Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

dissocier un compte

Bonjour,

Bonjour Je viens d’emménager dans une maison qui possède une box TaHoma Quand je veux l’activer elle possède déjà un compte Code pin 1222 5245 5147 Merci de la dissocier

Merci,

Mireille A.
Mireille A.

Mireille A.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Mireille,
    Je vois que cette TaHoma est deja activer a votre nom avec cette adresse mail :
    mixxxe.axxxet@patxxxxxrk63.fr
    Bonne journée

    Mireille A.
    Mireille A.

    Mireille A.

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    Bonjour
    Merci pour cette réponse je n’ai plus accès à cette boîte mail et je ne me souviens pas du mot de passe.
    Il serait bien que vous dissocier cette adresse
    Merci beaucoup

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Mireille,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

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