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Pb thermostat filaire v2
Bonjour, Mon thermostat V2 filaire v2 ne passe plus en mode nuit. L'application sur mon téléphone passé bien en mode nuit. Mais la température ne baisse pas. Merci, Lire la suiteBonjour Gilles Redémarrez votre box internet, pour qu'il se reconnecte. Lire la suite -
Ouverture des lames de ma pergola lors des températures basses
Bonsoir, Les lames de ma pergola s’ouvrent automatiquement dès que la température est basse. Il y a une semaine, il est tombé 10 bons centimètres durant la soirée et le matin... Lire la suiteBonsoir Nicolas Effectivement il y a un certain nombre de sécurité Vous trouverez le détail dans ce lien. https://www.somfypro.fr/categories/pergolas Lire la suite -
MAJ Tahoma V2 - anomalie Homekit Volets IO
Bonjour la communauté, Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit. J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui... Lire la suiteBonjour, J'ai le même soucis depuis la dernière mise à jour. (Tahoma V2) Entre temps j'ai voulu supprimé le lien entre HomeKit et la Tahoma, mais depuis impossible de la... Lire la suite -
Clavier Digicode RTS (1841030)
Bonjour, Deux touches de mon claviers sont cassées. Je suis donc à la recherche d'un clavier en silicone neuf que je pourrais changer sur mon Clavier Digicode RTS (1841030)... Lire la suiteBonjour, Malheureusement oui, il a plus de 5... Lire la suite -
Contrôle récepteur io 5127341B avec kit de connectivité
Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter mon "récepteur accès compatible io" (5127341B) via l'application TaHoma à mon kit de connectivité Somfy fraîchement reçu. Le... Lire la suite -
kit de connectivité : maj impossible
Bonjour, mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n'arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d'installer mes équipements. J'ai... Lire la suiteBonjour Franck, Nous avons fais le nécessaire et votre kit est désormais à jour. Bonne journée, Lire la suite -
panne suite orage ?
Bonjour, à vous Je rencontre un problème avec mon portail coulissant motorisé avec ELIXO 500 I0.somfy Suite à orage, le moteur ne répond plus a la télécommande qui émet bien... Lire la suiteDonc tout semble bien fonctionner ? Pour la Keygo, changez sa pile. Puis, appui Prog = FO > appui simultané sur touches D/G Keygo jusqu'au clignotement led > appui sur bouton... Lire la suite -
mauvaise mesure de la T° ambiante -4°C du thermostat IO ref 1870776
Bonjour, Comme beaucoup je constate un gros décalage de la T° réelle et celle mesuré par le thermostat Somfy , j'ai pu lire que ce décalage provenait du fait d'utiliser des... Lire la suiteBonsoir Benoit Non ce thermostat n'est pas prévu pour fonctionner avec des piles. Il utilise simplement le même boitier que le V2 pour des raisons économiques. Le... Lire la suite -
Pourquoi ma caméra outdoor ne detecte plus ?
Bonjour, J'ai une caméra outdoor qui a été remplacée récemment suite à un axe défectueux. Cette même caméra depuis une semaine ne detecte plus. J'ai fait toutes les... Lire la suiteBonsoir Jacky, J'ai fait exactement ce que vous m'avez conseillé et tout est rentré dans l'ordre. Donc technique efficace à retenir. Merci Lire la suite -
Associer mes volets rs100 au kit connectivite
Bonjour, Je viens d'acheter un kit connectivite. Je n'arrive pas a associer mes VR, que ce soit via ma télécommande situo1 io pure II(centralisée ) ou via les boutons smoove... Lire la suiteBonjour Jérôme, Je vois que vous êtes parvenus à appairer vos volets. Bonne journée, Lire la suite
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