Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors du lancement de l'appli, la connexion est impossible.
Alors que cela fonctionnait parfaitement jusqu'ici.
Pb samedi puis à nouveau aujourd'hui.
A priori... Lire la suite
Bonjour,
Bonjour, je suis actuellement en location dans un appartement Dans lequel une box Rail Din Nexity V2 est installée. J’ai essayé de disjoncter de réinitialiser à chaque... Lire la suite
Bonjour,
1) J'ai mon Intellitag Porte d'entrée qui se déclenche lorsqu'une personne frappe,à ma porte. En l'occurrence le facteur...Comment remédier à cela ? La sensibilité... Lire la suite
Bonjour,
Mon module izymo ne fonctionne plus, impossible d'éteindre la lumière, j'ai fait la manipulation pour le reprogrammer mais toujours pareil, il s'agit d'un module... Lire la suite
le vendeur Amazon vous balade.....
Le Izymo est un produit issu de la gamme Somfy Pro, de ce fait il n'est pas commercialisé par le réseau Grand Public.
Donc non vendu par... Lire la suite
Bonjour,
Après une reprogrammation de l'ensemble de mes volets, l'application ne fonctionne plus sur tahoma Switch, dois je désinstaller mon application ?
Où il y a une... Lire la suite
Bonjour,
viens d'acquérir une maison avec Box Tahoma (Code pin 2044-2221-7245). Serait-il possible de la désassocier du précédent compte?
Je vous remercie par avance... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma serrure Somfy Door Keeper.
Informations :
MAC : 4CC206602137
Firmware : 4.0.0
Serrure connectée via la... Lire la suite
Bonjour,
Mon pont Philips Hue fonctionnait auparavant avec ma TaHoma. Après un changement de configuration réseau, j’ai supprimé puis tenté de réassocier la passerelle... Lire la suite
Bonjour , depuis la nouvelle version mes produits connectes a ma passerelle hue ne fonctionne plus sous tahoma et impossible de supprimer la passerelle et de pouvoir la... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur téléphonique et je dois modifier mon adresse messagerie pour accéder à l'interface.
Petite précision ma box Tahoma est une ancienne... Lire la suite