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kit de connectivité.
Bonjour, Jean Christophe (Yellow sur le forum) m'a indiqué avoir remplacé un kit de connectivité par tahoma switch et me demande de basculer les clefs IP. kit de connectivité... Lire la suiteDésolé Daniel, je voulais poser cette demande aux administrateurs Somfy. Je me suis planté, j’ai posté sur votre question. Lire la suite -
Orientation des larmes d'une pergola bioclimatique
Bonjour, Je viens de faire l'installation d'une pergola bioclimatique de la marque Brustor J'ai réussi à appairer les télécommandes dans l'application tahomasur Android, mais... Lire la suite -
Suppression ancien compte tahoma switch
Bonjour, Ayant acheté une tahoma Switch d'occasion, il m'est impossible de l'utiliser suite au message suivant : "Cette box est rattachée à un compte" Pouvez-vous... Lire la suiteBonjour, pareil pour moi, pin:2309-8230-7025 Lire la suite -
Transfert de la clé IO
Bonjour Je suis passé d'un kit de connectivité à une tahoma switch j'ai tout essayé pour appairer tout mes volets roulants ça fait deux heures que j'appuie sur les boutons... Lire la suiteRe bonjour Royalllllll, j'ai redémarré la box et ca fonctionne un grand merci, au Messi jaune. C'est parti pour se créer des scénarios au petit oignon maintenant que j'ai accès... Lire la suite -
Pièce moteur GDT200 cassée
Bonjour, une pièce de mon moteur GDT200 est cassée (voir photo jointe) Cette pièce existe t elle au catalogue ou quelle solution proposez vous ? Merci, Lire la suitePlus aucune pièce pour cet ancien moteur. Seule solution l'échange du système https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-serenia-io-700.html Bonne journée Lire la suite -
reinitialisation mot de passe
Bonjour, malgré plusieurs tentatives, je ne reçois pas de lien pour réinitialiser mon mot de passe. Merci de m'envoyer ce lien Merci, Lire la suite -
compte tahoma connexion impossible?
Bonjour, Ma tahoma est rattachée à une adresse mail qui n'existe pas et à laquelle je n'ai pas accès: aude.xxxxxxx@xxxx.fr Impossible donc de réinitialiser cette dernière ni... Lire la suiteBonjour, je viens d'acheter une box tahoma switch code PIN 2088-6775-9688 sur leboncoin transaction numéro 345572432 , l'ancien propriétaire n'a pas vidé son compte de... Lire la suite -
Changement de box Tahoma.
Bonjour, J'ai bien lu les différentes infos precedentes mais j'avoue ne pas avoir bien saisie la manip Voilà mes infos: Tahoma box: PIN= 1228-3591-6358 nouvelle tahoma... Lire la suiteDaniel, Je vous invite a reactiver votre Tahoma V2 sur votre application Tahoma By somfy. Normalement tous les equipements sont encore dedans. je ne suis pas sur d'avoir... Lire la suite -
Problème d'isolement électrique DEXXO SMART 800 IO
Bonjour, En touchant avec mon bras le rail central (où se trouve la chaine) et un rail de la porte j'ai ressenti des picotements "électriques". Je mesure la différence de... Lire la suiteMerci pour vos réponses, Richy, Si j'effectue la même mesure depuis une prise de courant j'aurai les mêmes résultats car l'alimentation du moteur est prise avec les mêmes phase... Lire la suite -
fontionnement calendrier ???
Bonjour, je viens d'installer mon alarme et je ne comprend pas comment fonctionne le calendrier car je ne veux pas d'activation automatique c'est expliqué nulle part... Lire la suite
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