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Paramétrer volet RMS 2000 avec Tahoma Switch
Bonjour, Un artisan m'a installé des volets motorisés Somfy RMS 2000 avec interrupteur filaire. Je souhaiterai les paramétrer sur ma Tahoma Switch, mais en suivant les... Lire la suiteJulien, Le DIO n'est pas un protocole SOMFY. Ou alors Vous avez des RS 100 avec des commandes SMOOVE IO.... Mais il va falloir etre sûr des informations que vous me... Lire la suite -
Ajout télécommande smoove rs100 io à télécommande situo 5 io impossible
Bonjour, est-il possible d'ajouter une télécommande smoove rs 100 io à une télécommande situo 5 io. J'ai effectué la procédure qui semble bien se passer, appui 3 sec sur prog de... Lire la suiteBonjour Quentin. Merci pour votre réponse, mais la procédure que vous m'indiquer ne fonctionne pas. Tout semble bien se passer, aller/retour volet. Mais, quand j'utilise ma... Lire la suite -
Connectivity kit inaccessible
Bonjour, J’ai beau avoir toutes les manipulations possibles données dans les forums (reset 7sec, 18sec, 25sec, au démarrage et après) mon kit reste indétectable (la diode ne... Lire la suiteBonjour Joël, Pouvez-vous remplacer le bloc alimentation du kit? Merci, Lire la suite -
Je n ai plus l acces à mon interface WEB via l adresse IP
Bonjour, Je n'ai plus d’accès à mon alarme via l'application de mon téléphone ni par le WEB sur mon PC avec l'adresse IP de mon alarme. Sur le téléphone j ai un message... Lire la suite -
Problème d'ajout Rollixo RTS sur V500 Connect
Bonjour, Je cherche à piloter ma porte de garage via un V500 Connect. Lorsque j'appuie 2 secondes sur le bouton PROG de mon Rollixo RTS (porte garage) le voyant PROG s'allume... Lire la suiteIl ne me semble pas que ce récepteur soit compatible (au conditionnel). Appelez le 0820.055.055 pour avoir confirmation. Bonne soirée Lire la suite -
plus d'acces à la box tahoma
Bonjour, Suite à un changement d'adresse mail dans mes paramètres somfy, je n'ai plus accès à ma box tahoma. Vous est-il possible de réattribuer la box (PIN: 1236-9575-4564... Lire la suiteBonjour Pierrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite -
Comment supprimer un thermostat programmable radio dans TAHOMA ?
Bonsoir, je n'arrive pas à supprimer de mon compte, TAHOMA un thermostat programmable radio SOMFY 5117321B. J'obtiens le message en photo jointe. Pouvez vous m'aider svp... Lire la suiteBonjour pascal, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. Lire la suite -
prog telecommandes
Bonjour, Actuellement j’ai une porte de garage ouverture latérale par moteur dexxo optimo rts Avec une commande digicode Deux télécommandes RTS 2 dont 1 HS 1 commande... Lire la suite -
Ma box, TaHoma n’est plus reconnue dans l’application. Que dois-je faire ?
Bonjour, Depuis quelques jours, ma box TaHoma n’est plus reconnue dans l’application. J’ai suivi à plusieurs reprises la procédure de débrancher puis rebranché. Pour ensuite... Lire la suite -
programmation piéton sur keytis2
Bonjour, comment programmer l'ouverture piétonne sur le bouton2 alors que l'ouverture totale fonctionne bien avec le bouton1 ? et que j'ai réalisé la même procédure que pour le... Lire la suiteBonjour Philippe, Il peut arriver que les télécommandes keytis RTS soient trop anciennes pour fonctionner avec les nouveaux boitiers et que certaines fonctionnalités comme... Lire la suite
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