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Commande Keygo io 4 boutons et éclairage
Bonjour, Je lis : "Vous ouvrez ou fermez votre portail et votre porte de garage d'un seul clic. Vous pouvez même allumer la lumière du garage simultanément grâce à l'éclairage... Lire la suiteCe module dispo sur sites en ligne https://www.somfypro.fr/produits/1822649-recepteur-on-off-izymo-io Bonne journée Lire la suite -
Reset de ma box suite modification mail
Bonjour, Suite à une modification d'adresse email sur ma box je n'arrive plus a accéder à celle ci. Comme si elle était resté sur l'ancienne adresse et je n'ai plus accès a... Lire la suite -
Motorisation Porte garage faible recul
Bonjour, j'ai acheté une maison il y a quelques années avec une porte de garage sectionnelle motorisée Wayne Dalton équipée d'un moteur iDrive ( c'est à dire que le moteur se... Lire la suiteJe n'en ai aucune idée. Selon l'état et l'âge de votre porte il faudra envisager un échange de système vu qu'une verticale n'est plus pilotable. Une latérale peut être pilotée... Lire la suite -
Pourquoi mon chauffage se lance en confort sans programmation?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, j'ai mon chauffage qui se lance en confort à 6h29 alors que dans ma journée programmée, cette action n'existe pas.. La seule action... Lire la suiteBonjour et merci Lire la suite -
nouvelle platine V500 et visio grésille
Bonjour, j'avais une platine et moniteur v500. ma platine a laché. j'ai racheté la platine V500 seule. après installation, mon moniteur grésille et je ne vois plus rien lorsque... Lire la suiteJ'ai essayé la connexion en circuit court et les grésillements sont toujours présents lorsque je veux fermer ou ouvrir mon portail. je me demande si cette nouvelle platine est... Lire la suite -
Pompe à chaleur AUER HTi 70 et thermostat connecté
Bonjour, Le Thermostat Connecté radio SOMFY (1870775) es-t’il compatible avec une pompe à chaleur AUER HTi 70.? Merci, Lire la suiteMerci.pour l'info Lire la suite -
Suppression d'une installation protexiom?
Bonjour, Suite à une panne IP de mon installation Protexiom, je viens de changer l'ensemble par une alarme Somfy Home Advanced (centrale, sirènes etc). Pouvez-vous ôter du... Lire la suite -
Problèmes récurrents agenda
Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda... Lire la suiteBonjour, Le problème s'est produit mercredi 27/11, vendredi 29/11 et ce matin même à 7h30. J'ai un scénario "réveil 7h30" programmé du lundi au vendredi. Après la mise à... Lire la suite -
Reprogrammer 4 volets somfy branché sur la même ligne.
Bonjour, J'ai fait une mauvaise manipulation et maintenant je voudrais reattribuer les télécommande à chaque volet mais je n'ai qu'un seul disjoncteur. Merci, Lire la suite -
Pourquoi mes équipements n'apparaissent plus suite à un changement de portable?
Bonjour, après avoir charger l'application Somfy Protect sur mon nouveau portable mes équipements n'apparaissent plus malgré que les références de mon compte soient corrects... Lire la suiteBonsoir J'ai désinstallé l'appli SOMFY Protect de mon nouveau portable et réinstallé ensuite et ça fonctionne maintenant. Merci pour les infos Bonne soirée Lire la suite
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