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Deux keyfobs se détachent tout le temps
Bonjour, On a deux keyfobs, mais la partie en métal qui doit tenir la partie en plastique se détache tout le temps. C'est trop fragil. Ils sont sous garantie ? Ça fait... Lire la suite -
Descente Volet Solaire
Bonjour, Je possède une installation de volets solaire RS 100 io et j'ai un problème avec un volet. celui est programmé à l'ouverture ( pas de problème ) et à la fermeture... Lire la suite -
Association volet roulant Oximo RTS 20/17 à Tahoma Switch ne fonctionne pas ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma switch et j'ai réussi à apairer tous les stores chez moi (Velux & Somfy). Un seul me résiste, et je ne comprends pas pourquoi. J'ai... Lire la suite -
Home Alarm Advanced - Diminuer sensibilité autoprotections ?
Bonjour, Je dispose d'un pack Home Alarm Advanced depuis un mois. Les autoprotections de la Sirène extérieure, du Link Advanced et du Clavier sont à mon avis trop sensibles... Lire la suite -
Connexion impossible malgré réglage ok
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire j'essaie de reconfigurer la tahoma laissée par l'ancien propriétaire. Seulement après branchement à ma BBox, celle-ci reste... Lire la suiteBonjour Alexandre, Je vous ai déjà repondu dans un autre topic que visiblement la box ne ce connecte plus au serveur et qu'elle semble HS apres tous les essaie que nous avions... Lire la suite -
Ajout d'une Pergola RTS avec des volet IO sur le même Scénario avec Alexa
Bonjour à tous en cette belle journée du 27 Mars. J'ai une série de scénarios pour commander tous mes périphérique Somfy qui marchais très bien avec Alexa J'arrive à... Lire la suite -
Caméra intérieure avec Led bleu fixe et impossible à reseter
Bonjour, ma caméra d'intérieur n° de mac 0076B10673AF 2336C a sa LED de couleur Bleu qui reste fixe malgré toutes les manip que j'ai pu trouvé à faire sur le forum par rapport à... Lire la suite -
Garantie sur carte électronique Dexxo Smart io 800 pour portail garage
Bonjour, J'ai pris livraison de ma maison neuve en Mai 2022. Celle-ci est équipée de divers produits Somfy. Ma porte de garage sectionnelle est équipée d'un moteur Somfy Dexxo... Lire la suiteOui il faut contacter votre constructeur qui doit vous mettre en rapport avec l'installateur de ce moteur. Oui il est bien garanti 5 ans mais comme tous systèmes de gamme Pro... Lire la suite -
moteur OPG100
Bonjour, De temps en temps, j4ai ma porte de garage qui s'ouvre sans action de ma part. Je soupçonne un défaut sur une de mes Télécommandes. J'ai lu qu'il fallait refaire un... Lire la suiteDonc je suppose que vous voulez rester en RTS ? Si oui, vous en trouverez sur le Net mais pas en dessous de 250€. Je vous conseillerais dans ce cas de ne pas acheter de TC... Lire la suite -
Invité ouverture portail
Bonjour, L’invité Somfy Protect peut-il ouvrir le portail ? Merci, Lire la suiteBonjour Le portail est géré par le moteur Elixo 500 3S io Merci pour votre attention Lire la suite
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