Bonjour,
Depuis une semaine ma tahoma est en mode déconnecté
je l'ai associé plusieurs fois au wifi et rien y fait.
après avoir lu les différents post du forum, il est... Lire la suite
Merci Jacky
En effet, je n'avais pas vu ce post
je vais faire l'essai de ce paramétrage et reviens vers vous dire.
si le test est concluant Lire la suite
Les moteur type TH ne se trouvent que sur sites spécialisés en ligne.
La boutique officielle ne fourni que du matériel standard.
Bonne soirée Lire la suite
Bonjour,
J'ai fait une réinitialisation total de la programmation de mes volets.
J'avais une télécommande (studio io 5) qui commandais 7 volets.
Et 8 volets commandés... Lire la suite
Bonjour Anais,
Je vous invite à suivre cette procédure de reset de vos moteurs afin de retrouver un fonctionnement correct :
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite remplacer ma télécommande Keygo GX130 car le bouton centrale s'est cassé. Quel est le modéle actuel compatible avec le GX130.
Merci d'avance
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Je vais équiper mon portail coulissant t d’un moteur slidymoove 600. Je vais ajouter un vidéophone somfy.
Actuellement je ne comprends pas comment connecter le... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée d'un boitier Connexoon.
Celui-ci est déjà activé avec le compte de l'ancien propriétaire.
Est-il possible de le... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté le visiophone avec le portail de rue en Juin 2021 - Je n'ai plus aucune image ni son sur le moniteur et donc je pense qu'il a rendu l'âme, plus de sonnerie... Lire la suite
Bonjour,
de temps à autre le portail ne s'ouvre pas après appui sur la télécommande. je suis obligé d'ouvrir la trappe du moteur, débrayer, bouger légèrement le portail... Lire la suite
Bonjour,
J'ai récemment acheté un commutateur Tahoma pour remplacer mon Din Rail S. S'il vous plaît, quelqu'un pourrait-il m'aider à effectuer le transfert nécessaire de mon... Lire la suite
Niel,
Vous pouvez désactiver votre ancienne tahoma directement depuis l'application tahoma by somfy en vous connectant sur le compte associer.
cela supprimera tout les... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une reinitialisation complète à cause de mes volets, j'ai tout reprogrammé dans la Tahoma.
Malheureusement, je n'arrive pas à associer à nouveau ma PAC à... Lire la suite
Bonjour Eric,
En effet si votre PAC a été déjà été appairée à votre Tahoma elle est verrouillée par une clé Io.
Il vous faudra alors la réinitialiser complètement afin de... Lire la suite