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Mise en service camra et alarme
Bonjour, J'ai un projet d'installation camera extérieure et par la suite une alarme Essential dans la maison Peut on mettre en service la camera extérieure en permanence (... Lire la suiteBonjour Bernard C'est la meilleure configuration. Sur Somfy Protect vous créez un site pour la caméra extérieure et un site pour l'alarme. Lire la suite -
Motoristation qui ne fonctionne que temporairement après reset ?
Bonjour, J'ai installé une motorisation SOMFY sur mon portail battant il y a maintenant quelques années. Boitier version start 2MCC6 Il a quelques jours, j'ai remarqué... Lire la suiteCommencez par tester sans les cellules. Si ca fonctionne ainsi, contrôlez la propreté interne des cellules et vérifiez le câblage. Posez ici une photo du boitier avec vue sur... Lire la suite -
Comment connecter le convercteur bilboa 4 de thermot à tahoma switch ?
Bonjour, J'ai installé dans ma maison 5 convecteurs Bilbao 4 de la marque Thermor. Comme j'ai également les Volets Roulants Somfy, j'ai acheté une box Tahoma Switch qui est... Lire la suiteOkay, c'est noté ! Merci beaucoup pour toutes ces informations et pour le temps que vous avez pris pour me répondre ! Bonne continuation Lire la suite -
Volet battant v2
Bonjour,j’ai une box v2 filiaire je rencontre un problème d’ajout de mon volet battant snyopsia 1000 au moment où on me demande d’appui au dos de mon télécommande multiples... Lire la suiteMerci pour l information je vais procéder comme vous me conseiller je vous tiens informer cordialement Lire la suite -
Changement de télécommande pour une programmable
Bonjour, Mon installation est équipé de volets électrique ayant une commande murale +une télécommande (t’élis 1 rts) je possède également une télécommande telis 4 RTS... Lire la suiteCette TC pilote 6 produits ou 6 groupes de produits. Puisque c'est une 6 canaux. Vous pourrez donc faire ceci : Canal 1 = VR1 Canal 2 = VR2 Canal 3 = VR3 + VR4 Canal 4... Lire la suite -
Atlantic Alfea et TaHoma switch
Bonjour, Ma TaHoma switch était connectée à ma pac Atlantic Alfea duo extensa (navlink a57). Depuis hier la connexion semble rompu/incorrecte, notamment avec le module de... Lire la suiteBonjour David Ne jamais supprimer un produit fonctionnant avec une clé IO sinon il faut tout réinitialiser. Sur la Switch essayez cette méthode pour le récupérer .../Aides... Lire la suite -
Pourquoi je ne suis pas notifié quand je pars ?
Bonjour à la communauté ! Nouvel utilisateur Somfy Protect, et très satisfait dans l'ensemble de ce système, je m'interroge sur une fonctionnalité : celle de la notification... Lire la suiteMerci pour le retour. C'est une évolution qui était demandée, et je ne savais pas qu'elle était active. Lire la suite -
Interrupteur volet roulant zigbee de schneider Odace S920567 avec box tahoma ?
Bonjour, Comment appairer un interrupteur volet zigbee de schneider Odace S920567 avec box tahoma ? Merci, Lire la suiteMerci, excusez moi de la question stupide a priori, je ne suis cependant pas plus avancée. Lire la suite -
Condensateur pour moteur RDO 50 csi 25/17
Bonjour, Mon volet roulant de porte de garage remonte difficilement surtout par temps froid où je suis obligé de l’aider à la main. Je pense donc que c'est le condensateur... Lire la suiteAlors là désolé mais je ne connais pas plus cette marque de récepteur. Ce que je peux vous dire est que chez Somfy comme l'imposent les normes en vigueur, une palpeuse en... Lire la suite -
Comment paramétrer les numéros de téléphone pour être alerter en cas d’intrusion ?
Bonjour, Comment paramétrer les numéros de téléphone pour être alerter en cas d’intrusion avec l’alarme Home alarme essential ? Merci, Lire la suiteBonsoir Il faut les créer comme utilisateurs dans Somfy Protect en les associant a un des trois groupes Propriétaire/Enfants/Invité. Chacun devra créer un compte chez... Lire la suite
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