Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Jean François L.

Code postal:: 59200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:: Home Alarm / Camera Indoor
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 378 rue du clinquet
Ville:: Tourcoing
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 18/07/2018

21 questions posées
116 réponses
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A répondu à « TaHoma V2 - Plus de notification dans le journal ? »
A répondu à « Activation ampoules Hue via Tahoma »
A posé une nouvelle question « Compatibilité HUE GLOBE WHITE AMBIANCE »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
A répondu à « Tahoma perte de connexion récurrente avec les équipements (volets, chauffage, lampes, alarme) ? »
A répondu à « Tahoma perte de connexion récurrente avec les équipements (volets, chauffage, lampes, alarme) ? »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
A répondu à « Tahoma perte de connexion récurrente avec les équipements (volets, chauffage, lampes, alarme) ? »
A répondu à « Tahoma perte de connexion récurrente avec les équipements (volets, chauffage, lampes, alarme) ? »
A répondu à « Dysfonctionnement tahoma V2 ? »
A répondu à « Tahoma perte de connexion récurrente avec les équipements (volets, chauffage, lampes, alarme) ? »
A répondu à « Tahoma perte de connexion récurrente avec les équipements (volets, chauffage, lampes, alarme) ? »
A répondu à « Dysfonctionnement tahoma V2 ? »
A répondu à « Tahoma perte de connexion récurrente avec les équipements (volets, chauffage, lampes, alarme) ? »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
A répondu à « Détecteur de fumé compatible avec TAHOMA v2 ? »
A répondu à « TaHoma V2 - Plus de notification dans le journal ? »
A répondu à « TaHoma V2 - Plus de notification dans le journal ? »
A répondu à « TaHoma V2 - Plus de notification dans le journal ? »
A répondu à « Activation ampoules Hue via Tahoma »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
A répondu à « Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma. »
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Jean François L.

Jean François L.

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