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Comment débloquer l'Application SOMFY PROTECT pour désactiver l'alarme ? ?
Bonjour, L'alarme s'est déclenchée toute seule sans aucune action de notre part alors que nous étions dans la maison et nous avons dû enlever toutes les piles de l'installation... Lire la suite -
Branchement cellule
Bonjour, Mon maçon vient de couler les fondations et tirer les gaines avec les câbles et a fait une erreur. Il a tiré une gaine d’un poteau à l’autre et une autre d’un poteau... Lire la suite -
Pb apparaillage 2eme volet sur Tahoma Switch .
Bonjour, J'ai deux volets RS100 solaire io , seq 1 et seq 2 , Deux télécommandes distinctes Amy. Je viens d'acheter un Tahoma swith ( PIN : 2309 1708 0161 ) Sur... Lire la suiteBonjour David Merci pour retour. Bonne journée. Lire la suite -
Problème commande volet IOS
Bonjour, J’avais une télécommande Smoove Origin io qui contrôlait un des volets roulants de la maison (je vais l’appeler volet 1), ainsi qu’une autre qui contrôlait... Lire la suiteMerci pour votre réponse, j’avais justement peur de devoir réinitialiser le VR car je n’ai pas facilement accès à sa connection électrique mais je vois que je n’ai pas le choix Lire la suite -
camera indisponible ??
Bonjour, j'ai lu attentivemment les FAQ de questions similaires mais pas vraiment de solutions. Ma Cam Exterieur, parfois est inaccessible. Quand je me connecte avec Somy... Lire la suite -
Mauvaise position de volet dans l'application
Bonjour, J'ai installé de nouveaux volets avec un izymo shutter et des Smoove RS 100. dans l'application les volets apparaissent toujours à 50% pourtant j'arrive bien à les... Lire la suite -
Cable RJ45 pour connecter visiophone v350 moniteur à la platine
Bonjour, Petite question. Je suis en train de faire des travaux à dans ma maison. Dans ce cadre j'ai refait l'allée et nous avons profité pour faire tirer un ligne en... Lire la suite -
Crémaillère basse pour moteur ELIXO 3S
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un moteur de portail ELIXO 3S qui m'a été livré avec des crémaillères en acier. Mon problème: le portail que j'ai acheté à un montant bas et... Lire la suiteBonjour. Merci pour votre réponse, il me semble bien que ce sont des crémaillères acier qui ont été livrés avec le moteur: ci-joint la photo. Si toutes les crémaillères... Lire la suite -
Perte enregistrement caméra outdoor ?
Bonjour, Depuis jeudi, malgré mon abonnement 7 jours, je n'ai plus accès aux enregistrements vidéo en dehors des détections. Adresse MAC : 0076B108B933 Merci, Lire la suite -
Cellules sur moteur Evolvia Star
Bonjour, J'ai connecté mes cellules au moteur evolvia, cela fonctionne une ou deux fois puis quand j'ouvre le portail, je passe en VL la fermeture d'un battant commence droite... Lire la suite
![Screenshot_20251129-164739.TaHoma[2].png](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/80273d3afc6dd8b0/screenshot_20251129_164739.ta_homa_2__medium.png?eec4b54 "Screenshot_20251129-164739.TaHoma[2].png"){kind=small}
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