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Clavier et alarme extérieur trop sensible
Bonjour, Début novembre vous avez fait le nécessaire pour baisser la sensibilité de mon Link Advenced et je vous en remercie. Mais comme j'habite au bord d'une route très... Lire la suiteBonjour C'est vous qui voyez ! Personne ne peut rien faire d'une adresse mac de sirène. Bonne journée. Lire la suite -
Dectecteur de fumée et Tahoma
Bonjour, Peut- on connecter un capteur de fumée Somfy avec seulement une Tahoma dans la maison ou est-il nécessaire d'avoir un système Home Alarm ? Merci. Lire la suite -
fonctionnement carte 574 l le portail ne fonctionne pas ?
Bonjour, la led stop de la carte A 574 de mon portail reste allumée et le portail ne fonctionne pas dans la liste des anomalies il n'y a pas cette erreur que faire merci hervé, Lire la suite -
Problème de connexion kit de connexion volet détecte
Bonjour, Malheureusement j’arrive bien à trouvé le volet, mais le kit de connexion n’est pas disponible dans l’application. Voir ma capture d’écran Et quand je clique... Lire la suite -
Emmeteur 1841229
Bonjour,pourriez vous me donner la polarité du 24 v svp pour pas faire d erreur de branchement entre le + et le - du 24v Merci, Lire la suiteSur ma notice livrée avec il n 'y avait pas la polarité Lire la suite -
Appairer volet avec app
Bonjour, J'essaie depuis des semaines d'appairer mes volets avec l'app Tahoma. Je pensais que la mise à jour allait régler mon problème mais non... Je suis la procédure et... Lire la suiteVous ne serez pas contacté par un Yellow's si vous ne posez pas le pin ici. Ou, si vous ne faites pas confiance à ce forum, contactez le 0820.055.055 pour avoir un service... Lire la suite -
comment programmer une télécommande pour 2 porte de garages ?
Bonjour, comment programmer ouverture d un 2ième porte de garage sur une télécommande 2 boutons sur moteur dexxo compact io Merci, Lire la suiteSi les deux moteurs sont identiques, il suffit d'ouvrir la mémoire du moteur à affecter sur la seconde touche, voir votre notice. Bonne journée Lire la suite -
Reprogrammation d'une telis 4
Bonjour, Le contexte : 3 VRs sur une Telis 4. Rien d'autre. Pas de commande individuelle fixée au mur. Suite à erreur de manipulation : Le canal 1 commande le VR2... Lire la suiteCliquez sur le lien ! https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/QkT-0GxOv3I Lire la suite -
Connections portable
Bonjour, Comment connecter mon alarme home alarm essential avec mon abonnement téléphonique sans passer par ma box Merci, Lire la suite -
Mise à jour Novembre 2025
Bonjour, Les widget d'ouverture et fermeture de mon portail + porte de garage ne fonctionnent plus depuis la mise à jour du 25 novembre 2025. Redémarrage de la box, de la... Lire la suiteMerci Vanessa. Cela fonctionne à nouveau. C’est quand même fou qu’il faille passer par vous pour passer une mise a jour. Lire la suite
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