'ai une caméra InDoor achetée le 17 Octobre 2023. J'ai jamais eu de problèmes jusqu'à fin d'année dernière, début de cette année, au bout de 2 à 3 jours, elle perd... Lire la suiteKevin je vous ai posé cette question, car la plupart des personnes ayant ce problème ont une livebox 7. Après recherche, Orange a fait une mise à jour de ça box le 20 avril... Lire la suite -
Bouton de la switch tahoma
Bonjour, J'ai configurer des scénarios dans mon applications, et lorsque j'appuie sur le bouton , celui ci ne le prends pas en compte. Pouvez vous m'aider Merci, Lire la suite -
Dysfonctionnement carte S7000
Bonjour, Mon automatisme ne fonctionnait plus avec les télécommandes. J'ai vérifié si cela fonctionnait depuis la marche forcée et c'était ok. La porte a fonctionné à nouveau... Lire la suite -
Somfy 1870595 Tahoma Switch - Need help to unlock
Hi, I bought the Somfy 1870595 Tahoma Switch from Amazon and it was shipped from Europe (presumably France). It is locked to France/UK. I would like to use it in Asia. Could... Lire la suite -
Tahoma Switch exécute-t-elle les scénarios si la box est déconnectée ?
Bonjour, J'ai acheté il y a un peu plus de 15 jours une box Tahoma Switch pour piloter des volets équipés de télécommandes Smoove IO de façon automatique pendant les vacances... Lire la suite -
Identifiants perdus
Bonjour, Mon app a ete updatee et me demande des coordonnees de connection que je n’ai pas. J ai le code pin du boitier. Merci, Leonie Lire la suiteCette boite a ete installe par notre electricien / expert en Domotique lors de la renovation de notre maison, ce qui explique que nous n’ayons pas les identifiants. Nous... Lire la suite -
Suite au changement de box internet Tahoma DIN rail ne fonctionne plus
Bonjour, Ma Tahoma rail DIN fonctionnait parfaitement avant la panne de ma box internet. Suite au remplacement de cette dernière, la Tahoma semble connectée au Wi-Fi, mais je... Lire la suite -
D’ou viennent les erreurs de communication?
Bonjour, J’ai un volet qui est en erreur de communication et je ne peux plus rien faire ni depuis l’appli ni avec la télécommande, le volet est donc bloqué fermé, d’où viennent... Lire la suite
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