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Achat logement - dissociation Tahoma
Bonjour, J'ai acheté un logement dans lequel il y a une box tahoma mais je ne peux pas m'y connecter car elle est associée au compte de l'ancien propriétaire. Voici le... Lire la suite -
Remplacement Tahoma DIN Rail 2.0
Bonjour, Je viens de remplacer ma box Tahoma DIN Rail 2.0 défectueuse par une box identique. Comment récupérer le paramétrage de la box défectueuse sur la nouvelle box ? PIN... Lire la suiteJe vous confirme que tout fonctionne à nouveau. Merci beaucoup Bonne journée Lire la suite -
PB matériel sur camera outdoor ?
Bonjour, Après avoir correctement fonctionné pendant 4 ans (juin 2022-juillet 2026), une caméra outdoor ne fournit plus une image vidéo interprétable, mais un ensemble de... Lire la suite -
Bonjour problème avec mon volet il y a message de erreur communication que faire?
Bonjour, Depuis ce matin l'un des volets marque erreur de communication et ne monte plus. Merci, Lire la suiteBonjour Thierry, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester le pilotage. Bonne journée, Lire la suite -
probleme motorisation lockyvia
Bonjour, depuis quelques temps des qu'il pleut la motorisation lockyvia dysfonctionne pas de soucis a l'ouverture par contre des qu'il commence sa course de fermeture il... Lire la suite -
tahoma v2, elle s’éteint au bout de 20 secondes ?
Bonjour, Ma tahoma v2 s’éteint au bout de 20 secondes, j’ai essayé de changer de chargeur , idem , en débranchant la RJ idem, que faire ? Je suis 100% Somfy , je suis dégoûté... Lire la suiteBonjour Emmanuel, Testez de remplacer le câble Ethernet si elle ne se reconnecte pas, cela indique qu'elle est défectueuse. Bonne journée, Lire la suite -
Comment forcer la désactivation de l'alarme lorsque la connexion avec le système est impossible ?
Bonjour, Ayant été confronté à l'impossibilité de désactiver mon système de sécurité, je n'ai eu comme solution que celle d'enlever les piles des alarmes ! Tout restant... Lire la suite -
Appairer Keygo RTS avec Elixo 500 io
Bonjour, Je viens d’acheter une maison avec un portail Elixo 500 io qui est déjà appairé avec 2 Keygo RTS - j’insiste sur le fait que le portail est bien io (comme indiqué... Lire la suiteGénial, merci beaucoup pour vos reponses ! Lire la suite -
IntelliTAG pile toujours HS
Bonjour à tous, Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours... Lire la suiteBonjour Morgan, Voici mon numéro MAC : 0076B1111F2E Bonne soirée Lire la suite -
Dissocier Tahoma Switch PIN 2014-4737-7503 ?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma box Tahoma, l'application me dit qu'elle est déjà associé à un compte. Elle est neuve. Pouvez-vous m'aider ? Cordialement Merci, Lire la suite
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